澳洲夫妇被放屁的狗困住 新加坡航空赔偿

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一对夫妇的航班被一只“放屁、打喷嚏”的情感援助犬毁掉,他们获得了航空公司的赔偿,这是一项重大胜利。

新西兰夫妇 Gill 和 Warren Press 在与新加坡航空公司发生了持续数月的纠纷后,获得了 1,411 美元的赔偿。

这只支持犬是另一位乘客的,6 月,当这对夫妇从巴黎飞往新加坡,飞行 13 小时时,它就坐在这对夫妇旁边。

这对夫妇拥有一只狗,声称问题不在于飞机上有动物,而应该提前警告他们。

一对夫妇的航班被一只“放屁、喷鼻息”的情感援助犬毁掉了航空公司的赔偿

一对夫妇的航班被一只“放屁、打喷嚏”的情感援助犬毁掉了收到航空公司的赔偿

这只狗坐在新西兰夫妇的高级经济舱座位旁边从巴黎飞往新加坡,飞行了 13 个小时

飞行时,这只狗坐在新西兰夫妇的高级经济舱座位旁边从巴黎到新加坡 13 小时

'我希望见到宝宝。我期待年幼的孩子。但我不希望看到狗,”普莱斯女士说。

普莱斯女士说,这只狗经常放屁,并在她穿着短裤的丈夫的腿上滴“好”。

'我听到了这种声音——沉重的鼻息声。 “我以为那是我丈夫的电话,但我们低头一看,发现那是狗的呼吸声。”普莱斯女士告诉 Stuff。

在要求换座位后,这对夫妇被告知唯一可用的飞机位于经济舱后部,因此他们决定留在原地。

然后他们在飞机上忍受了难以忍受的气味由于这只动物占据了普莱斯先生的腿部空间并放了屁。

由于无法将狗放在过道上,普莱斯女士表示这只狗实际上躺在她的身下丈夫的腿。

主人的宠物很焦虑,这就是他在小屋里旅行的原因。

了解更多:澳洲航空禁止扁鼻狗飞行

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首先,这对夫妇收到了道歉和两张 73 美元的礼券。

向航空公司提出索赔后,他们获得了每位乘客价值 185 美元的旅行代金券。

普莱斯女士认为这是不够的,她认为这没有涵盖高级座位和经济舱座位之间的成本差异。

这对夫妇计划将钱捐给动物慈善机构。

“重点不是钱,而是让人们承担起责任,”普莱斯女士说。

新加坡航空此前针对这对夫妇的投诉发表了一份声明。

“新航的努力”该航空公司表示,在登机前通知可能坐在协助犬旁边的乘客。

“在乘客坐在协助犬旁边的情况下如果乘客要求换座位,如果空间允许,我们将协助乘客在同一客舱内重新就座。”

在持续数月的纠纷后,新加坡航空向吉尔和沃伦出版社支付了 1410 美元

在持续数月的纠纷后,新加坡航空公司向吉尔和沃伦出版社赔偿了 1411 美元

'在这种情况下,我们无法由于优选经济舱客舱已满,因此将普雷斯先生和夫人转移到同一客舱。”

新加坡航空发言人告诉澳大利亚《每日邮报》,他们已与他们联系与普莱斯夫妇一起,并“就他们乘坐从巴黎飞往新加坡的航班向[他们]道歉”。

“他们已接受退款其原始豪华经济舱座位与后续经济舱座位之间的票价差额以及旅行券。

'新航仍然致力于为我们所有的客户提供最佳的旅行体验。”


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