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一些在线交易平台正在利用“游戏化”来吸引投资者更频繁地进行交易,以获取更高的费用,并提供奖品和赠品等激励措施,以吸引人们进行风险更高的投资。
一些平台还利用数字参与实践来影响其产品和服务的“选择架构”,促使消费者进行高风险和投机性投资交易,例如差价合约 (CFD) 或加密货币。
这些是澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 去年年底发布的一份报告中的一些发现,该报告基于 2022 年对在线交易平台的监控-23.
监管机构已进行干预,以改善对大量散户投资者的保护,其中许多人在 COVID-19 封锁期间开始交易。
ASIC 专员 Simone Constant 表示,监管机构一直在“扰乱”她所说的一些在线交易平台的“新出现的风险和危害”。
Brendan Doggett,澳大利亚在线交易区域经理平台 Sharesies 表示,他欢迎监管机构的干预,因为平台应该进行长期投资,而不是使用“游戏化、FOMO 交易行为和免费经纪的诱惑等短期策略”。
“该行业有责任通过透明的公关来支持投资者了解与投资相关的风险糖衣和产品”,Doggett 说道。
他说,一些平台似乎鼓励一种可以引发“多巴胺刺激”的交易行为,但“转动轮子并押注”并不是投资的本质
广告相反,它是关于他说,要养成定期投资的习惯,而不是日间交易或 FOMO 交易。
正在加载在其报告中,ASIC 发现一些交易平台一直在使用行为科学和分析,包括人工智能和机器学习,以便更好地告知他们可以应用于投资者的行为杠杆。
随着 COVID-19 投资者数量激增,新投资者的数量有所减少,这可能是某些平台背后的一个因素正在使用数字参与实践来增加活动。
监管机构发现了一些例子,其中“游戏化”功能已被纳入模仿视频和街机游戏、体育和博彩的平台营销、网站和交易应用程序中。
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ASIC 发现一些平台正在提供社交媒体风格的社交交易功能,例如投资者可以观看其他交易者或关注金融影响者及其投资故事。
监管机构担心这些诱因旨在吸引消费者频繁交易的行为,包括使用人工智能和游戏化的数字参与实践,可能会导致频繁交易和短期损失。
它在报告中称这些行为是“潜在有害的兴奋剂生态系统” ASIC 报告中强调的一些平台的其他令人担忧的做法包括误导性或欺骗性陈述,以及平台持有投资者资产的方式,如果平台停止运营,可能会使投资者的资产面临风险。
报告称:“我们发现了几家提供商使用 ASIC 的名称和徽标来宣传他们的产品或服务。我们担心这可能会导致消费者相信提供商及其产品或服务已获得 ASIC 的批准或认可。“
监管机构还发现,一些宣传免费经纪的平台正在收费例如,交易美国股票时需要外币兑换成本,这“为这些提供商带来了可观的收入”。
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