航班
布鲁塞尔航空,雅典飞往布鲁塞尔;空客 A320;经济舱;持续时间 3 小时 11 分钟。
频率
每天。
忠诚度计划
Miles & More。布鲁塞尔航空公司隶属于德国汉莎航空股份公司,经常与奥地利航空、汉莎航空和瑞士航空(均为星空联盟成员)共享代码。
碳排放
我的二氧化碳排放量为 0.381 吨。布鲁塞尔机场是航空可持续发展的重要试验场,该航空公司同样在环保方面进行创新,从绿色票价(收益用于购买更可持续的航空燃料)到干洗飞机,每次清洗可节省 2000 升水。布鲁塞尔航空的目标是到 2050 年实现碳中和;通过更新为空客专用机队,他们已经将每位乘客的二氧化碳排放量减少了 46%。
报到
广告 Small>幸运的是我们在网上办理了登机手续并且只有手提行李。对于许多欧洲国家来说,这是六月学校假期的最后一个周末,雅典机场的所有登机柜台都人潮涌动,其中包括布鲁塞尔航空公司。我们继续航行,直奔安全区。 Yassou!
座椅
14A皮革座椅,间距为30英寸(76厘米)和18英寸(45厘米)。这架飞机的外观很漂亮,采用时髦的红色和海军蓝色调,你好,我们这里有什么?座位上满是饼干屑,就好像度假的汉塞尔和格蕾特刚刚晒黑皮肤一样。
行李
我们的基本 Eco Lite 机票包括 8 公斤的随身行李和一个宽大的额外 40 x 30 x 10 厘米个人包。一件 23 公斤的托运行李费用为 25 欧元(42 美元),如果购买更高票价的机票,则免费。
娱乐
欧洲间航线上没有座椅靠背屏幕,所以我已经装载了行李为孩子们提供贴纸书和充电的 iPad。
服务
船上的服务热情友好。目前共有 156 名机组人员(容量为 180 人),共有 4 名机组人员。由于布鲁塞尔跑道关闭而延误了 30 分钟,当我口渴的孩子们提出要求时,水很快就送来了。同样,机长传达了延误的原因,并宣布他们将把空调开到最大,以保证机舱内的舒适度。
食物
正在装载航空公司的健康有机食品,什么?比利时合作伙伴公司 Foodmaker 注重环保,使用可回收材料和自家农场种植的蔬菜制作鲑鱼卷和绿咖喱鸡等产品。但他们的 Fries in the Skyes(6.50 欧元)热薯条是当天的赢家。
还有一件事
对于我们从布鲁塞尔飞往慕尼黑的超额预订航班,我们接受志愿者每人获得 250 欧元的奖励,以换乘较晚的航班(包括改道至稍微方便一点的法兰克福)。在被要求联系德国汉莎航空公司寻求赔偿时,他们奇怪地否认了超售和赔偿。后来的航班延误了,这意味着我们错过了前往最终目的地的末班车。
结论
布鲁塞尔航空的体验很好,直到突然之间不是。座位碎屑、价格(没那么低)、航班超额预订、延误、误导布鲁塞尔地勤人员以及不感兴趣的客户服务在航班后重影等因素综合起来,损害了一家环保进步的航空公司。他们今天过得很糟糕吗?不幸的是,对于比利时国家航空公司来说,持久的感觉是一种平淡无奇的“meh”。
我们的评分为五分
★★
作者自费飞行。
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