拥有 93 年历史的零售商 Godfreys 的倒闭激起了那些对保龄球广告有记忆的人的怀旧之情 - 但许多年轻的澳大利亚人可能从未踏足过该公司 169 家商店之一。
< Godfreys 本周成为最新一家老派实体零售商，似乎因未能保持其品牌活力并与现代消费者相关而付出代价，现代消费者更有可能从亚马逊或 Harvey Norman 购买电器。Godfreys 在全国拥有 169 家商店，但这一数字即将大幅缩减。图片来源：Luis Enrique Ascui
吸尘器零售商本周任命了管理员，宣布他们将关闭 54 家 Godfreys 商店，作为旨在挽救尽可能多的业务的重组。
“他们是吸尘器的首选之地，”特许经营顾问兼 DC Strategy 主席罗德·杨 (Rod Young) 说道。
“您可以看到互联网的出现改变了几乎所有产品的市场动态。”
加载早期
戈弗雷于两次世界大战之间的几年内创立科恩和商业伙伴约翰·约翰斯顿（John Johnston）利用曾经挨家挨户销售的真空吸尘器，通过至今仍然在公众意识中占据重要地位的标志性广告建立了全国性的专卖店网络和令人难忘的品牌。
已故联合创始人约翰斯顿的女儿简·艾伦 (Jane Allan) 将公司最近的困境归因于与新冠疫情相关的破坏、更严峻的经济环境和生活成本压力。该报头联系了艾伦，但他拒绝发表评论。
广告一些行业观察家观察到，戈弗雷的麻烦早在世纪之交就开始了。
随着新世纪的到来，互联网的腾飞，对店内专家的需求减少了。提供产品信息和评论的网站激增，Harvey Norman、Bing Lee 和 JB Hi-Fi 等其他白色家电和电子产品零售商也在扩张。
Godfreys 的大量门店也开始对业务构成压力。 “为了增长而增长——这显然是 20 世纪 90 年代末、2000 年代初许多零售商的口号，”咨询顾问 Retail Doctor 首席执行官布莱恩·沃克 (Brian Walker) 表示。 “每个角落都有商店。”
“Godfreys 从未真正与时俱进……世界发生了巨大变化。这种变化的加速最终导致了 Godfreys 的垮台。”
电子商务的兴起意味着来自多个方面的更加激烈的竞争：亚马逊和 Kogan.com 等在线玩家开始以低价销售电器并获取更多的产品。市场份额，颠覆了 Godfreys 频繁打折和聘用技术专家的策略。
没有达到目标
Godfreys 决定在一段时间内不再进货类别领先品牌 Dyson 的决定被认为是因为这是其衰落的另一个因素。
Young 推测戴森不准备向戈弗雷提供类似于他们从其他品牌获得的利润，因此选择不出售它。 “当然，戴森会从市场上分一杯羹，”他说。 “尽管销售利润率可能较低，但 Godfreys 网络的销售也会损失。”
Godfreys 在接受技术创新和趋势（例如节省空间的机器人和棒式真空吸尘器）方面也进展缓慢，深受公寓居民的欢迎。一位消息人士称，压垮戈弗雷的另一根稻草是一月份失去了与胡佛的分销合同。
尽管戈弗雷的相关性逐渐减弱，但随着城市化进程的加快，对吸尘器的需求持续增长。据Statista称，今年澳大利亚真空行业的收入预计将达到4.5亿澳元，未来四年的年增长率为3.7%。棒式真空吸尘器的价格范围很广 - 戴森 V15 Detect 的价格接近 1700 美元，而凯马特提供了更便宜的选择，价格为 149 美元。
正在加载该公司还遭受结构和领导层不稳定的影响，在多个领域发生了多次变化。
2006 年，Godfreys 被联合创始人 Johnston 和 Geoffrey Cohen 家族以约 3 亿美元的价格出售给私募股权投资者 CCMP Capital Asia and Pacific Equity Partners (PEP)。然而，这些公司的业务因债务而下滑，业绩在全球金融危机期间受到影响。 2011 年，Johnston 与投资银行野村证券 (Nomura) 一起以 1 亿美元的价格拯救了该业务。
Godfreys 于 2014 年在澳大利亚证券交易所上市，发行价为 2.75 美元，但多年来销售额不断下降，高级管理人员管理层更替（三年内有四位首席执行官来来去去），股价不断下跌，跌至 21 美分的历史低点。
约翰斯顿，他保留了 28% 的股份该公司再次出手相救，在 2018 年他 100 岁生日前一个月回购了该公司，目的是在他当年晚些时候去世之前将其摘牌。 Godfreys 的收盘价仅为 33 美分，比其在澳大利亚证券交易所上市的上市价格下跌了 88%。
“这次所有权变更改变了企业文化，”Young 说道。 “你给企业带来了挑战，你可能会失去员工，你在企业中的智力资本会减少，当然，在这一切发生的同时，市场也在发生变化。”
Godfreys 前首席执行官 John Hardy 是该公司标志性人物的代言人图片来源：Sarah Keayes
自从买回戈弗雷家族以来，约翰斯顿家族首当其冲地承受了日益增长的损失。一些无利可图的商店，同时努力保住员工并希望消费者信心恢复。
“他们的债务已经达到了无法偿还债务的水平。”
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Godfreys 有未来吗？
正在加载关闭亏损门店是普华永道管理人员的第一步举措，作为“立即运营重组”的一部分，他们关闭了 169 家门店中的 54 家门店.
“管理员将评估业务的各个方面，”管理员向本报头提供的声明称。 “目的是将该业务作为持续经营企业出售。”债权人定于 2 月 9 日举行会议，在第二次会议之前，将准备一份报告，详细说明欠债权人和企业的款项。
Young 相信 Godfreys 的未来适合合适的买家，并指出该品牌已经很成熟，并且任何盈利的商店可能会吸引新老板。
但 Walker 认为 Godfreys 可能会走与电子零售商 Dick Smith 相同的道路，后者于 2016 年被 Kogan.com 收购，成为一家纯在线企业。
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“我不认为 [Godfreys] 是一种可持续的实体店模式，”沃克说。
“随着时间的流逝，Godfreys 未能发展和创新在一个层面上。但从另一个层面来看，93 年——这是一个相当不错的局”。
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