在长达 12 年的垃圾处理费用中，一名男子警告其他人要格外小心地检查他们的费率。
Geoff 和 Kim Oppert 在意识到 Kiama Municipal 时发现自己陷入了棘手的境地市议会向他们收取两个红色垃圾桶的费用，而不是一个。
“12 年来，我们在垃圾处理方面支付了 16,000 美元，实际上应该是这个数字的一半，”这位新南威尔士州居民告诉 A Current Affair。
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“我们的费率通知没有明确说明我们有多少个垃圾桶。这是官僚话，没有人能理解。”
为什么要为两个垃圾桶收费？
这对夫妇最初拥有一个红色大垃圾桶，但在女儿搬走后，他们决定换一个小一点的垃圾桶。然而，根据 A Current Affair 获得的文件，他们的理事会并未在年度费率和收费通知中反映这一变化，他们对两个大垃圾箱收取 16,610.30 美元，而不是 8,305.15 美元。
当被拉起时，这对夫妇被告知部分是他们的错误。
“就像任何账单或银行对账单一样，客户有责任检查他们的文件并通知签发机构任何差异，”凯马市议会在给澳大利亚雅虎新闻的一份声明中说。
“我们很抱歉出现了这种令人遗憾的情况，并且该客户的 bin 服务中的错误没有早点被拾取。
”当这件事引起了我们的注意，Kiama 委员会根据法律迅速采取行动纠正了这种情况。”
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新南威尔士州夫妇只获得了两年的退款
Oppert 夫妇没有得到整整 12 年的退款，由于 1963 年征收税法的恢复，Oppert 夫妇只获得了 1,624.33 美元，这适用于超过一年的费用。
“我们退还了 2021-22 年的 805.72 美元和 2022-23 年的 818.61 美元，”委员会发言人说。
Oppert 夫人认为这种情况“非常不公平而且不对劲”，虽然这对夫妇无能为力，但他们希望他们的故事会鼓励其他人仔细检查他们的理事会通知，以免他们遭遇同样的命运。
“查看您的费率通知并检查您是否只为一个垃圾箱付款，”奥珀特先生告诉该出版物。
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