一名音乐家猛烈抨击澳洲航空,称其在珀斯艺穗节 (Perth Fringe Festival) 表演之前损坏了他价值 13,000 美元的“手工”低音提琴。
Mark Elton 从墨尔本前往珀斯参加演出,将乐器作为超大行李托运,并在琴盒上贴有市场“易碎”的贴纸。
但是,当这位 30 多年的音乐家到达时打开袋子时,他注意到木头上有大裂缝。
'嘿@qantas!感谢@fringeworldperth 2024 给我这个月的演出带来了一个非常令人沮丧的开始,”他在 Instagram 上发帖并附上了损坏的图片。
“飞往墨尔本后/珀斯今天我打开我的航空箱,发现我美丽的低音提琴显然是被你们的行李人员从相当高的高度掉落下来后摔得无法修复。
马克·埃尔顿 (Mark Elton) 周一在他的 Instagram 帐户上发帖称,该乐器的损坏范围太广,“已损坏无法修复”,并写道需要更换< /p>
马克·埃尔顿 (Mark Elton) 前往珀斯参加演出时发现他心爱的乐器出现“异常”损坏 p>
这位音乐家准备在珀斯边缘艺术节上进行为期一个月的演出,他说低音提琴看起来像是“从相当高的地方掉下来”,并责怪行李搬运工
'更糟糕的是,对于涉及我珍贵乐器的任何事故,没有任何道歉或通知。
'作为俱乐部会员多年并选择与 @qantas 一起飞行,我希望您能支持我度过这次重大的情感和财务挫折。'
一个月的演出排着队,但没有为了让他的低音提琴演奏出一首曲子,其他音乐家聚集在一起支持他,西澳交响乐团低音提琴手兼制琴师安德鲁·泰特 (Andrew Tait) 借给了他一把乐器。
澳洲航空已对投诉做出回应,并检查了闭路电视。
该航空公司表示,没有证据表明该箱子在运输途中受损,但确实表示了善意
“我们知道小心处理所有行李(包括乐器)的重要性,”澳洲航空在一份声明中表示。
图中显示仪器中的裂纹
仪器所在的盒子也被损坏。社交媒体关注者感到震惊埃尔顿先生分享了损坏的照片,许多人称这一事件“令人心碎”
“我们很担心低音提琴已损坏,我们自周二首次收到通知以来,我们一直在积极调查我们的地勤合作伙伴所发生的事情。”
社交媒体用户对此次事件的照片感到震惊对于表演者来说,这“令人心碎”。
“这已经失控了!!!他们到底是如何造成如此大的伤害的?”其中一位写道。
“我们的乐器就是我们的孩子,希望能尽快得到令人满意的结果。”另一位说道。
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