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由于现金短缺的澳大利亚家庭抑制了支出,电子商务巨头亚马逊正在在线杂货市场追赶超市巨头 Coles 和 Woolworths。
投资银行最新的季度消费者调查瑞银集团跟踪了 1000 多名澳大利亚成年人的习惯,发现未来 12 个月的在线消费意愿已经减弱,购物者在线购物的动力正在减弱,特别是当一个品牌也拥有实体店时。
表示计划从 Kmart、Big 在线商店购买商品的购物者数量W、JB Hi-Fi、Target 和 Myer 较上一季度有所下降。整体在线消费意愿也减弱,普通消费者预计未来 12 个月的支出将下降。
尽管如此,与大流行前相比,电商巨头亚马逊在在线杂货市场的影响力似乎有所增加。表示亚马逊是在线购买杂货的主要零售商的购物者人数从新冠疫情前的 8.9% 增加到 9.4%。与 2023 年第二季度相比,明年打算从亚马逊购物的购物者数量也有所增加。
表示主要在 IGA 网上购物的购物者数量也从 2.4% 增加到 3.3%大流行前的百分之一。 Wesfarmers 陷入困境的电子商务平台 Catch 也取得了增长,4.1% 的消费者表示该品牌是他们的主要电子商务杂货零售商,而在新冠疫情之前这一比例为 3.6%。
Coles 和 Woolworths 继续主导了网上和实体店杂货市场,但自 COVID-19 之前以来,自称主要在这两家大型超市网上购物的购物者数量有所减少。
44.7% 的消费者表示,他们主要在 Woolies 网上购物,而疫情前这一比例为 45.4%,而在 Coles,这一数字为 28.8%。低于 30.8%。
这一数字出现之际,廉价杂货的竞争持续加剧,亚马逊表示,其不易腐烂的杂货品类以及该公司的“订阅省钱”优惠受到了良好的欢迎。用于重复购买家居和美容用品。
广告< p>瑞银零售业分析师肖恩·考辛斯 (Shaun Cousins) 在给客户的调查报告中表示,由于成本压力,支出预期继续放缓。“储蓄预期已趋于稳定,高收入者带动了增长。中等收入者的稳定,低收入者期望继续利用储蓄来资助支出,”他说。
最近的其他支出数据提供了更多证据,表明零售商面临着更激烈的竞争,以争取更小的规模消费者的资金池,随着家庭整体支出减少,纯在线品牌面临着潜在的更艰难的战斗。
澳大利亚统计局 (ABS) 上周发布的 7 月份全国家庭支出数据显示 0.7与去年 7 月相比下降了 5%,而可自由支配支出连续第四个月下降,全年下降 3.3%。
家居用品和服装支出降幅最大,降幅超过全年下降 7%。
正在加载ABS 数据还显示,经季节性调整后,7 月份整体在线零售额下降了 7.4%。
严峻的形势已经迫使一些在线零售企业陷入困境。 - 只有品牌才能做出艰难的决定,例如时尚零售商 The Iconic 上个月底宣布裁员 72 个职位。该业务上季度的销售额低于预期。
全球评级机构标准普尔警告称,谨慎的消费者在不久的将来对公司的利润率构成挑战。
“我们分析师 Richard Timbs 在给客户的一份报告中表示,预计公司通过提高工资和其他成本来维持利润率的能力将在未来 12 至 18 个月内减弱。
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