在影响主要电信公司的大规模网络崩溃之后,澳大利亚各地的数千名沃达丰客户无法使用移动电话服务。
悉尼、墨尔本和布里斯班等主要首府城市的澳大利亚人表示,由于出现故障,他们在周三下午无法接收手机信号。
追踪手机、互联网、银行和社交媒体中断的在线网站 Down Detector 报告称,截至下午 4 点 30 分。
沃达丰发言人告诉《澳大利亚每日邮报》,技术问题导致了中断,扰乱了“移动服务,包括通话和数据”。
数千名沃达丰客户报告他们的手机服务崩溃(如图为沃达丰商店的库存图片) )
据了解,该问题已得到解决。
发言人表示,“我们可以确认今天下午的一个简短的技术问题导致了包括通话和数据在内的一些移动服务间歇性中断。”
“我们的技术团队已经解决了问题,服务正在恢复正常。”
“对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢他们的耐心等待。”
心怀不满的顾客在社交媒体上表达了他们的愤怒。
一名女性报告说她在使用网络时遇到了“重大问题”。
'我无法拨打电话。沃达丰没有发表任何言论,但 DownDetector 在线表示目前有大量沃达丰用户遇到了问题。”她写道。
“几分钟前我的信号仅转到 SOS...回到四格,但仍然无法拨打电话。'
是的...我无法拨打电话。沃达丰没有透露任何信息,但在线检测器表明大量使用沃达丰的用户目前遇到了问题。几分钟前,我的信号只转到“SOS”……现在回到 4 格,但仍然无法拨打电话
— Kath Sheeran (@SheeranKath) 2024 年 2 月 7 日
沮丧的客户在社交媒体上抱怨由于停电而无法拨打电话(图中是一位女士正在使用手机) p>
沃达丰表示,技术问题引发了中断,手机服务现已恢复并运行< /p>
另一位女士在非常不方便的时间被困在服务黑洞中,并表示这“太糟糕了,太荒谬了”。
“最糟糕的是,我正在电话筛选一份我已经申请的工作[原文如此],并且非常想要它!”她写道。
截至下午 4.34 日,Down Detector 网站收到了超过 5000 起手机信号接收和连接问题的报告。
不过,此后的几个小时内,这一数字有所下降,截至下午 6:34,仅报告了 351 起手机连接问题事件。
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