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航班延误或取消的乘客很快就能获得赔偿。
联盟党希望参议院快速通过一项法案,该法案可能迫使航空公司向延误的乘客退款,并规定他们的赔偿金额。更明确地规定了对客户的义务。
该法案需要参议院和众议院的多数支持。
自大流行之前以来,越来越多的乘客等待替代航班的时间更长。
澳洲航空已聘请第二家咨询公司来改善其延误和取消问题,以修复其作为国家航空公司的声誉。
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