一名悲痛的 61 岁男子表示,一场令人震惊的骗局让他在六个星期内陷入困境,同时哀悼妻子的去世,并担心自己会再次被抢劫。
这名堪培拉男子表示,去年 5 月,他正在律师办公室外等待敲定已故妻子的最后一份遗产,当时他收到了两家银行的消息。
短信警告他的大南方银行和澳新银行账户存在“可疑”活动。
当他检查时,发现一名身份不明的小偷在中东科威特花费了 10,000 美元的血汗钱。
去年 5 月,一名 61 岁的堪培拉男子的 ANZ 账户被盗了 5,000 多澳元(如图,欺诈性转账)
“无论如何,随着我妻子的去世,我承受了相当大的压力,我处于最低谷,”他告诉news.com.au。
Great Southern Bank 能够迅速阻止这些交易。
然而,据称 ANZ 拒绝取消从账户中提取的两笔 2,676.19 美元交易 - 尽管当该男子发现这些交易时,两笔交易仍处于“待处理”状态。
他声称 ANZ 工作人员表示,他们只能在一次后开始调查此案转账已从账户中清算。
当被问及为什么银行无法阻止被盗资金离开账户时,他说,原因是“不能让商家处于不利地位”。
'他们等待了五天。我所能做的就是等待资金离开我的账户。我整整五天都在澳新银行来来回回。”该男子说道。
他将该银行的最终调查描述为“地狱般的六周”,并向澳大利亚金融投诉局提出了投诉,但后来撤回了。
最终,堪培拉银行的资金被完全追回,但他从未被告知窃贼是如何管理的获取他的银行详细信息。
该男子声称 ANZ(上图)拒绝取消欺诈性付款,而他们花了五天的时间“待处理”,因为它不想“让商家处于不利地位”
他声称他现在的日常生活不断地想知道自己何时会成为另一个骗局的受害者。
“我每隔几个小时检查一次我的银行账户。我接到的每个电话都很可疑。”他说。
《澳大利亚每日邮报》已联系澳新银行征求意见。
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