澳洲LatitudePay 关闭：警告标志流行的服务即将崩溃

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流行的先买后付服务 LatitudePay 在倒闭前的几周内被愤怒的客户的投诉淹没，它已经出现了。

在周五发给客户的电子邮件中，该公司透露将从 4 月 11 日起关闭商店，影响超过 500,000 名澳大利亚人。

LatitudePay 可在澳大利亚 5,000 多家零售商购买，包括 Kogan、JB Hi-Fi、The Good Guys 和 Harvey Norman。

该服务允许客户将产品的购买成本分摊到 10 周的免息付款中。

它的倒闭似乎不知从何而来，然而，现在发现受够了的客户经常对公司留下愤怒的评论和差评在它倒闭前的六个月里。

流行的先买后付服务 LatitudePay 宣布将于 4 月 11 日关闭，影响超过 500,000 名使用它的客户

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尽管保持了平均水平在 productreview.com.au 上的 tomer 评级为 3.5 星，最近 20 条左右的评论都给了该公司一颗星。

客户还发表了严厉的评论，要求退款。

一条评论说：“客户服务为零 - 如果您收到自动呼叫，他们会超时，然后要求您呼叫他们。”

'避开，那里有更好的供应商。'

另一个人说：'应用程序几乎无法使用。 LatitudePay 正在花时间退款，但我很高兴能在那里买到东西。'

关闭 LATITUDEPAY 对您意味着什么

1。从 2023 年 4 月 11 日起，您将无法再使用 LatitudePay 进行购买

2。任何欠款将继续照常从您的借记卡或信用卡中扣除，直到余额全额偿还

3。如果您想更改用于最后付款的借记卡和信用卡，可以通过更新帐户详细信息来实现

4。一旦您的欠款总额已全额支付，我们将关闭您的账户。您无需采取任何操作即可关闭

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LatitudePay 在周五发送给客户的电子邮件中宣布将关闭。

“任何欠款将继续照常从您的借记卡或信用卡中扣除，直到余额全额偿还，”电子邮件说。

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'一旦您的欠款总额已全额支付，我们将关闭您的帐户。您无需采取任何行动即可关闭。'

LatitudePay 的所有者 Latitude Financial Services 表示已关闭该服务经过广泛的审查。

'先买后付已经实现了其目标，吸引了超过 50 万客户到 Latitude，但这并不是业务的重要组成部分，约占应收账款的 0.3%。现在是退出该行业的最佳时机。'

LatitudePay 的关闭仅在一个单独的 buy now，pay later 公司倒闭一周后。< /p>

Openpay 在经历了灾难性的三个月损失 1800 万美元后进入破产管理程序。

监管破灭先买后付泡沫的威胁仍然存在，因为政府希望阻止消费者累积无法偿还的债务。

Openpay 的崩溃影响了主要零售商，包括 Bunnings Warehouse、在线市场 Kogan.com、Officeworks、Spotlight 和服装店 Glue。

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澳大利亚先买后付公司 Openpay 在经历了灾难性的三个月损失 1800 万澳元后倒闭了

破产公司 McGrathNicol 的接管人尚未确认这些零售商是否会收回他们的钱，而客户仍需分期偿还债务。

Openpay 的最新季度报告显示，它遭受了 1820 万美元的运营亏损，并且在过去两个季度中亏损了 3800 万美元，使其只有 1700 万美元的现金等价物。

< p class="mol-para-with-font">自2019年上市以来也未能扭亏为盈，业绩下滑导致业务撤出英国。

< p class="mol-para-with-font">Openpay 在与财务困境作斗争时也曾试图出售其美国分公司。<​​/p>

该公司的目标是客户进行更高价值的交易，包括与其零售商之一 Bupa Dental 的医疗保健服务。

同时运行与 Afterpay 类似的服务，价值 14.8 美元比利目前，Openpay 的估值为 4540 万澳元。

《澳大利亚每日邮报》已联系 LatitudePay 征求意见。

打击澳大利亚蓬勃发展的先买后付行业即将到来

消费者利益集团希望先买后付供应商将遵守与传统信贷供应商相同的严格贷款法。

政府正在寻求监管先买后付 (BNPL)产品来阻止消费者积累他们无法偿还的债务，并邀请提交财政部推荐的三个改革方案。

消费者团体联合起来敦促政府采用三种选择中最严厉的一种，即 BNPL 产品与其他信贷产品一样受到对待。

'我们没有要求任何特别的东西 - 只是现在购买，按照与其他向消费者借钱的人相同的规则支付以后的费用，包括安全借贷的义务，' CHOICE 负责人 Alan Kirkland 说。

消费者团体提出了另外两种选择——通过信用检查来加强行业的自律规范，或者将 BNPL 部分纳入传统信用法并引入更温和的贷款规则 - 不足以阻止金融产品造成伤害。

“BNPL 是一种简单明了的信贷，因此需要像其他信贷产品一样对其进行监管，以便为人们提供充分的保障，”Financial Counseling Australia 首席执行官 Fiona Guthrie 说。

注册一个 ' “先买后付”帐户可能很快需要与获得信用卡相同的财务检查

Guthrie 女士说，财务顾问报告说，财务压力激增导致

“人们不得不放弃其他必需品来偿还 BNPL 债务，”她说。

RateCity 的一项调查发现，41% 的 BNPL 用户最终陷入了某种财务困境使用该平台，包括 18% 的人错过了抵押贷款ge 还款或其他账单以履行其债务承诺。

消费者行动法律中心首席执行官 Gerard Brody 表示，BNPL 的问题之一是直接借记优先

'提供者拒绝向欠费者提供服务的做法也会产生不利影响，因为人们的反应是优先还款，因此他们不会被踢出应用程序。”

他说这些设计特征掩盖了财务困境，因为供应商可以报告低违约率。

目前，该行业通过自愿行为准则进行自我监管。一些供应商已经签署了代码，但许多新玩家还没有。

金融服务部长 Stephen Jones 表示，该支付方式在“正常的'信贷法和'很多人陷入热水'。

他至少说，政府正在考虑进行信用检查。为潜在账户持有人考虑的信用检查类似于在公司执行检查时获得信用卡所需的条件。

'数字这让我感到惊讶，在澳大利亚只有 700 万人购买了“现在购买，以后付款”的账户——其中大部分是年龄在 20 到 35 岁之间的人。但问题是，很多人得到的不是一个，不是两个，而是三个或四个账户，”琼斯先生说。

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