一名行李搬运工在乘客的行李标签上写下攻击性文字，因“不尊重”行为而受到猛烈抨击。
一位澳洲航空乘客在从珀斯飞往西澳大利亚皮尔巴拉矿区卡拉萨的航班后领取行李时，惊讶地发现附加的“重型”标签上写着“c**t”字样。< /p>
此类“重”标签贴在沉重的行李上，作为保护性警告，提醒处理人员搬运时要小心。
“显然，珀斯机场的澳航行李搬运工不乐意提起我的行李，”他在 Facebook 上写道。
“他给我留下了一张很好的便条，让我在抵达时阅读。”
该男子的包重31公斤；比国内航班的重量限制轻一公斤。
一位乘客从珀斯飞往西澳大利亚皮尔巴拉地区的卡拉萨发现了“c**t！”这个词抵达后领取行李后
加德满都行李重31公斤，贴有“重”标签，行李搬运工在上面写下了“粗俗”和“不可接受”的字条
该乘客分享了一张照片他的包和有问题的标签，引起了社交媒体用户的激烈反应。
“多么无礼的某某人……一点也不酷， ”其中一位写道。
其他乘客认为他很幸运能够收到行李，并提到了澳洲航空在封锁后丢失行李的名声。
'至少你拿到了你的包。一位人士表示：“刚刚从珀斯飞往布鲁姆，他们把每个人的行李都留在了珀斯。”
澳洲航空发言人告诉澳大利亚《每日邮报》，这张纸条“显然是不可接受的行为”尽管行李处理已外包给另一家公司，但我们还是向乘客“真诚地道歉”。
“我们在珀斯机场的地勤提供商 Menzies 已保证我们承诺，涉事行李搬运工将不再在澳洲航空集团的飞机上工作。”
《澳大利亚每日邮报》了解到澳洲航空还提供了旅行优惠券以示善意。 。
澳洲航空表示，他们的“地面服务提供商”告诉他们行李搬运工“永远不会工作”再次使用澳洲航空集团的飞机
许多乘客批评澳洲航空在封锁后期间的服务恶化，当时该航空公司很难找到合格且经验丰富的员工来取代那些离开去寻找其他工作的人。
一些主要投诉涉及“服务差”和强制“降级”以及临时通知取消和延误。
1 月份，一名音乐家猛烈抨击航空公司，称其在原定于 2017 年 1 月 12 日在纽约演出之前损坏了他价值 13,000 美元的“手工”低音提琴。珀斯边缘艺术节。
这家国家航空公司还被澳大利亚竞争与消费者委员会指控向客户出售“幽灵航班”，该委员会在2023 年 8 月。
这种做法使得航空公司继续出售明知将被取消的航班的机票，并且仅提供替代航班而不是退款。
有些客户会我还必须应对周四的干扰，西澳大利亚州的澳航飞行员将进行 24 小时罢工。
这次罢工是罢工的一部分与澳洲航空长期存在的薪资纠纷，意味着搭载先进先出工人的前往矿山的航班以及支线航班可能会受到干扰。
了解更多：音乐家猛烈抨击澳洲航空损坏了他“手工制作”的价值 13,000 美元的低音提琴
马克·埃尔顿 (Mark Elton) 周一在他的 Instagram 帐户上发帖称，该乐器的损坏范围太广，“损坏无法修复”，并写道需要更换
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