更高水平的抵押贷款压力、更多的信用卡使用以及收债员追逐的债务规模的增加继续描绘出一幅家庭在面对成本上升时感到压力的画面。
债务催收公司 ARMA Group 表示，今年 1 月和 2 月初，其追讨的消费者债务的平均规模与去年同期相比增长了近 30%，达到 740 多美元。
收债数据来自能源供应商、电信公司、自来水公司、地方议会以及健康和健身供应商等转介给 ARMA Group Holdings 的消费者债务。
收债员 ARMA Group Holdings 正在追逐比一年前更大的消费者债务。Credit:Quentin Jones
信用卡的申请在过去一年也显着增加，即使对其他类型的信贷的需求也是如此随着消费者寻找应对不断上涨的价格的方法，价格已经下降。
储备银行 o f 澳大利亚 (RBA) 已表示有可能进一步加息，据估计，到今年年底，价值 3500 亿美元的固定利率抵押贷款将转为更高的浮动利率。
加载中除了那些面临固定利率抵押贷款“悬崖”的人之外，澳大利亚央行助理行长布拉德琼斯上周告诉众议院经济委员会，大约 10% 的可变利率自住借款人几乎没有多余的现金流。
< p>Jones 说他们的储蓄缓冲也很低。 “毫无疑问，社区中有一部分人现在正在受到伤害，而且这种情况很可能会继续下去，”他说。澳大利亚统计局上周公布的数据显示，失业率已升至1 月份为 3.7%，低于 12 月份的 3.5%。大多数经济学家此前预计失业率将保持不变。
广告季节性因素可能是造成 1 月份疲软的原因，2 月份就业增长可能会恢复稳健，但这仍然是一个信号，表明今年在好转之前对许多家庭来说可能会更加艰难。
基金经理 Franklin Templeton 的董事总经理 Chris Siniakov 表示，Westpac 的消费者信心指数几个月来一直处于或低于全球金融危机 (GFC) 水平。
他表示，有迹象表明消费者可能会
“如果是这样的话，这对冷却国内需求的任务来说是个好消息，并进一步增强了人们对通胀压力在 2018 年底达到顶峰的信心。 2022 年，今年将放松，”Siniakov 说。
但是，澳洲联储决定的程度他说，尽管有迹象表明加息会产生影响，但仍继续加息会增加预期的经济软着陆过程可能更加坎坷的风险。
Andrew Smith，Credit 首席执行官拥有 ARMA 的 Clear Limited 表示，现在遇到的挑战可能会在 20 年的剩余时间里加剧并持续存在23.
Loading“我们前面还有固定的抵押贷款悬崖，食品、能源和交通等其他必需品的成本仍然很高，许多人在 COVID 期间建立的现金缓冲现在大部分耗尽，”他说。
Smith 敦促企业在处理逾期账户时采取灵活的方式。公司的方法可能是机械化的，缺乏经验丰富的员工，或者没有合适的技术。
他说，许多消费者是第一次与债务作斗争，他们的财务问题将是短期的。史密斯说，企业需要维护客户关系和自己的声誉。
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