澳洲Suzie Cheikho:WFH员工被追踪她击键的老板指控为“混蛋”,这对所有澳大利亚员工发出了可怕的警告——专家详细分析了员工追踪软件的工作原理

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一名在家工作的员工因击键跟踪技术发现她“打字不够”而被解雇,她警告澳大利亚员工记录他们在办公时间所做的事情。< /p>

Suzie Cheikho,38 岁,被澳大利亚保险集团 (IAG) 的通讯披露顾问解雇,她曾在该公司工作了 18 年。

本周,在公平工作委员会驳回了她的不公平解雇索赔后,她的解雇引发了关于工人权利和跟踪软件使用的争论。

< p class="mol-para-with-font">现在,这位靠政府救济过日子的悉尼人,担心自己可能再也找不到另一份工作,向工人发出了可怕的警告。

'无论你在做什么,都要跟踪它。尽管看起来很乏味,但你还是需要做笔记,”Cheikho 女士在周四接受《A Current Affair》采访时说道。

“记下你所做的事情”每天都在做。这五、十分钟可能会挽救你的工作。'

38 岁的 Suzie Cheikho(如图)在老板跟踪她的电脑击键后被澳大利亚保险集团 (IAG) 毫不客气地解雇,她向员工发出了可怕的警告< /p>

前数字取证警官 Michael Heikkilae 透露,老板用来监控员工的软件类型与警方用来追踪罪犯的技术相同。

< p class="mol-para-with-font">'我认为这是相当侵入性的。它为能够访问此类软件的人提供了很大的权力,”他说。

“通过这样的软件,我们基本上可以看到用户的一切看到一切,从网站到击键,他们活跃的时间,甚至屏幕的实时视图。

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老板用按键技术监控员工公平吗?

是 - 如果他们在家工作 2554 票 否 - 这是侵犯隐私 550 票

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他补充道雇主不需要员工的许可即可访问他们的计算机。

Ahmed Khanji,网络安全公司 Gridware 的负责人,在跟踪方面拥有丰富的知识软件,违反了使用该技术来检查员工的想法。

'绝对不是。我认为弊大于利。”他说。

“我认为这会在工作场所造成很多不信任。”

Cheikho 女士周三告诉《澳大利亚每日邮报》,她担心自己可能永远找不到另一份工作,因为“打字不够”而被 IAG 毫不客气地解雇。

“令人尴尬的是,这个故事已经疯传 - 没有人会雇用我,”她说。

“在那里工作了 18 年,我只收到过一次警告。”

现在居住在 Centrelink 附近的 Cheikho 女士告诉澳大利亚《每日邮报》,她担心自己可能会在因“打字不够”而被 IAG 毫不客气地解雇后再也找不到另一份工作

Cheikho 女士,她是现在住在 Centrelink 附近,她告诉《澳大利亚每日邮报》,她担心自己可能永远找不到另一份工作,因为“打字不够”而被 IAG 毫不客气地解雇

根据 Fair工作委员会的调查结果显示,Cheikho 女士于 2022 年 11 月收到了关于其工作成果的正式警告,并被纳入绩效改进计划。

在错过了多次截止日期和会议后调查结果显示,Cheikho 女士缺席且无法联系,并且未能提交产品披露声明,导致监管机构对 IAG 处以罚款。

她当时的工作对她的网络活动进行了详细审查,调查了 Cheikho 女士在 10 月至 12 月的 49 个工作日内按键盘按钮的次数。

在她登录的那几天,she 的“击键活动非常低”。她在 10 月份的 117 小时、11 月份的 143 小时和 12 月份的 60 小时内记录了零中风。

她在整个治疗期间平均每小时中风 54 次监控显示,“她没有按要求上班并执行工作”。

但 Cheikho 女士告诉委员会,她对此感到“困惑和震惊”

她补充说,当她遇到“系统问题”时,她有时会使用笔记本电脑以外的其他设备登录。

她补充说,当她遇到“系统问题”时,她有时会使用笔记本电脑以外的其他设备登录。 p>

根据 FWC 的调查结果,她告诉经理们,“有时工作量有点慢,但我从来没有不工作过”。

'我的意思是,我可能会时不时地去商店,但那不是一整天的时间。我需要花一些时间考虑这个问题,然后我会提出回应。

前 IAG 员工(如图)在发现她因“不当行为的正当理由”而被解雇后,公平工作委员会驳回了她的不公平解雇申请

Cheikho 女士在被 IAG 解雇后,其 LinkedIn 个人资料照片上带有“Opentowork”标签

Cheikho 女士被 IAG 解雇后,其 LinkedIn 个人资料照片上带有“Opentowork”标签

根据调查结果,Cheikho 还通过 Teams 参加了与经理举行的绩效会议,她的手上写着“F***”一词。

FWC 副主席托马斯·罗伯茨 (Thomas Roberts) 裁定,证据显示 Cheikho 在监控下“没有按照要求在指定工作时间内完成工作”。

罗伯茨写道,申请人因不当行为而被解雇。

“我毫不怀疑申请人脱离工作的原因是严肃而真实,”他说。

罗伯茨补充道,考虑到 Cheikho 女士“长期提供令人满意的服务”,这种情况“令人遗憾”。


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