在国家隐私专员对社交媒体巨头 TikTok 在澳大利亚人不知情或未经同意的情况下收集数据的行为展开调查后,该国一些最大的品牌与政府机构一起删除了 TikTok 的数据跟踪工具。
网络十号、BeyondBlue、西悉尼大学、Bunnings 和沃达丰等组织确认出于隐私问题删除了 TikTok 像素。
但是卧龙岗大学、Woolworths、Sportsbet、Kmart 和 Ladbrokes将继续使用被称为像素的跟踪代码,因为他们相信他们已经采取措施限制 TikTok 抓取用户个人信息的能力。 AFL 没有回应对其政策发表评论的请求。
像素是一段不可见的代码,可以跟踪用户的网络历史记录和个人信息,即使他们没有一个 TikTok 帐户。然后,它可以通过互联网跟踪用户并拼凑他们的身份,包括他们的电子邮件、电话号码和购买习惯。
而其他科技公司,如 Google 和 Meta(Facebook 的母公司)则拥有自己的身份像素,总部位于北京的字节跳动旗下的 TikTok 不会等待用户同意,并且在抓取信息的方式上更加激进,这些信息可能会与中国政府共享。
詹姆斯参议员联盟党内政事务发言人帕特森上周写信给 19 家使用 Pixel 的澳大利亚公司,询问他们是否继续使用它;如果没有,当他们停止使用它时;以及他们是否寻求法律建议以确保遵守国家的隐私法。
加载“我对澳大利亚主要公司为保护客户隐私而采取的积极措施感到非常满意,”帕特森
“现在每家澳大利亚公司都已收到通知:请效仿尊重网站访问者隐私的组织,停止使用 TikTok 的 Pixel,否则将面临参与非法大规模侵犯隐私的风险。”澳大利亚人的隐私与受制于外国独裁政府的公司合作。”
广告帕特森在给使用 Pixel 的公司的信中表示,字节跳动已承认其驻中国员工受到中国国家安全和情报法的约束,这些法律要求他们与中国政府合作情报机构并保守这种合作的秘密。
“澳大利亚情报机构评估外国干涉、间谍活动、国家支持的网络攻击和知识产权盗窃正处于历史新高之际,”帕特森的信中指出。 “中国政府是这些威胁的主要来源。”
在 12 月的这篇报头曝光了 TikTok Pixel 的隐私问题后,澳大利亚信息专员办公室宣布已对社交媒体发起调查。媒体公司对个人信息的处理。询问是正式调查开始之前的步骤。
根据《隐私法》,组织对其处理的个人信息负有义务,无论其是否直接或通过第三方收集这些信息。法律要求组织采取合理措施,向个人发出其数据正在被收集的通知。
该标头的测试显示,TikTok 使用了一种名为“自动高级匹配”的工具当用户在表单字段或搜索框中输入文本时,如果它看起来像电子邮件地址或电话号码,它就会抓取该数据,通常是在用户点击“我同意”网站的隐私政策之前。 p>
十号网络、BeyondBlue、西悉尼大学、Bunnings、北领地旅游局、Nimble、塔斯马尼亚旅游局、沃达丰、Mitre10、Total Tools、Headspace、昆士兰旅游活动和悉尼歌剧院告诉帕特森,并向本报头证实,他们出于隐私考虑,删除了 TikTok 像素。
北领地旅游局表示,它还在对其跟踪工具的使用进行内部审计审查。
卧龙岗大学表示,虽然它使用像素,未激活自动高级匹配工具。
“作为优先事项,我们正在严格审查像素的使用,以符合我们的隐私政策和网络收集声明,并将采取Woolworths 发言人表示:“我们将根据需要采取适当行动,包括监管机构的任何建议。”
Woolworths 表示,虽然它使用了“TikTok Pixel 版本”,但它是由该组织手动配置的,并受到限制.
正在加载“这意味着不会通过 Pixel 与 TikTok 共享任何客户 ID,并且符合我们的隐私惯例、客户期望和业务要求,”Woolworths 发言人表示。
Sportsbet 表示,如果委员会调查后公开更多信息,它将评估其与 TikTok 的广告安排。
“我们相信 Sportsbet 对像素技术的使用符合我们的隐私政策,”Sportsbet 发言人
Ladbrokes 的母公司 Entain 没有回应本报头的询问,但其公共事务经理告诉 Paterson,虽然它继续使用 Pixel,但没有使用自动高级匹配工具。
凯马特告诉帕特森,TikTok 像素是许多网站的标准功能,它使用的工具没有与这家社交媒体巨头共享任何个人信息。
AFL 没有回应发送至帕特森的电子邮件,或本报头的置评请求。
TikTok 抨击了这位维多利亚州参议员给这些公司写信的行为。一位发言人表示:“因为企业与我们合作并使用我们的 Pixel(一种合法的全行业营销工具),就威胁要点名和羞辱企业,这令人震惊。”
Civic Data 董事总经理 Chris Brinkworth表示,随着 Google 加入 Apple Safari 和 Mozilla Firefox 的行列,通过阻止 Cookie 来更好地保护用户的隐私,各公司需要对隐私问题保持高度警惕。
正在加载“随着 Cookie 的消失,就会出现这种空白,正如我们所看到的,企业不了解部署像 TikTok 这样的像素的细微差别,这种风险将开始渗透,因为人们正在寻找识别、匹配、定位和衡量[他们的营销]的方法,”Brinkworth 说。
< p>“cookie消失后留下的工具可能更加危险:这就像一个未经培训的技术人员将一个安全的通用墙壁插座换成数十甚至数百根开放的带电电线。这与网站存在无数不受监管的数据做法类似,如果不正确理解或管理不当,就会因个人客户数据处理不当而危及用户和企业。 ”澳大利亚信息专员办公室表示,对 TikTok 的调查正在进行中。
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