一位年轻的妈妈回忆起她的丈夫从窗户摔下来后在等待救护车时险些失血过多而死的悲惨夜晚。
两周前，30 岁的 Tradie Elliott Shaw 在布里斯班南部 Alexandra Hills 的家中切断了左手、两条动脉、11 根肌腱和两条神经.
Shaw 先生从他的小女儿的摇椅上摔下来，从窗户上摔下来，坠落到地面一小段距离，受了重伤。
>如果不是他的邻居（一位退休护理人员）反应敏捷，这位两个孩子的父亲今天可能不会活着。零接线员无法告知 Shaw 先生的妻子 Sarah 救护车何时到达。
Shaw 女士讲述了她丈夫在家人被救出后所经历的改变人生的磨难。紧急服务部门对此感到失望，昆士兰救护车公司做出了卑躬屈膝的道歉。
“我们很感激道歉，但如果不采取行动，道歉意味着什么？”肖女士告诉澳大利亚《每日邮报》。
Shaw 女士声称，在她的邻居（拥有 35 年护理经验）告诉接线员该事件是一个“代码”后，Triple Zero 挂断了电话one'，需要灯光和警报器。
Elliott Shaw（与家人合影）正在家中康复在他差点失血过多而死后
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“我的邻居第二次打电话解释了他是谁，并提醒接线员这是一号代码，他正在流血。”肖女士回忆道。
'这位接线员接着说“你不能那样对我说话。如果还有什么事情请回电。”然后她挂断了我们的电话。'
'在这些通话期间，我们从未提供过任何帮助，只是‘施加压力’ '.
当肖先生在厨房地板上流血过多时，她和她的邻居被迫使用两条皮带和一根手机充电线作为止血带。
20 分钟后，邻居连续三次疯狂地拨打“三零”电话（包括“代码一”），将病情迅速恶化的肖先生送往雷德兰兹最近的医院，当时已是 10 点。几分钟路程。
“此时我们的邻居说我们不能再等了，必须把他送到医院，”她说。
Shaw 先生随后在灯光和警报声中被转移到亚历山德拉公主医院接受紧急手术。
当时他的手臂和手已经有两个小时没有任何血液供应了。
Shaw 先生将永远无法用他的手做事再次具有相同的能力。
'我的丈夫快要死了，我们的邻居救了他。不是我们所依赖的人，”Shaw 女士在 Facebook 上令人痛心的公开呼吁中透露。
“我五个月大的孩子和三岁的孩子几乎长大了不认识他们的父亲。
“他还活着，但我们的生活将永远不一样。”
Shaw 先生现在正在家中康复，他的妻子强忍着泪水回忆起自己差点失去他的情景。
莎拉·肖（周三在州议会外拍摄）敦促昆士兰救护车采取行动更好的。 “道歉是值得赞赏的，但如果不采取行动，道歉意味着什么？”她告诉《澳大利亚每日邮报》
Elliott Shaw 被邻居紧急送往医院，随后接受了挽救生命的手术
“Triple 000 说他们已经在路上了，灯和警报器响了，但她无法给我预计到达时间，”她告诉九号台新闻。
“感谢上帝，我们做出了正确的决定，我们必须离开，如果我们听了这个建议，我丈夫就不会活着。”
两名昆士兰救护车地区主管周一会见了这对夫妇，对延误表示歉意，并誓言将与这家人合作解决他们的担忧。
救护车服务部门表示，事发当晚，昆士兰州东南部地区遭遇了压力。
“一辆救护车”已将灯光和警报器连接到现场。一位发言人告诉《澳大利亚每日邮报》，QAS 对患者及其家人所经历的延误表示歉意。
“在这种情况下，患者选择私下进行治疗”在 QAS 到达之前运送到医院。
'QAS 利用完善的系统来支持其规划、管理和资源部署，以确保我们最危重的患者首先看到。'
Elliott Shaw（在医院拍摄）将永远无法使用他的手再次提供相同的能力
昆士兰州卫生部长 Shannon Fentiman 同意救护车当晚的反应“绝对不够好。”
“我向家人表示诚挚的歉意，我无法想象这件事会造成多大的痛苦，”她说。
“我要感谢邻居，一位退休护理人员，提供了令人难以置信的护理。
“我还要感谢辛勤的医疗保健人员感谢当地医院的工作人员照顾这名患者并为他提供了特殊的护理，以确保他能够完全康复。
“我们的护理人员做得很好每天都有工作照顾昆士兰人，但在这种情况下，这绝对不够好。'
Elliott在家等待救护车时被婴儿摇椅绊倒，差点失血过多身亡
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