这一刻，涉嫌策划一场多产电话诈骗、冒充 02 骗取英国人辛苦赚来的钱的“主谋”终于被抓获。
据英国广播公司 (BBC) 报道，艾哈迈德·萨弗拉兹 (Ahmad Sarfraz) 是巴基斯坦最多产的针对英国家庭的欺诈工厂之一的老板。
据称，其诈骗呼叫中心的工作人员拨打英国电话号码，并冒充移动电话提供商 O2 的客户服务人员。诈骗者这样做是为了访问客户的帐户，以便他们可以订购价值数千英镑的手机并进行销售。
但 BBC 的反欺诈节目《诈骗拦截器》最终找到了他们命名为 Sarfraz 的男子（他否认了这些指控）并通过电话与他对质。< /p>
视频显示调查人员告诉他：“你为什么要假装来自 O2 并欺骗来自英国的人？
'你与大型移动电话公司没有任何关系，为什么要假装他们是他们的？
'你你在撒谎，你在欺骗别人，你已经被轰动了。”
据 BBC 报道，艾哈迈德·萨弗拉兹（如图）是巴基斯坦最多产的欺诈工厂之一的幕后黑手
Sarfaz 诈骗呼叫中心的工作人员据称拨打英国电话号码并冒充客户服务人员移动电话提供商 O2 的工作人员
诈骗者可以访问客户的帐户，以便他们可以订购价值数千英镑的手机，并在其上销售
BBC '打击欺诈节目 Scam Interceptors 远程访问 Sarfraz 的屏幕，看到他在计算机上所做的每一个动作
BBC 调查人员表示，他们设法找到了诈骗者位于拉合尔 - 麦地那塔的地点
据称诈骗呼叫中心所在的大楼在 BBC 联系后已完全关闭
诈骗是如何运作的
据称，艾哈迈德·萨弗拉兹 (Ahmad Sarfraz) 将电话号码输入 O2 的网站，然后网站立即确认该号码是否链接到 O2 帐户。
确实属于 O2 帐户的客户会被转接给呼叫处理人员，冒充 O2 员工，致电提供虚假的一次性促销优惠
这听起来很划算，但有一个问题——为了解锁优惠，您必须验证您的帐户。
呼叫处理人员表示，他将生成一个一次性密码，该密码将发送到受害者的手机上，受害者必须读出该密码才能确认自己的身份。< /p>
但此代码未链接到任何交易。相反，它会让诈骗者访问其目标帐户。
Sarfraz 据称将目标的电子邮件地址输入到 O2 网站的登录信息中，然后点击“忘记您的帐户”登录详细信息'。
这会自动将六位数的密码发送到帐户持有人的手机。一旦他们交出此代码，诈骗者就可以登录他们的帐户。
几秒钟之内，Sarfraz 就改变了与该帐户关联的密码和电子邮件地址。据英国广播公司报道，他随后订购了昂贵的手机、平板电脑和智能手表送到受害者家中，并收取费用。
广告调查人员随后远程观看诈骗者据称试图通过更改虚假 O2 在线个人资料的姓名和照片来掩盖自己的行踪。
但 BBC 团队并没有退缩，主持人 Rav Wilding 说道：“艾哈迈德，你为什么要退出？我们知道您一直在违法。你为什么要骗别人的钱？
线路另一端的一个扭曲的声音告诉威尔丁他接到了“错误的号码”，但萨弗拉兹被告知“这不是错误的”号码，这是正确的号码”。
调查人员通过一位讲旁遮普语的同事称，他们随后无意中听到惊慌失措的萨弗拉兹对后台某人说：“我不明白他们是如何得到我的电话号码的”尽管'。
虽然 Sarfraz 否认了 BBC 的指控，但该广播公司表示，很明显他们的电话动摇了他和他的生意。
冲突发生后，忙碌而活跃的呼叫中心完全关闭，据信该业务已停止交易 - 至少暂时如此。
Money Mail 在 4 月份就曾对这一骗局发出警报，但 Scam Interceptors 的一项新调查揭露了他们所说的骗局背后的无良人士.
在黑客吉姆·布朗宁（Jim Browning）的帮助下，他利用自己的技术技能进行卧底工作，Scam Interceptors 能够闯入 Sarfraz 的运营并监听拉合尔的中心的电话，跟踪他们九周的行动。
其调查结果为了解这些被指控的犯罪分子的运作方式提供了非凡的见解。
行业机构英国金融今天向政府发送的官方欺诈数据显示，17% 的诈骗都是从电话或短信开始的 - 损失是巨大的。
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Money Mail 在 4 月份就这一骗局发出了警报，但 Scam Interceptors 开展的一项新调查揭露了他们所说的骗局背后的不法之徒
调查人员通过手机照片追踪到 Sarfraz 的社交媒体
作为 Sarfraz 团队提供的促销优惠的一部分，受害者经常被告知他们将获得手机升级
BBC 调查人员远程观察到 Sarfraz 试图通过更改他的虚假 O2 在线个人资料的姓名和照片来掩盖自己的行踪
但是，他们不知道哪些属于 O2 客户。
Sarfraz据报道，首先有条不紊地将电话号码输入 O2 的网站，然后立即确认该号码是否链接到 O2 帐户。
艾哈迈德·萨弗拉兹 (Ahmad Sarfraz) 是谁？
据 BBC 报道，艾哈迈德·萨弗拉兹 (Ahmad Sarfraz) 是巴基斯坦针对英国家庭的诈骗最多的工厂之一的老板。
据称，其诈骗呼叫中心的工作人员拨打英国电话号码，并冒充移动电话提供商 O2 的客户服务人员。
诈骗者这样做是为了访问客户的帐户，以便他们可以订购价值数千英镑的手机并进行销售。
在社交媒体上，这位肆无忌惮的年轻罪犯分享了他奢华生活方式的照片，其资金来源是通过 O2 骗局从英国人那里偷来的钱。
在 Instagram 上可以看到他穿着昂贵的四驱车和似乎是名牌服装，包括路易威登徽标腰带和剪裁考究的西装。
他发布了自己的照片他把昂贵的手机装箱，对着镜头傻笑，同时举起似乎是他犯罪所得的东西。
广告那些属于 O2 帐户持有者的信息会被转接给呼叫处理人员，呼叫处理人员会立即拨打该号码。然后，呼叫处理人员冒充 O2 员工，打电话提供虚假的一次性促销优惠。
当顾客接听时，一个友好的男人的声音说：“嗨，早上好，我是 Ali，从 O2 给您打电话。首先，你好吗？
'我打电话的原因是 O2 正在进行促销，我们将减少您每月的账单。六个月内，您只需支付 7 英镑，无需任何零钱，好吗？'
这听起来很划算，但有一个问题 -为了解锁优惠，您必须验证您的帐户。 Ali 要求提供与该帐户关联的电子邮件地址。
然后他说他将生成一个一次性密码，该密码将发送到受害者的手机上，该密码他们必须读出以确认自己的身份。
但此代码与任何交易无关。相反，它是诈骗者访问目标帐户的密钥。
当诈骗者打电话时，Sarfraz 正忙于他的计算机。据称，他在 O2 网站的登录信息中输入了目标的电子邮件地址，然后点击“忘记了登录详细信息”。
这会自动发送一个 6-帐户持有人手机上的数字密码。一旦交出此代码，诈骗者就可以登录他们的帐户，距离完全控制又近了一步。
几秒钟之内，诈骗者就变了与帐户关联的密码和电子邮件地址。然后，萨弗拉兹订购了几部昂贵的手机、平板电脑和智能手表送到受害者家中，据称他们将支付所有这些费用。
诈骗拦截者表示，他们看到 Sarfraz 的电脑鼠标在屏幕上飞驰，快速打开浏览器选项卡、插入电话号码、更改密码并查看即时信息消息
作为 Sarfraz 团队提供的促销优惠的一部分，受害者经常被告知他们将获得手机升级。然而，据报道，打电话几天后，他们收到了几件电子设备，其中没有一件与他们在电话中承诺的相符。
位于拉合尔的诈骗工厂依赖于受害者的善意诚实。大多数人很快就会向诈骗者留下的号码报告错误的包裹。
在该计划中，O2 客户兼诈骗受害者 Tracey Underwood 解释了如何其余的骗局都有效。
特蕾西，51 岁，说当她突然接到一个电话，告诉她她有资格升职时，她很高兴减少每月的账单并更换手机。
由于她之前曾在一家移动电话公司工作过，来自康沃尔郡的健身教练知道其中使用的术语她说，电话合同和电话处理程序的关系似乎是真实的。
“我感到自信 - 他们的语言非常有说服力，”她说。
'一个代码通过了，上面有一条消息说不能将其提供给任何人。我就此询问了他们，但他们说：“我们刚刚将其发送给您，如果您不提供代码，您将以您的名义设置两个手机帐户，并且将向您收取两次费用。” '
特蕾西放心地读出了代码。 。 。在此过程中，她无意中向骗子提供了启动更改密码过程的代码。
O2 客户 Tracey Underwood 讲述她是如何被骗的
当诈骗者遭遇的那一刻
BBC 的 Rav Wilding：“你好，是艾哈迈德吗？” Ahmad 为什么你要假装来自 O2 并在英国欺骗人们？
“你为什么要假装来自大型移动电话公司，而你”与他们无关？”
诈骗者：“我道歉”。
Rav：“你为什么道歉”
（没有回应，诈骗者挂断电话。Rav 用 Ahmad 的个人电话而不是他的在线电话帐户回拨。 )
Rav：'Ahmad，我是 BBC 的 Rav Wilding。
“艾哈迈德，你为什么要更改个人资料照片上的图像？
”艾哈迈德，你为什么要退出？我们知道您一直在违法！你为什么要冒充与你无关的移动公司？
“你为什么要骗钱？”
诈骗者：“我们根本没有做任何事情。”
Rav：“这是错误的。”你是。我们认为您冒充来自 O2 来欺骗英国人。
'您为什么认为这很有趣？人们正在赔钱，你不在乎吗？”
诈骗者：“根本没有人做任何事情。”
拉夫：“事实并非如此。您每天要打数千个电话。您假装来自一家移动电话公司。您假装提供根本不存在的折扣。
诈骗者：“您输入了错误的号码”。
Rav：'这不是一个错误的数字。这是正确的数字。你在撒谎，你在欺骗别人，你已经被轰动了，你已经被抓住了。'
广告然后她被诱骗给出了安全问题的答案。现在，诈骗者已经完全访问了她的 O2 帐户。
几天后，一部 iPhone 13 和一台 iPad 寄到了她家 - 她有没想到这些设备中的任何一个。
“收到的手机不是合适的，我知道它要贵得多，所以我给他们发了消息他们在通话期间提供的号码。他们说他们有一位愤怒的顾客收到了我的手机，而我收到了他的订单。
“他们告诉我这绝不是我的错，并说如果我可以将它们打包并发送到配送仓库，他们一收到我的新手机就会发放给我。”
Tracey给出了诺丁汉郡的一个邮政信箱号码，要求她将这些设备邮寄到该信箱。
她将手机和平板电脑邮寄出去，然后等待包裹寄到到达了——但它从未到来。她给假 O2 中心打的任何电话都无人接听。
她说：“当我给他们发消息时，我才意识到自己被骗了。” - 根据他们在通话期间给我的号码 - 在最后一天我的新手机应该会出现。
“我感到愤怒和尴尬，因为我被骗了。我竟然让他们说服了我，这真是太愚蠢了。”
据报道，事实上，这个邮政信箱属于代表 Sarfraz 犯罪团伙行事的人。诈骗拦截器。他们收到包裹后，将其发送到巴基斯坦的拉合尔，在那里，手机由 Sarfraz 本人拆箱，如 BBC 节目中所示，并在市场上出售。
在社交媒体上，肆无忌惮的年轻罪犯萨弗拉兹分享了他奢华生活方式的照片，其资金来源是通过 O2 骗局从英国人那里窃取的钱。
在 Instagram 上，可以看到他穿着昂贵的四驱车和看似名牌的服装，包括路易威登徽标腰带和剪裁考究的西装。
他发帖他打开昂贵手机的包装，对着镜头傻笑，同时举起看似犯罪所得的东西。然而，在萨弗拉兹遇到诈骗拦截团队后，他的吹牛突然停止了。在他的一名员工在网上下了一份食品订单并将其交付给呼叫中心办公室后，该团队成功确定了欺诈工厂的位置。拉合尔。
艾哈迈德发布了他自己拆开昂贵手机的照片，这似乎是他的犯罪所得
节目播出后周一，主持人尼克·斯泰普尔顿 (Nick Stapleton) 告诉《金钱邮报》，他相信该团伙很可能会改变地点和电话号码，然后重新开始。“这是一个极其聪明的骗局，”他的联合主持人拉夫·怀尔丁 (Rav Wilding) 补充道
周一节目播出后，主持人 Nick Stapleton 告诉《财经邮报》，他相信该团伙可能会改变地点和电话号码，然后重新开始。
“我们通知了警方，并知道他们停止在该地址开展业务，但这就像打地鼠一样——他们通常很快就会在其他地方再次开展业务，”他说。
了解更多：巴基斯坦呼叫中心背后的主谋用邪恶的电话诈骗袭击了英国家庭
广告“这是一个极其聪明的骗局”，他的同事补充道-主持人，拉夫·威尔丁。
Wilding 和 Stapleton 质疑如何允许这些团伙从巴基斯坦的一个互联网地址输入数百个电话号码并生成密码重置代码，而不会引起任何怀疑电话网络提供商 O2。
当被问及为什么没有警报系统时，O2 的发言人解释说，该公司“拥有不同的监控能力，检测异常活动并阻止可疑的 IP [互联网协议] 地址。
他表示，其重点是“非常注重客户意识和教育”。
他表示，其重点是“客户意识和教育”。 p>
4 月份，业内人士告诉 Money Mail，O2 在打击欺诈者方面落后于同行。专家透露，英国最大的移动网络已经让数百万客户面临诈骗短信和电话的威胁，因为它比竞争对手花费了数年的时间来实施反垃圾邮件防护罩，阻止诈骗短信到达手机用户。
O2 提供 3410 万个移动电话连接，除了其固定客户外，许多重要服务都依赖其网络，其中包括一半以上的英国警察部队、许多救护车和消防服务、地方议会和网络铁路。
该公司发言人表示：“我们感谢 BBC Scam Interceptors 帮助提高人们的认识这种高度复杂、有组织的国际犯罪活动正在利用专业的诈骗呼叫中心来针对英国的无辜消费者。客户切勿与任何意外致电他们的人分享一次性代码。我们正在尽一切努力确保人们的安全。”
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