Marley Spoon 老板罗尔夫·韦伯 (Rolf Weber) 表示,澳大利亚人仍在坚持订阅套餐,但他们也在转向廉价的预制食品品牌,这是注重成本的购物者精打细算的又一个迹象。
韦伯表示,Marley Spoon 更高的客户保留率和更大价值的订单是增强消费者信心的标志,尽管他表示,随着经济放缓,该餐饮供应商最实惠的品牌 Diningly 正变得更具吸引力。
Weber 说:“Marley Spoon 客户看到了餐包的价值,但可能不得不勒紧裤腰带,我们看到他们转向晚餐。”
“他们仍然可以获得超值的食物和高品质的原料,但我们可以更简单一点提供[一个]不同的价值价格点。”
Weber 将寻求扩大 Diningly 的“更便宜”餐食范围,他说该范围正在看到更高的客户采用率。 4 月份,Marley Spoon 对 Diningly 的订阅费率实施了冻结,直至 9 月底,但首席执行官暗示会延长期限。
“[冻结价格] 当然已被广泛接受,同时我们可能不会给出官方数字,我们将继续维持一年多来的价格。”他说。
“我们非常有信心,我们不会会提高价格。如果有的话,我们可能会回馈顾客,无论是更多的菜品,还是更低的成本。”
过去 18 个月不断攀升的利率和通货膨胀让澳大利亚人对大型零售商关上了钱包。像 Myer 一样,转而涌向 Kmart 和 Target,这使得 JB Hi-Fi 首席执行官 Terry Smart 等零售老板对未来贸易环境中的进一步挑战保持警惕。
“降级消费”的趋势让人们选择了超市自有品牌,从外出就餐转向在家就餐。
广告“[客户]告诉我们,他们正在减少在理发店和美容服务、娱乐和礼品等方面的支出。外出就餐、外卖和咖啡馆咖啡越来越被视为特殊场合的款待,”Coles 首席执行官 Leah Weckert 上周一表示。
正在加载“毫不奇怪,他们正在寻找更多特价、更实惠的商品品牌,以及更实惠的肉类。其中许多是膳食计划,延长购买不太紧急的物品(例如清洁和家居用品)之间的时间。他们正在寻求目录、忠诚度计划和店内降价,以进一步增加预算。”她补充道。
与此同时,超市巨头 Coles 和 Woolworths 的销售额出现了两位数的增长。入店行窃是全球范围内的一种趋势。
NAB 首席执行官 Ross McEwan 表示,该银行看到许多人第一次制定预算,平均每月节省 300 美元。
“A故事就在 NAB 的家附近——在我们的办公室里,我们看到免费咖啡机前排起了长队,因为我们的同事正在交换美元5份外卖可免费获得办公室啤酒。一年前没有人使用这些机器!但我很高兴他们想回到办公室,所以没有什么可抱怨的。”麦克尤恩在上周四的一次演讲中说道。
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