如果您看到德勤老板亚当·鲍威克 (Adam Powick) 在参议员波科克和奥尼尔面前因工资受到质疑而感到狂野的喜悦，那么这篇专栏不适合您。鲍威克个人无关紧要。肥猫很容易成为公众愤怒的目标，但如果允许它们成为参议院对咨询服务的管理和诚信保证进行调查的焦点，参议员们将错失拆除让大型咨询公司感到无敌的结构的机会。
图片来源：马特·戴维森
四大公司的合伙人和老板身价数百万美元，并不是因为他们为政府客户提供了令人难以置信的见解和卓越的成果——这一点在参议院调查过程中已经变得很清楚——而是因为他们知道如何将自己融入政府结构。正如我两周前所写的那样，他们利用道德政策在政府项目周围设置了只有他们才能清除的障碍。
为了投标政府工作（就像我的小公司所做的那样），公司必须提出有关可持续发展、原住民采购和就业、现代奴隶制等方面的政策。这些成为参与政府招标的最低要求，只有大型咨询公司才有足够的资金来清除障碍。
这并不是普华永道、德勤、毕马威和安永所炮制的独特罪恶。澳大利亚经济僵化，一些公司利用政府的监管倾向来排除竞争对手并提高自己的利润。实现这一结果的法规总是为了“保护消费者”和提供“社会公益”。
德勤首席执行官亚当·鲍威克 (Adam Powick) 向参议院委员会承认，他的职位不值得获得总理七倍的薪水。图片来源：马丁·奥尔曼
肯尼思·海恩 (Kenneth Hayne) 向皇家委员会提交银行业、养老金和金融业不当行为调查结果才过去四年多向时任财务主管乔什·弗莱登伯格 (Josh Frydenberg) 提出的服务业问题。本周，助理财务主管斯蒂芬·琼斯 (Stephen Jones) 在金融服务委员会的早餐会上承认，妖魔化了所有财务顾问，因为有些财务顾问提供的服务很差，没有为公众提供良好的服务。随着越来越多的澳大利亚人带着养老金余额退休，关于构建退休生活以满足他们的需求和目标的专家建议至关重要。个人财务顾问（其中许多人在海恩皇家委员会之后辞职）更难找到。与此同时，为富人提供服务的大型咨询公司却表现良好。 工党参议员黛博拉·奥尼尔 (Deborah O’Neill) 表示，对某些顾问的监管存在“巨大鸿沟”。图片来源：Alex Ellinghausen
这是参议员 Deborah O’Neill、Barbara Pocock 和 Richard Colbeck 在进行咨询调查时的一个警示故事。金融服务存在结构性问题，导致消费者结果不佳，但瞄准服务提供商会伤害个人和消费者，同时不会伤害机构。
咨询公司老板的工资是澳大利亚总理的七倍，这是一个很好的头条新闻，但他的薪水最终无关紧要。参议员们应该问的问题是为什么他可以要求如此高昂的费用。 The answer is that the consultancy bosses are worth millions because they know how to devise, grow and maintain hurdles which lock out competitors and funnel work into their firms.
AdvertisementFormer KPMG consultant Brendan Lyon told the inquiry that the big consultancies are “four big rotten barrels with some good apples”.也许坏苹果有很多，但真正毁掉果实的是腐烂的木桶。如果参议院的调查最终针对咨询实践而不是结构性腐败，政府机构的损失将超过纳税人的收益。
Loading加强公共服务是有充分理由的。但认为顾问应该被替换的想法完全误解了顾问在正确使用时所服务的目的。正如财务主管吉姆·查默斯（Jim Chalmers）所承认的那样，顾问可以就特定主题贡献专业知识。他们可以根据顾问的经验和对类似问题的洞察力，引入对问题的新鲜的、局外人的观点，帮助部门识别新的风险或机会。通常，顾问会给一个部门带来新的做事方式，并在合同结束时留下他们的知识产权。他们不仅提供服务，还传递知识，有时还传递关系。
与这些顾问的作用恰恰相反。就公共服务而言，当知识转移完成并且内部机构工作人员可以复制顾问的服务时，就会使用并停止使用此类顾问。
考虑到咨询可以增加的价值，参议院调查的目标应该是确定哪些咨询增加了价值，哪些没有增加价值。目标应该是锁定第一个并避免第二个。这需要保持清醒的头脑。
公众的愤怒很少是清醒的。当普华永道完成了一份关于机器人债务的报告后，政府主管部门因报告暴露了该计划的缺陷而拒绝接收该报告，这引发了对该咨询公司的另一波愤怒。
正在加载普华永道甚至决定退还其分析该计划并提供调查结果所支付的费用。但在这种情况下，愤怒被误导了：普华永道忠实地完成了它的任务。四大银行经常被指责只告诉客户他们想听到的事情，从而允许政府部门将其无论如何都会做的事情的责任外包。对发现真相的咨询公司进行惩罚，只会促使其选择聘请下次不会如此鲁莽的顾问。它将消除做一个好苹果的动力，同时小心地保持腐烂的桶完好无损。
不应该通过丑闻来揭露政府机构内部滥用咨询的情况。在我们认识到约束政府使用四大的红绿带之前，现在不应该需要另一个。这与苹果无关，无论好坏，而是与木桶有关——对竞争的结构性扭曲伪装成道德，其核心已经腐烂。
Parnell Palme McGuinness 是屡获殊荣的竞选公司 Agenda C 的战略和政策董事总经理。她曾为自由党和德国绿党工作过。
晨间通讯是我们当天最重要、最有趣的故事、分析和见解的指南。 在此处注册。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联