英国广播公司 (BBC) 和 Ticketmaster 在查尔斯国王加冕音乐会门票的投票中误导了公众，此前广告曾向皇室粉丝保证门票不会按照先到先得的方式发行-监管机构已裁定，已达标。
广告标准局 (ASA) 发现 BBC Studios 违反了其涉及误导性广告的两条准则。
由于一封措辞不当的电子邮件，可能有数千人被错误地认为他们已经获得了参加 5 月 7 日在温莎城堡举行的重大活动的席位。
ASA 表示，他们收到了 98 份来自公众的投诉，这些投诉无法领取活动门票。
来自 Ticketmaster 的电子邮件4月25日的主题为“加冕音乐会——恭喜”。
下方文字为：“恭喜您，您已成功投票获得两张 5 月 7 日星期日在温莎城堡举行的加冕音乐会的站票” 2023 年。此补充轮的门票将按照先到先得的原则提供给随机选择的一组获奖者，因此您需要迅速采取行动，领取门票以确保获得门票。
人们被告知，他们必须在 4 月 27 日中午之前领取门票。
然而，事实证明，收到邮件的人实际上并没有成功获得门票，而是被选中进入另一轮并获得额外的门票有机会以先到先得的方式获得门票。
5 月 7 日在温莎城堡举行的加冕音乐会
卡米拉女王和查尔斯国王在音乐会上合影，还有威廉王子、首相里希·苏纳克和他的妻子阿克莎塔·穆尔蒂
凯特·米德尔顿在音乐会上站起来鼓掌
ASA 说了第二句话该段试图澄清还有另一轮，人们需要采取行动才能获得门票，但裁定这不足以推翻电子邮件主题和其他文本所造成的印象，因此发现该广告具有误导性。
2 月份 Ticketmaster 网站上的一个页面和 4 月份 BBC 网站上的一个页面也表示门票不会按照先到先得的方式发行- 送完为止。
'这 10,000 张门票并非按照先到先得的原则分配，因此，如果满足以下条件，被选中的机会也一样大：申请于 2023 年 2 月 10 日提出，截至 2023 年 2 月 28 日”。
对 BBC 网站上常见问题的回复也重申了“门票”不会按照先到先得的原则分配。
阅读更多内容：皇室粉丝讲述了在误导性机构让他们以为自己已经获得加冕音乐会门票后，他们如何在酒店上掏空了钱
广告二月份，BBC 网站上标题为“投票规则”的页面再次呼应了同样的信息。
BBC 告诉《每日邮报》：“虽然我们无意误导，但我们接受 ASA 的裁决。”
'在两次完全合规的选票之后，少量无人认领的选票被我们按照先到先得的原则向未成功参加投票的人提供服务。
“我们还对一封措辞不当的电子邮件再次表示歉意，该电子邮件暗示申请人已经赢得了加冕音乐会的门票。
'我们已采取措施确保上述情况不再重复，并且可以确认前两轮的成功投票者都没有被剥夺参加活动的机会.'
BBC 工作室表示，人们被邀请参加投票，从 2023 年 2 月 10 日至 28 日期间加冕音乐会的 5,000 张门票中挑选一张。 3月13日，随机抽取了5,000名成功参赛者，并联系获奖者并要求他们在14天内接受这对门票。我们向未回复的用户发送了两条后续提醒。
失望的参赛者早在 4 月份就曾在 Twitter 上发布过关于这一事件的推文
4 月 3 日，第二次随后针对无人认领的门票进行了抽签。但在前两次投票之后，仍有未分配的门票，因此 BBC 决定将剩余的门票提供给第三组。
根据 ASA 的裁决，BBC 表示“由于活动开始前的时间很短，门票将以先到先得的方式分配” Ticketmaster 于 4 月 25 日向更多参赛者发送了电子邮件，要求领取剩余的门票。
'他们表示，该电子邮件是由 Ticketmaster 代表 BBC Studios 发送的，措辞由 BBC Studios 提供。
'BBC Studios 承认这封电子邮件措辞不当，因为它两次祝贺收件人，然后解释说本次补充轮的门票是按照先到先得的原则提供的。他们表示，BBC 投诉网站已就该电子邮件发表了道歉声明，并向那些直接联系 BBC 工作室的人致歉。”
MailOnline 还联系了票务大师发表评论。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联