澳洲在澄清“违禁”产品后,Facebook 取消了对塔斯马尼亚大麻协会帖子的禁令

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塔斯马尼亚大麻协会 (THA) 完全无法在 Facebook 上投放广告,这家社交媒体巨头将其销售的产品标记为“非法产品或服务”。

由大麻生产商 Andi Lucas 领导的州政府资助的团体去宣传他们一年一度的社区教育日,却发现他们做不到。

在拒绝广告,Facebook 表示该协会的网站名称不符合他们公司的广告政策,认为它是非法的。

“当我们调查它时,我们被告知我们卢卡斯女士说:“实际上是在销售一种药品,这是完全不真实的。”

“大麻是人类用来制作食物和纤维的植物,它在超市出售,人们在冰沙中加入它,他们用它建造房屋,他们穿用大麻制成的 T 恤就这样吧。”

卢卡斯女士表示,他们不能以任何方式质疑“明显错误”的决定,让他们完全陷入困境。

这意味着与前几年相比,当他们可以使用社交媒体广告时,门票销量下降了约 70%。

“我们正在努力向那些希望不喜欢并关注我们的页面......对于那些可能对大麻是什么有错误理解的人,”卢卡斯女士说。

“我们真的希望有这个机会教育人们了解大麻大麻和大麻的区别,所以具有讽刺意味的是 Facebook 犯了同样的错误。”

在 ABC 寻求 Facebook 母公司 Meta 的回应后,该协会发布广告的能力恢复了.

“塔斯马尼亚大麻协会的帐户被禁用,因为一些广告被错误地标记为违反我们的广告政策,”一位 Meta 发言人说。

"我们的广告广告政策允许宣传、宣传或发布与大麻及相关产品相关的公共服务公告——前提是此类广告不提供任何禁止销售的产品。”

在全球范围内造成严重破坏的算法

Lucas 女士说,虽然她很感激 THA 的问题得到了纠正,但“大麻”这个词“就像伏地魔,这个词不能被命名”,因为它触发了算法在国内和国际上标记广告。

“这发生在世界各地的大麻公司身上,他们“他们生产的产品在他们所在的州或国家/地区销售是完全合法的,但他们无法告诉人们这些产品,”她说。

“这是确实阻碍了我们的行业。

“我看到农民工作多么努力,加工者工作多么努力,但你有一个算法g 一个错误的武断决定确实会产生影响。”

来自 THA 营销机构 KingThing 的 Rob King 表示,他与一家 Facebook 承包商合作,帮助企业在该平台上投放广告,但即使是她最初也无法对这种情况做任何事情。

“我知道需要采取这些保护措施,但在这种情况下,我们谈论的是食品,一些成分,”他说。

“谁知道他们如何标记这些东西。该算法很复杂并且会定期更新,但我们得到的建议是因为大麻协会的页面包含“大麻”这个词——这就是问题所在。”

金先生说这是不仅仅是 Facebook。

“如果我们一直在努力推销产品,例如用大麻制成的 T 恤,Google 将标记“大麻”一词。但他们的算法并不那么敏感,”他说。

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