澳洲在“严重的医疗紧急情况”和电气故障后,捷星乘客被迫在爱丽丝泉机场的停机坪上滞留 7 个多小时

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澳大利亚" 捷星乘客在被在飞机上滞留数小时

由于两个突发问题,数​​百名捷星航空乘客被迫在飞机内滞留数小时,他们感到非常愤怒。

JQ30 从曼谷飞往墨尔本周六晚上大约晚上 9 点 30 分(当地时间)起飞,但由于“严重的医疗紧急情况”,在飞行中途被迫紧急降落在北领地的爱丽丝泉机场。

但在处理紧急情况时,机组人员发现波音 787 飞机出现电气故障,这意味着这架飞机必须停飞,因为第二架飞机将从悉尼飞回维多利亚州首府。大约 320 名乘客被困在 J 上由于医疗紧急情况和随后的电气故障,etstar 飞机周日在停机坪上停留了至少七个小时。图片:九讯

周日,约有 320 名乘客因医疗紧急情况被困在一架捷星飞机上至少七个小时电气故障。图片:九号新闻

大约 320 名沮丧的乘客被告知他们无法下飞机,因为爱丽丝斯普林斯不是国际机场。

这意味着度假者被迫下飞机在捷星飞机上在停机坪上等待了至少七个小时,一些人声称他们没有得到足够的食物和水。

从飞机内部分享的视频显示一名警察与一些乘客交谈,而一名婴儿可能正在等待

乘客威廉·基斯 (William Kiss) 告诉第九频道,船上的其他人“不开心”,想暗示走在停机坪上“呼吸新鲜空气”。

“我们在这架飞机上坐了将近 14 个小时,包括飞行时间,”他说。

“我过去与他们有过糟糕的经历,但这是另一回事。”

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度假者最终在等待时得到了食物和饮料波音 787。图片:九号台

许多度假者抱怨说,他们有几个小时没有得到饮料或食物,后来才分发三明治、茶和咖啡。

沮丧感变得太强烈了对一些人来说很多,两名妇女因指控而被捕埃德试图离开飞机并对机组人员变得咄咄逼人。

乘客后来有机会离开飞机到机场的一个封闭空间,在那里他们可以伸展双腿。

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几个小时后,愤怒的度假者有机会下机,并获准进入爱丽斯泉机场的一个封闭区域。图片:九号新闻

Jetstar 的企业事务主管 Ingrid Just 表示,“首要任务”是机上遭遇医疗紧急情况的乘客。

“我们的整个团队与机场、北领地警方通力合作和边境机构确定支持仍留在飞机上的客户的最佳方式,”她说。

澳航旗下航空公司的一位发言人也感谢心烦意乱的乘客“耐心和理解”。

“我们很感激这是一个漫长而令人沮丧的延迟,而且这种体验非常不舒服,”他们在一份声明中说ent.

“我们与边境机构、北领地警方和当地机场管理局合作,为乘客提供在机场的特殊区域下机的选择。”

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周日晚上,乘客们登上了替换飞机,并于晚上 11 点左右降落在墨尔本。

但度假者又遭受了一次打击,因为他们的行李必须留在第一架飞机上因为爱丽斯斯普林斯没有卸载行李的设备。

一旦飞机修好,行李可能会在星期一空运到维多利亚州首府。

那里没有提供有关遭受医疗紧急情况的乘客状况的最新消息。


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