澳洲银行推出订阅费——但客户不以为然

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澳大利亚一家大型数字银行表示,在向客户提供通过订阅支付服务费用的机会后,“每月收取银行费用的时代已经结束”。

Up 自称为澳大利亚第一家仅限移动设备的银行,它为“感兴趣的客户”提供试用订阅套餐的机会,该套餐将“实现财务自动化”并提供商品和“服务”。特别活动'。

这款名为 Up High 的订阅产品在社交媒体上遭到了抵制,但 Up 声称它是银行模式的未来。

“我们不想向所有客户收取月费,而是希望给他们选择的机会,”Up 发言人周三告诉澳大利亚《每日邮报》。< /p>

'他们可以继续提供优质的免费产品(我们将继续投资),或者选择每月付费以访问下一级别的服务

当澳大利亚《每日邮报》询问时,银行没有透露每月订阅费用是多少。

阅读更多:“为什么每个澳大利亚人都应该开始用现金支付”:妈妈揭露了使用银行卡鲜为人知的隐藏费用

广告 澳大利亚数字银行 Up 为其客户推出了订阅服务

澳大利亚数字银行 Up 为其客户推出了订阅服务

订阅者将获得“独家商品包”。

< p class="mol-para-with-font">到目前为止,Up 表示仍处于“早期访问”阶段,正在测试想法以“塑造产品”。

该银行表示,“Up High 最终将以较低的每月订阅费提供”,并表示将作为一项选项向所有 700,000 名客户推出。

银行声称此举受到热烈欢迎。

“我们一直在Up 发言人表示:“我们对早期的兴趣感到震惊。”

“我们在之前对所有 Upsiders 都是免费的产品中引入了可选的付费套餐。知道需要深思熟虑和尊重地完成。话虽如此,到目前为止我们还没有得到更积极的回应。”

尽管银行持乐观态度,Up 客户还是涌入私人 Facebook 群组,对订阅服务的提议进行猛烈抨击。

“如果他们开始收费,我会回到雇用人工的实体银行,”一位人士说道。

是这是真的吗?我希望不是。另一位用户写道,我已经支付的费用是通过垃圾储蓄利息账户内置的。

在社交媒体平台 Reddit 上,一位用户发布了订阅提供的内容具有独立工资ID、借记卡和与其他银行分摊费用的额外账户。

“他们最后还进行了一项调查,询问我是否对此感兴趣,”他们说。

Up 声称其客户对订阅选项的试用非常热衷

“我个人表示不,因为我不想再次订阅我的生活。”

虽然他们认为这些功能很好,但他认为“不值得额外付费,尤其是当 Up 已经不提供到目前为止最好的利率”。

另一位说:“如果他们开始收费,我会回到雇用人工的实体银行。 '

更多人基本上不相信这个想法。

“听起来像是用不同名称收取的账户管理费,”一位人士指出。

另一位评论道:“单独的付费 ID 已经存在,而不是新功能。”

“Up 在市场上占有一席之地,但对于订阅来说,不。我怀疑他们正在尝试塑造一种非常美国的氛围,而不是迎合当地市场。”

另一位人士表示,银行正在寻找新的收入来源。

'他们主要通过住房贷款来实现这一目标但基本上正在快速寻找新的途径来最大化收入,这种订阅服务只是其中之一。

“他们已经把自己限制在现有的范围之内了应用程序的功能已经相当密集,因此他们计划提供的大多数东西都不会增加太多价值。

<元内容=“PT00M54S”iteprop=“持续时间”/><元内容=“https://i.dailymail.co.uk/1s/2023/07/19/05/73368935-0-image-a- 10_1689740193536.jpg" itemprop="thumbnailUrl" />

“我希望他们能够在其他领域进行创新,而不是将现有的好功能或现有功能锁定在付费墙后面。”

一位补充道:“Up 已接近其提议的功能树的末尾(您可以在他们的‘up 树’上看到),现在面临着通过用户获利的压力根据。

Up 在其网站上将自己描述为“一种完全数字化、完全重新构想的银行体验”。它存在于您的手机上,并吸引了一批狂热的追随者。

它于 2018 年由本迪戈银行和金融科技公司 Ferocia 合作成立。

Ferocia 创始人 Dom Pym 和 AFL 球队 St Kilda 的前主教练 Grant Thomas 于 2021 年以据称 1.16 亿美元的价格出售了 Up to Bendigo 和阿德莱德银行的股份。

本迪戈和阿德莱德银行报告上一财年净利润为 4.97 亿澳元,较 2021-2022 年增长 1.8%。

前圣基尔达 AFL 教练格兰特·托马斯 (Grant Thomas) 是 Up Bank 的联合创始人之一,他已退出该公司作为 2021 年 1.16 亿美元收购的一部分

前 St Kilda AFL 教练 Grant Thomas 是其中之一Up 银行联合创始人,他于 2021 年以 1.16 亿美元收购的一部分退出该银行


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