艾米·麦考利夫 (Amy McAuliffe) 喜欢在家陪伴婴儿伯纳黛特 (Bernadette)，但她正在考虑是否要提前返回工作岗位，因为她延迟领取政府资助的育儿假工资。
麦考利夫 (McAuliffe)，来自美国夏山 (Summer Hill)悉尼内西区，经过近三个月的等待，周四收到付款。
艾米·麦考利夫 (Amy McAuliffe) 和她 9 个月大的女儿伯纳黛特 (Bernadette) 等了三个月才领到育儿假工资。< cite class="ojLwA">图片来源：Janie Barrett
“这真的很艰难，”麦考利夫说。 “在过去的几个月里，我们不得不向我的家人和我丈夫的家人借钱，因为我们还要偿还抵押贷款，而仅凭一份收入是不可能的。”
< p>数千名家长也经历过类似的延误，澳大利亚服务部将其归因于由于资格提高而申请育儿假工资的激增。政府服务部长 Bill Shorten 在 11 月表示，前政府“摧毁了澳大利亚服务局的前线”，该机构将招聘 3000 名新员工。
九个月前伯纳黛特出生时，麦考利夫获得了雇主资助的休假。当这笔钱用完后，她于 11 月 13 日申请了政府计划，以为圣诞节前就能通过。
'这只是感觉就像在钢丝上摇摇欲坠。”
Amy McAuliffe
澳大利亚服务局于 1 月 24 日转了钱，然后她不得不等待下一个付款周期雇主将其传递出去。
“我们的两只脚又稍微回到了地面上。感觉就像在钢丝上摇摇欲坠，”她说。
广告现场和网上的育儿小组充满了关于人们面临长期拖延育儿假工资以及将刚出生的婴儿添加到医疗保险卡中的讨论，这个报头已经与十多位父母进行了交谈。等了两三个月。
麦考利夫说，她会尝试拨打澳大利亚服务部的电话，但在电话被挂断之前拨打了一条录音信息。她最终拨打了投诉热线，等待了两个多小时，但这有助于升级她的索赔。
艾米·麦考利夫说，她的育儿假是与她建立联系的美好时光女儿，但没有育儿假工资，她需要尽快返回工作岗位。图片来源：Janie Barrett
其他家长谈到亲自带着新生儿参观 Centrelink 办公室，或游说当地议会议员。许多没有时间或精力进行此类努力的新父母仍在等待。
对于悉尼内西区坦佩的 Bonnie Law 来说，澳大利亚服务部花了 12 个多月才付款她的第一个孩子出生时享受了育儿假。
她幸存下来是因为她从雇主那里获得了长期服务假，但拖欠工资的时间让她损失了数千美元。
Loading这笔钱于 2022 年 7 月一次性支付。她的应税收入增加了，因为它是在新的财政年度中计算的，而且恰逢她重返工作岗位，这意味着劳最终得到的是税单而不是纳税申报表.
较高的应税收入也使她没有资格作为第二个孩子的个人享受带薪育儿假，但幸运的是，她作为夫妇的一部分仍然符合资格。
澳大利亚服务部报告该机构从去年 7 月 1 日到 12 月 31 日，平均处理了近 198,000 份育儿假申请，平均耗时 25 天。
该机构还表示，在过去 12 年里，该机构已为超过 125,000 名新生儿加入了医疗保险。同样的六个月时间，平均需要 36 天。
澳大利亚服务部总经理 Hank Jongen 表示：“我们知道，对于父母来说，带新生儿回家可能是一个忙碌且充满压力的过渡期，我们向所有等待时间超过预期的人致以诚挚的歉意。”
澳大利亚服务局鼓励人们尽早申请，并允许在出生或收养前三个月申请育儿假工资。
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