澳大利亚"
在线支付平台 Square 的大范围中断使小型企业陷入困境,全国各地的许多咖啡馆和当地零售商都无法处理销售。< /p>
一些企业在周五要求现金付款,而另一些企业则提供银行转账的选择,以避免在无法接受银行卡交易后失去客户。
全球金融科技的中断导致了业务中断据报道,Square 公司也对国际企业产生了影响。
该公司周五表示,“我们目前在多个 Square 服务方面遇到了问题。”
我们目前在多个 Square 服务上遇到问题。我们了解我们的服务的启动和运行对您的业务有多重要,并且我们正在积极努力解决问题。
— Square (@Square) 2023 年 9 月 7 日
我们将通过 https://t.co/tZnnkr57aK 随时为您提供最新信息我们了解更多信息。
“我们了解我们的服务的启动和运行对您的业务有多么重要,并且我们正在积极努力实现修复。”
凌晨 2.50 左右,AEST Square 表示正在调查其服务中断情况。
“我们了解我们的所有服务对您的业务来说有多重要。已启动并运行,我们的工程团队正在积极进行修复。”该公司网站上的更新称。
截至下午 3 点 10 分,该公司表示其工程团队仍在努力找出问题。
“所有人都已准备就绪,我们将向您通报最新情况我们一有消息就尽快。再次感谢您的耐心等待!”更新内容如下。
由于没有明确表明技术错误何时能得到解决,企业已利用社交媒体敦促客户携带现金进行夜间交易。
“今天谨提醒大家,当方形终端出现全球性停电时,技术并不总是救世主,”维多利亚时代的企业 The Bearded Pig 写道。
“所以今晚您的付款方式如下:现金、银行转账、PayID 或……如果您必须通过 Menulog/Uber 或 Doordash 在线订购“自提”或“送货”选项。”
在推动无现金社会的过程中,这次停电引起了地区企业的担忧。
Junee Licorice and Chocolate Factory 总经理 Rhiannon Druce 表示,她 80% 的顾客都用卡付款,但她强迫顾客回来用现金付款。
“我们知道技术有其局限性,但我认为这凸显了为什么现金在我们的社会中仍然占有重要地位,”德鲁斯女士说。
“我们已经让 Telstra 在这里解决上周末暴风雨后的互联网问题,现在我们不知道由于 Square 平台关闭,我们将在多长时间内无法接受客户的银行卡付款。
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“实际上,三天前我们的 Square 就出现了问题,我们完全更换了昨天收到的硬件,但今天它无法正常工作,因为一个更大的问题将影响各地的企业。”
可以在此处找到 Square 的最新服务更新。
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