一家维多利亚餐厅因在线预订表格中的“过高”收费而受到批评。
一位潜在的用餐者原本打算在墨尔本东南部为他的未婚夫预订一顿生日晚餐,但在被要求支付昂贵的小费和预付巨额押金后放弃了该计划。
这名男子前往网站预订了这对夫妇最喜欢的餐厅的 12 人餐桌,但惊讶地发现餐厅老板要求他支付全价的不可退还押金.
对于十几个人来说,餐厅只能提供套餐,在接受预订之前要花费 780 美元。
如果有人在最后一刻取消预订太糟糕了 - 他将拿不到任何钱。
一位潜在的用餐者打算为他的未婚夫预订一顿生日晚餐位于墨尔本东南部,但由于餐厅在在线预订表格中要求的费用而放弃了该计划
食客在 Reddit 上投诉他们甚至在餐厅吃饭之前就要求支付 20% 的小费。如图:在线预订表格的屏幕截图,令该男子感到不安
当他了解餐馆因食品和电力成本上涨而面临困境,他发现这种体验“厚颜无耻近乎粗鲁”。
正是这个问题促使他做出了改变他的计划是在线预订表格预先选择了 20% 的小费,并向 Reddit 寻求反馈。
这将立即让他花费 156 美元餐费为 780 美元。
同样,小费是预先支付的,而不是根据当晚客户服务标准酌情支付。
“我发现整个体验真的很厚颜无耻,近乎粗鲁,我的意思是,想象一下在提供良好的体验之前想要小费。”
总而言之,这意味着他必须花费 936 美元才能预订,这是他不准备做的事情。
'我把整个事情都罐头了,而是在一家由好人经营的好餐厅预订。
'我明白了这是一个艰难的行业,晚点取消会让餐厅损失金钱,但这似乎有点过分了。现在这正常吗?”
Reddit 用户支持他的观点决定取消并敦促他“点名羞辱”这家餐厅。但他拒绝了,因为这对夫妇仍然喜欢在那里吃饭。
很多人都同意这不是“在到达之前询问小费是不对的。一位读者称该请求“奇怪”,而其他几位读者则不太友善,称其为“公牛***”。
另一位人士表示,“据我所知,任何零售商或服务提供商预先选择小费都是非法的。”
他被敦促在 Google 上留下评论。
“他们可以尝试对索要 20% 佣金的软件装傻,但一旦喊出,他们就应该将其删除。”
< p class="mol-para-with-font">一些评论者坚称强制给小费是美国概念,员工工资要低得多。'澳大利亚不需要小费。”一位人士说道。
澳大利亚服务员的时薪从 16 美元到 23 美元不等。在美国,价格在 9 美元到 15 美元之间。
几位在澳大利亚餐馆工作的人加入了该帖子,声称书中预先选定的小费是收费的填写表格或订单通常“无论如何都不会交给员工”。
一些 reddit 用户认为澳大利亚在餐馆和一些地方不需要给小费甚至声称的小费无论如何也不会传达给员工
“我宁愿把小费实际留给超越服务,而且我会得到报酬几乎可以维持生计的工资,”一位餐馆工作人员说。
'显然,QR 小费是在财政年度结束时由管理层支付的;我从未见过一分钱。”
“谢谢你没有鼓励公牛***。
“如果您想给小费,最好将现金交给服务员。”
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