自数字时代开始以来乘坐过一两次飞机吗？您最近乘坐过的所有航空公司很可能仍然拥有您的一些个人数据。姓名、电子邮件、电话号码、您预订时使用的信用卡 - 这只是开始。
如果您预订了未来的航班，航空公司会知道您要去的时间和地点，以及您将停留多长时间离开。它还可能包含您的护照号码、到期日期、您的出生地以及在紧急情况下要联系的近亲或朋友，这些数据是网络犯罪分子的潜在金矿。
澳洲航空会记录您观看的机上电影。
航空公司通常对他们收集的个人信息含糊不清。值得赞扬的是，澳洲航空是少数几个将其拼写出来的公司之一。除上述所有数据外，澳洲航空收集的信息列表发布在其网站上的“隐私和安全”标题下，包括您的社交媒体句柄、座位偏好、用餐要求、健康和饮食信息、您可能如何使用澳洲航空的机上娱乐系统，任何过去的互动，例如反馈、投诉、赞美，甚至是在澳洲航空机场休息室拍摄的闭路电视图像。
黑客不断探查拥有大量客户数据的公司，这使得航空公司是一个诱人的目标。虽然澳航没有卷入数据泄露事件，但美国航空公司却卷入了数据泄露事件。 2022 年 9 月，该航空公司透露它在两个月前遭受了一次网络攻击。
该泄漏事件归咎于发送给该航空公司一名员工的电子邮件网络钓鱼活动，泄漏包括姓名、电子邮件地址、护照号码、日期出生信息、驾照号码、邮寄地址、电话号码和医疗信息。该航空公司通知客户，并补充说只有少数人受到影响，并进一步保证数据没有被滥用。这听起来像是一厢情愿的想法。如果违规数据被发布在暗网上，谁知道它来自哪里？
航空公司为了在他们飞行几年后。
2021 年 3 月，全球信息技术公司 SITA 的服务器遭到攻击，超过 200 万客户和至少 9 家航空公司受到影响。其中之一，新加坡航空公司透露，其 KrisFlyer 计划的约 580,000 名成员的数据已被泄露。收集的数据包括飞行常客号码、身份级别，在某些情况下还包括会员姓名。但是，密码和电子邮件地址不受影响。
航空公司掌握的您的个人数据对黑客有用吗？
对网络犯罪分子来说最有用的信息是您的姓名，其次是您的姓名出生日期，因为这最常用于证明您的身份。接下来，您的驾照号码、护照详细信息、家庭住址、电话号码、信用卡或借记卡号码以及您可能持有的银行或投资账户。
广告您的电子邮件地址很容易找到，而且它本身是一个低价值的项目，除了诈骗者可能会发送网络钓鱼电子邮件到大量的电子邮件地址可能声称来自银行、电信公司或送货服务的 es 要求收件人单击链接，该链接可能会安装恶意软件，然后打开门户进行攻击。历史表明，一小部分收件人会点击该链接。
如果将足够多的这些数据块拼接在一起，诈骗者就可以编织一张您的照片，让他们可以伪装成您打电话、发短信或发送电子邮件您的金融机构的代表或您的互联网服务提供商的技术专家确定您的连接存在不存在的问题。由于他们似乎知道只有可信来源才会知道的关于您的事情，您可能倾向于向他们提供他们正在寻找的详细信息，而灾难很快就会接踵而至。
航空公司如何保护客户的信息数据？
当您通过互联网购买机票时，大多数航空公司都使用安全套接字层 (SSL) 加密，这是保护敏感数据传输的标准技术。 Qantas 使用 SSL，Emirates、Lufthansa、British Airways、United Airlines 和 Virgin Australia 也使用 SSL。
航空公司会在客户搭乘航班后的几年内保留他们的信息。这可能是一项法律要求，例如，为了让税务机关满意或遵守反洗钱立法，但也为了涵盖客户可能对航空公司提起法律诉讼的可能性，或者航空公司本身成为原告。例如，德国航空公司汉莎航空通常会在 10 年内删除个人数据，但在某些情况下不会删除 30 年。
这些数据也可以与第三方共享。它可能是执行部分服务的其他航空公司，例如代码共享航班、旅行社、地面运输提供商、执法机构和政府机构。这是一个很长的列表，正是这些第三方可能没有那么严格的数据保护措施，并为黑客提供了一个可以钻入的虫洞。 Latitude Financial Services 很快将最近的黑客攻击归咎于一家值得信赖的服务提供商，该黑客导致 328,000 名客户的身份证件被盗。在这种情况下，黑客能够使用从具有管理员访问权限的服务提供商员工处窃取的凭据登录。
加载作为最终用户，您无法选择向航空公司提供的数据。如果选择不这样做，您就会与数字世界为我们的生活带来的便利、机会和丰富性隔绝。而且您可能不会很快飞到任何地方。航空公司掌握的我们的数据几乎不是唯一的，它是数据堆中的一个增量信息包，我们愿意交出这些数据作为参与这个世界的代价。
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