一位母亲说，她搬进“恐怖”的出租屋后曾多次入院治疗，包括从地板上摔下来，天花板倒塌砸到她的头。
45 岁的残疾母亲维多利亚·帕克希尔 (Victoria Parkhill) 是三个孩子的母亲，在一次事故导致颈部骨折后，她一直住在庇护所里。
她说家里的地板腐烂，洪水泛滥，发霉严重，导致她不得不在休息室吃饭和睡觉。
维多利亚自 2010 年 10 月起就住在萨默塞特郡沃切特的房产中，当时她在一次事故中摔断了脖子，搬了进来。
她希望新的家可以满足她的无障碍需求，但她说“一切可能出错的地方都确实出错了”。
维多利亚45 岁的 Parkhill 说，这间发霉且破旧的房子让她的家人病得很重
未解决霉菌问题后，潮湿房间的地板开始腐烂，导致地板突然倒塌 - 维多利亚遭受了猛烈的摔倒
维多利亚不得不去她从潮湿的房间的腐烂的地板上摔下来后接受了急症治疗。这位三个孩子的残疾母亲在她的天花板掉下来后不久就回到了医院
楼下的湿漉漉的她说，为维多利亚淋浴而建造的房间发霉并生锈。
当维多利亚通知她的住房协会时，她说他们派了工人去粉刷。
但根本问题并没有解决，导致腐烂潮湿的房间地板突然塌陷，维多利亚猛烈摔倒在地板上。
她的头裂开并被送往医院。
这位三个孩子的母亲回到了医院不久之后，当她的天花板掉下来砸到她身上时，她再次接受了急症治疗。
维多利亚说，这些事件导致她的椎间盘受损，背部也出现了持续的问题。
这位 45 岁的女士说：“我每天都在哭。”我感觉自己承受了整个世界的重量 - 我的孩子们病得很重，情况非常糟糕。
“这真是地狱。”
< img id="i-91f7c3968cb690da" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" data-src="https://i.dailymail.co.uk/1s/2024/02/12/ 10/81153979-13073561-She_claims_housing_association_Magna_did_not_fix_damp_and_mould_-m-17_1707733344562.jpg" height="574" width="634" alt="她声称住房协会 Magna 没有修复潮湿和霉菌，导致她病得很重" class="blkBorder img -share" style="max-width:100%" />维多利亚声称她的出租房屋的问题没有得到解决，导致她受了重伤
一家人的圣诞节在一次泄露后被毁了p 淹没了厨房，损坏了电器并断电了
但是剧烈的坠落只是维多利亚房子问题的开始。
< p class="mol-para-with-font">维多利亚 8 岁的女儿艾拉 (Isla) 叫醒她，大喊“妈妈，房子被水淹了！”，她一家人的节日被毁了楼上的水龙头漏水，一夜之间，一楼充满了一英尺深的水，导致停电、电器被毁，厨房也被毁坏。
维多利亚说：“我永远不会忘记醒来时看到水从根本没有打开的水龙头里流出来。太可怕了，我的脚踝都在水里了。
'但是现在已经是洪水发生后的第 43 天了 - 他们仍然没有做任何事情。< /p>
“地板下面仍然有水 - 这绝对是毁灭性的，而且气味令人恶心。”
她说，拥有该房产的麦格纳住房协会在一个多月的时间里都没有处理好被水浸湿的天花板，直到二月初，天花板严重恶化，灰泥如雨点般落到了维多利亚和她的狗身上。
< p class="mol-para-with-font">虽然麦格纳测量员同意他们会修复天花板，但他们没有提供日期，并且在天花板部分倒塌之前没有尝试修复它，她说。摇摇欲坠的石膏天花板使维多利亚一家 15 岁的儿子和 8 岁的女儿无法在餐厅吃饭，迫使他们在餐厅里吃饭
她说麦格纳拒绝修复大部分损坏，给维多利亚和她的家人留下了积水的地板、扭曲的门和潮湿的房子。< /p> 
维多利亚表示，这些事件导致她的椎间盘受损，并且背部持续出现问题
这位残疾母亲说，洪水已经过去 43 天了，声称麦格纳仍未解决问题，导致维多利亚地板积水并发出“恶心”的气味
维多利亚说，虽然麦格纳测量员同意他们将修复天花板，但他们没有提供日期，并且在天花板部分倒塌之前没有尝试修复它
潮湿的家现在加剧了房屋长期潮湿的问题，导致 8 岁的 Isla 因病缺课，28 岁的当阿什利来看望他的小女儿时，她正在楼下睡觉。
维多利亚说：“我的女儿因为严重咳嗽和感冒而缺课了一半的学期，她现在正在服用抗生素。
“我儿子的情况非常糟糕 - 我们漏网了，应该被安置在庇护所里。”
麦格纳为这家人提供了除湿机，但对于解决房屋窗户和墙壁周围生长的厚厚黑色霉菌几乎没有采取任何措施 - 尽管定期清洁，但霉菌仍顽固地复发.
为了让房子通风，湿房间的窗户一直开着，但结果常春藤现在入侵了房子，必须被剪掉
维多利亚说，当水从地板下面涌出来时，就没有希望赢得与霉菌的斗争。
她说情况已经让她哭得无法说话。
她说：“我损失的钱不仅仅是我的地板。
< p class="mol-para-with-font">'我楼上的地毯仍然很臭，但我努力不成为那些声称可笑的事情是贪婪的人之一。'我太糟糕了 - 太糟糕了，我感觉我不知道从哪里开始。
'The厨房快要散架了，这是 2014 年捐赠给我的，旨在帮助我更加独立地做饭，但它只是被毁了。”
她补充说，麦格纳住房官员洪水过后，她的家人没有得到替代住所，这让她感到“震惊”。
维多利亚表示，在声称麦格纳“突然”发生火灾后，她感到“极其担忧”挂断了她的电话” - 并感觉她受到了代理商“令人震惊”的对待。
她说：“对于这些强大的公司来说，小人物没关系，租客也没关系——我多年来一直在报告此事。 ”
麦格纳在一份声明中表示：“我们对帕克希尔女士的房屋进行了出色的维修，花费的时间比我们平时要长，我们感到非常抱歉
'湿室最初于 2011 年安装，然后由麦格纳于 2021 年进行了大规模翻新。这是在房子的一个单独部分，不相关
'Parkhill 女士在 12 月底联系了我们的非工作时间团队，报告楼上浴室发生泄漏，我们对此作出了以下回应
'我们能够修复泄漏并更换已损坏的聚光灯，使用湿式真空吸尘器清洁受影响的区域，并提供
'然而，直到 1 月 18 日 Parkhill 女士再次联系我们后，我们第二天才前往检查水损坏情况。天花板和楼下的地板。
“这件事应该早点发生，我们已向 Parkhill 女士道歉，但事实并非如此。
'随后我们安排在 2 月 2 日星期五返回开始维修，但由于一名家庭成员身体不适而无法进入该房产。我们现已确认维修将于 2 月 19 日这一周完成。
'在过去的一周中，我们一直在与 Parkhill 女士联系，讨论任何未解决的问题问题以及她和她的家人可能需要的任何其他支持。
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