澳洲MilkRun 倒闭后,Coles 和 Uber Eats 联手建立全国杂货配送合作伙伴关系

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在 MilkRun 突然倒闭后,澳大利亚的一家超市巨头与该国最大的送货服务公司合作,以推动零工经济。

全国超过 500 家 Coles 超市将在不久的将来使用 Uber Eats 优食,以便在一小时内将食品杂货送到顾客手中,周四,墨尔本的前 40 家商店将使用 Uber Eats 应用。

在初创公司 MilkRun 宣布将于周五下班后关门后,杂货店送货上门行业在周二接受了现实检查。

在交易之前,Coles 依靠自己的送货员和 Uber Eats 的送货竞争对手 DoorDash 向顾客送货。

然而,Uber Eats 的送货司机——通常收入低于最低工资——将不得不从 Coles 分拣和打包订单。

超市巨头 Coles 与 Uber Eats 合作推动零工经济MilkRun 等送货上门服务的突然崩溃

超市巨头 Coles 与 Uber Eats 合作在 MilkRun 等送货上门服务突然崩溃后,这对零工经济起到了推动作用

Uber Eats 零售区域总经理 Lucas Groenveld 表示很高兴与 Coles 合作。

'Uber Eats' 的目标是满足客户日益增长的(几乎)获得他们需要的任何东西的愿望-要求。

“此扩展将增强应用程序上可用的各种杂货。”

这家超市在过去两年中发现送货订单的需求‘势不可挡’,并在合作之前投资了新的货车和员工。

“这种合作关系将使 Coles 能够满足这些最后一刻的杂货需求,同时继续为 Click&Collect 和次日 Coles Online 交付能力建设,”Coles 发言人说。

'Coles 团队成员不受这种合作关系的影响,Coles 团队成员和第三方快递员的角色有明显区别。'

Coles 会员的工作将通过让 Uber Eats 送餐员在订单中找到商品、打包然后送货给顾客的决定来保障。

'“打包送货”将允许送货员直接在应用程序内与客户沟通,以便任何缺货的商品都被商品替换”

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大约 500 家 Coles 商店将被放置在 Uber 上Eats 应用程序将在未来几个月推出,墨尔本的 40 家商店已经推出

与此同时,合同工强调了零工经济的负面影响。

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昆士兰麦凯尔研究所的艰难零工报告显示,低工资是 76% 的零工工人的主要担忧,而另一个问题是账户停用。

'零工经济中至少 45% 的工人报告说收入低于最低工资。如果这一发现反映在整个零工经济中,那么 90,000-112,000 名澳大利亚工人的收入低于最低工资,”报告写道。

刚刚超过 80%报告中的所有响应者透露,他们依靠从拼车、送餐或包裹递送中赚取的钱。

大约 40% 的工人报告每周必须工作超过 40 小时(加班),甚至尽管零工工人没有加班权利,但无法赚到足够的钱来支付账单。


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