一名年轻女子抱怨墨尔本麦当劳的令人震惊的状况,这引起了其他顾客的分歧,许多人表示这可能是“人手不足”的问题。
The TikTokker 分享了她对该市中央商务区斯旺森街这家快餐店的严厉评论,她称这家快餐店是“最棘手”的麦当劳。
她的视频显示垃圾箱已经满溢,杯子和纸袋散落到地板上。
她还声称她必须等待“十分钟”才能得到服务,因为自助服务亭坏了。
一位年轻女子分享了对墨尔本中央商务区斯旺森街麦当劳的严厉评论
“他们仍然搞乱了我的整个订单,”她
然后她拍摄了自己进入浴室的视频,其中一堵墙上出现了一个大洞。
“当我进入呕吐物和粪便残留物之间的洗手间时,我感到很失望,但并不感到惊讶,最让我困扰的是缺少的皂液器,”她一边拍摄一边说道皂液器曾经挂在墙上的地方。
虽然许多人认为麦当劳需要清理,但其他人指出,员工可能需要更多支持。
“我为这座城市的 Maccas 工人感到难过,没有人尊重他们,而且他们没有足够的员工,”一位评论道。
“也许,只是也许是因为它是维多利亚最繁忙的 Maccas 商店之一,他们没有工作人员 24/7 进行清洁,”另一位说道。 p>
她说她对浴室的状况感到“失望”,浴室也没有皂液器
一名麦当劳员工表示,抱怨的顾客应该尝试在快餐店轮班,看看他们做得如何。
“就像我们正处于大规模的高峰之中,他们仍然希望我们放下所有东西并进行清洁,然后他们会因为他们的食物需要一段时间而生气,”他们
'责怪顾客。不是马卡斯。另一位网友表示:“人们绝对肮脏。”
与此同时,其他人则表示餐厅的状况令人无法接受,需要员工来保持餐厅清洁,并向管理层报告任何损害。
一位人士表示,“我的经理绝不会允许这样做。”
'我在肯德基工作,如果我们就这样离开,我们的经理会非常生气。另一位麦当劳发言人表示,我们被告知,垃圾箱装满后就需要更换。
麦当劳发言人表示,皂液器已经更换,墙上的洞也已更换。现已修复。
“在麦当劳,我们致力于为顾客每次光临我们的餐厅时提供良好的体验,”他们说。
“我们在所有餐厅都遵循严格的清洁、消毒和个人卫生程序,包括例行的餐厅和卫生间清洁。
“我们已经与餐厅解决了这个问题,以确保我们继续提供安全、干净的餐厅以及良好的客户体验。”
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