愤怒的 O2 客户猛烈抨击推动每月付款增加 17% 的决定是一个“绝对的笑话”——在线计算器显示您现在将支付多少
服务提供商告诉客户，由于通货膨胀，他们将从 4 月开始涨价，估计普通家庭会看到他们的电话账单每月上涨超过 17 英镑。
在今天给客户的短信中，O2 说：'你好。从 2023 年 4 月起，您的通话、短信和数据的月度价格将上涨 13.4% RPI 通货膨胀率加上您条款中规定的 3.9%。
'例如，如果您每月支付 25 英镑，这将增加到 29.32 英镑。您的设备计划将保持不变。我们知道这不是一个受欢迎的消息，但它将有助于弥补为我们的网络供电而增加的成本。
并在社交媒体上回应心怀不满的客户时，它补充说：“我们认识到价格变化永远不受欢迎，并且始终在保持我们的价格竞争力与需要之间取得平衡继续投资。'
愤怒的 O2 客户抨击了一个“绝对的笑话”推动每月付款增加 17% 的决定
这是因为英国各地的用户都抨击该决定是“令人厌恶的”继续与生活成本危机作斗争。
一个人说：'成为 O2 客户已有大约 10 年了。但他们选择在通货膨胀的同时提高利率以及 RPI 每年都在增长，这让他们感到非常困惑。
'绝对的笑话，现在手机有很多更便宜更好的选择。是时候看看其他地方了。”
另一条推文说：“刚刚收到你们关于价格上涨 17% 的消息。在生活成本危机中完全没有必要。
'你应该利用这个机会向受影响最严重的国家提供关税减免计划而不是打击他们！'
第三个人写道：'这是真的吗！？如果是的话，很快就会离开你！”
第四位补充道：“17.3% 的价格上涨对很多人来说实际上是相当卑鄙的。您完全确定这在当今的生活成本危机中是合理的吗？”
随着家庭现在为即将到来的合同上涨做准备，一家家庭省钱公司开发了一个免费的在线计算器，可以预测您每月的预估账单。
开发在线工具的 Nous.co 的分析师计算出平均每月电话账单在英国是每月 25.62 英镑。
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计算器显示，由于预期的合同中期加息，拥有四份电话合同的典型家庭 - 定义为母亲、父亲和两个孩子 - 每月账单可能会增加 17 英镑以上。
RPI 通货膨胀率目前为 13.4%，而 O2 还增加了 Ofcom 允许的额外 3.9%。
O2 的首席商务官 Gareth Turpin 说：'正如您可能想象的那样，我们面临着与运营网络和支持客户相关的成本大幅增加。
'这些包括不断上涨的能源成本，以及支持我们网络不断增长的需求所需的投资。
'在过去三年中，客户对数据的需求几乎翻了一番，因此我们正在投资以增加网络容量。'
但是 Nous.co 已经认为 RPI 是这是一个“现在已声名狼藉的通胀指标”，而且“通常比 CPI 高得多”——最新测量值为 10.1%。
它标志着连续第三次下降，12 月为 10.5%，11 月为 10.7%。
总理杰里米·亨特上周对 CPI 通胀下降表示欢迎，政府的目标是今年将其减半。
亨特先生说：“虽然任何通胀下降都是受欢迎的，但斗争远未结束。”
'高通胀扼杀增长并给家庭和企业带来痛苦 - 这就是为什么我们必须坚持今年将通胀减半、减少债务和发展经济的计划。”
1 月份消费者价格指数通胀率从 12 月份的 10.5% 降至 10.1%，国家统计局说。
大多数经济学家上个月一直预计下降 10.3%。
英国国家统计局表示，食品价格仍接近 45 年高位，1 月份为 16.7%，仅略低于 12 月份的 16.8%。
但由于通货膨胀率仍稳居两位数，家庭尚未感受到压力的减轻。
英格兰银行表示相信今年 CPI 将大幅下降，州长 Andrew Bailey 最近表示通货膨胀已经“转折”。
这是由于燃料价格下降价格和供应链困难已经缓解，而批发能源价格也有所下降自去年痛苦的成本以来大幅下降。
世行预测通货膨胀率将在今年年底降至 4% 左右。
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它在 2 月份将利率从 3.5% 提高到 4%，并且由于较低的通胀前景，有人猜测这可能是最后一次加息。< /p>
但在上周官方数据显示三个月内正常工资上涨 6.7% 之后，银行可能面临 3 月份再次加息的压力12 月 - 大流行病之外的新纪录和通胀可能顽固的令人担忧的迹象。
与猖獗的 CPI 通胀相比，总薪酬每年下降 4.3% -这是自 2009 年以来最糟糕的 - 而正常工资下降了 3.6%。
尽管正常工资录得每年 6.7% 的现金增长即截至 12 月的三个月，这是 Covid 以外的最大记录。
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