澳洲解决澳大利亚的无家可归危机需要的不仅仅是住房。慈悲也是必不可少的

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当托尼叔叔回想起他无家可归的时候，他记得被审判的感觉。

“我们都不喜欢被审判。尤其是，悉尼 Rough Edges Cafe 的志愿者团队负责人告诉 ABC RN 的 Big Ideas。

这家咖啡馆由非营利组织经营，提供帮助支持那些无家可归的人。一些志愿者亲身经历过。

托尼叔叔说，当你“经历一段极其艰难的时期”时，被不了解你故事的人评头论足“真的冒犯性”。

“而且很痛。”

经历无家可归是一种深深的耻辱，会严重影响身心健康。

不幸的是，澳大利亚的无家可归者人数正在增加，这个国家有成千上万的人无家可归。

根据新南威尔士大学 2022 年 12 月发布的一份报告，在过去四年中，依靠无家可归者支持服务的澳大利亚人总数增加了 8%，达到 91,300 人。

由于缺乏无障碍服务，情况可能会变得更糟住房、服务资金不足和租金上涨都增加了更多澳大利亚人无家可归的风险。

一个明确的解决方案是增加这样的

政府数据显示，在 2019 财政年度，大约每三个被认为是“最需要家庭”的人中就有一个至少等待了一年的住房。

12 月，负责住房、无家可归者和小企业事务的联邦部长朱莉·柯林斯 (Julie Collins) 宣布了政府计划在未来五年内开发 30,000 套社会保障房和经济适用房。

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虽然增加住房必不可少，但为无家可归者提供情感、社会和精神支持也同样重要。研究表明，污名化和缺乏社会支持可能是获得服务的障碍。

对于那些经历过无家可归的人来说，这种支持是解决危机的关键，同时还有误解和敌意

Ryan，Rough Edges 咖啡馆的团队负责人说二元思维是无益的。

[无家可归]不是“我们对他们”这种情况，或者 [that] 这不是一种懒惰或选择的情况，”他说。

托尼叔叔，他几十年来偶尔无家可归，当事情艰难时，支持的时刻很长。

例如，当他的房东三年前决定翻新他的房间时，他被赶出了寄宿公寓。< /p>

他说，如果不是因为人们允许他在沙发上冲浪两个月，他可能会被迫重新露宿街头。这些天，他住在私人租来的房子里。

挑战范围

同伴支持工作者 Grace 在经历无家可归时经历了健康问题和物质依赖。

但她面临的一个重大且意想不到的挑战是，当她搬进了一个家。

“太寂寞了，”她说。

她在内疚中挣扎。

“你在街上，你一直和其他人在一起，[当你在家里时]你会为他们感到难过，”她说。

“你只是和他们睡在一起，所以你邀请他们回到你的房子。这没有帮助。但你只是和他们在一起。”

其他人也面临着同样的挑战。根据美国非营利组织全国无家可归者医疗保健委员会 2011 年的一篇论文，内疚感、孤立感和孤独感在经历过无家可归的人中很常见。

研究人员建议建立关系和支持网络以缓解过渡。

Ryan 同意这一价值维持支持。他说，研究发现，大多数居住在住房中的人至少需要短期支持。

2017 年，一项针对 406 户搬入永久性住房的家庭的调查发现，经过三年几个月，只有 16% 的人不需要住房后支持。

这一困难凸显了解决无家可归危机的挑战范围。 Ryan 说这“不仅仅是把人关在家里那么简单”。

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“你拿一个已经无家可归的人来说，比如说，五六年了。他们已经习惯了噪音他说：“他们习惯于醒来时周围总是有人。”

完全靠自己。多么孤立。想象一下寂静。”

提供感觉社区的电子很重要。而这正是 Rough Edges 打算提供的。

Ryan 解释说，该组织试图创建一个支持其成员的社区，并鼓励每个人发展新技能。< /p>

“这是为了让人们有机会为 Rough Edges 社区特别增加价值，因为这就是‘重要’。‘我们重视你，但你增加价值’是如此重要，”他说。

“我认为最重要的是‘重要’，以及我们真正努力捍卫的尊严。”

同情的重要性

提供善意和同情并不意味着提供无休止的主动建议.

Grace 说她经常被不想要的指导所困扰，这些指导没有考虑到她自己的足智多谋。

“我一直进入[支持]服务之前，我是ju多通风。他们开始说，'好吧，你试过这个吗？我说，‘是的，我试过了，是的，我试过了’，”她说。

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“我觉得这有点侮辱，因为它就像，我知道所有的服务。我一直在尝试这样做——我什至告诉他们，‘看，我已经打电话给法律援助，但他们不能给我一份工作’。”

Grace 说她需要的是有人倾听她的声音。“一点同理心，”她说。

研究表明，在治疗无家可归者时，同情心和同理心是多么重要。那些参与 2015 年英国一项研究发现，在正确的支持和理解下，人们可以学会控制和重建他们的生活。

Ryan 说那些经历过无家可归的人理解他们的挑战。

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"很多时候人们已经知道他们正在寻找的答案。我有过一次谈话，其中一个人基本上告诉了我他生活中发生的五个主要问题。”

Ryan 记得那个人知道他的问题是什么以及他需要做什么解决这些问题。

“我认为人们只需要知道您与他们在一起。你和他们一起坐在黑暗中，而不是试图在某个地方打开一盏灯。”

经历过无家可归、物质依赖、精神疾病和家庭暴力的丽兹说，提供同情心可以产生持久的影响。

[同情心是]一个最重要的事情。倾听某人的意见，不去评判他们，只是向他们表示尊重——这通常是人们所寻求的一切，”她说。

“他们并不是要你解决他们的问题问题。他们知道你无法用一张 5 美元的钞票解决他们的问题。他们没有要求那个。他们只是要求有人倾听他们的声音。”

'看看我'

以尊严和同情心对待无家可归的人，提醒他们作为人的内在价值。

Grace 说，这并不需要太多。

[小事] 比如有人从我身边走过，给我一杯思乐冰，然后看着我的眼睛。我过去常常到处找人要零钱。就像，'看看它然后说不'。你只是觉得看不见。它就是不好，”她说。

“就说不吧。 [但是] 看着我。”

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