澳洲为什么这张 Woolworths 结账屏幕的照片激怒了购物者 - 但超市透露有一个简单的解释

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一位 Woolworths 顾客在结账时屏幕上显示错误的价格后感到震惊 - 超市将此归咎于技术故障。

购物者在布里斯班 Woolworths Macarthur Metro 商店的结账屏幕上拍了照片。

屏幕显示总成本为 17.90 美元,尽管该男子自己算了一下,购物金额应该只有 15.90 美元。

周六,这位困惑的顾客将照片发布到了 Reddit,这让其他购物者也不确定机器为何会出错。

该购物者写道:“我很恼火,因为我购买 Woolies 时应付的金额与我购买的单件商品不相等。”

购物者在布里斯班 Woolworths Macarthur Metro 店的结帐屏幕上拍摄了照片

困惑的顾客周六将图片发布到 Reddit 澳大利亚群组,这让其他购物者也不确定为什么机器会犯这个错误

周六,这位困惑的顾客将这张照片发布到了 Reddit Australia 群组,这让其他购物者也不确定为什么机器会出现这样的情况。犯了错误

客户警告其他人注意此类错误。

“希望大家在价格已经上涨的情况下不要再被“colesworth”利用,”他说。

这位布里斯班购物者说他并不总是将商店总数相加,但这次他想检查一下,因为商品不多,所以总数“看起来很可疑”。

购物者向工作人员询问了差异,他们“仔细检查”了他的数学,然后得出了与他相同的总数。

工作人员从商店中取出了芒果。男人的全部,并免费送给他。

“我最终支付了 14.10 美元(刚才检查了我的银行记录),我只是支付了,并没有进一步考虑,”他写道。

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Woolworths 发言人告诉《澳大利亚每日邮报》,17.90 澳元的价格实际上是正确的,屏幕上显示的芒果价格有误。

“由于技术错误,屏幕上显示的每个 80 美分的芒果价格不正确 - 清仓价为每个 1.90 美元,”他们说。

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一位 Woolworths 发言人此后告诉《澳大利亚每日邮报》,17.90 美元的价格实际上是正确的,但是显示了不正确的芒果销售价格

“我们理解这位顾客为何担心,对于造成的混乱,我们深表歉意。”

《澳大利亚每日邮报》认为 Calypso 芒果目前售价为 3 美元,技术故障涉及单位定价,显示了错误的销售价格。

然而,该男子商店的总金额是使用芒果的正确销售价格得出的。

Woolworths 发言人表示:“我们的团队与店内顾客解决了这个问题,免费提供芒果。”

“这似乎是我们 Macarthur Metro 商店的一起孤立事件,涉及一批 Calypso 芒果的清仓价。”

了解更多:在 Woolworths 强烈反对后,Coles 发布了一项重大澳大利亚国庆日公告

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