皇家委员会获悉，让澳大利亚残障人士担任对服务提供有影响的职位可以解决持续和无形的疏忽问题。
视觉艺术家、作家、表演者和轮椅使用者山姆彼得森说当一个人的需求随着时间的推移不断得不到满足时，这就是“缓慢的暴力”。
“在这种情况下，这是由于缺乏知识和资金而造成的，这些可以相互促进，”Sam 说在周一向残疾皇家委员会播放的预先录制的视频中。
“支持人员没有得到足够的培训和时间来完成他们的工作，所以他们与客户的关系很短，然后是客户很不高兴，这可以被视为不良行为。
“所以支持人员花在与客户打交道上的时间更少。”
工作人员没有得到足够的培训和支持， Sam 说，缺乏对工作重要性的认识以及低工资导致长时间工作。
在布里斯班开始的为期五天的皇家委员会听证会周一正在探讨服务提供商如何防止暴力、虐待、忽视和剥削。
协助凯特伊士曼的律师在她的开幕词中说，劳动力问题在 2022 年国家残疾人服务报告中被确定为该部门面临的挑战.
“就劳动力而言，2022 年可能最准确地描述为每况愈下，招聘和保留方面的挑战仍然普遍存在，”她说。
供应商报告中等或极难招募专职医疗人员，难以确定和招募合格的残疾支持人员，并指出奖励率并未反映角色的复杂性。
Eastman 女士引用了生产力委员会的调查结果，即残疾护理人员有将比 2014/15 年的水平翻一番，以满足国家残疾保险计划带来的需求。
这些数字来自 2019 年社会服务部的一份报告，该报告概述了政府的长期愿景 f或有能力和适应性强的 NDIS 员工队伍。
“这一愿景将需要一个由多元化和强大的供应商组成的成熟市场，提供有效的工作能力发展......以及适当且可获得的正式培训途径，”伊斯特曼女士
Sam 说，正是在这里，需要支持人员的残障人士发挥了重要作用。
“需要通过以下方式对支持提供者和支持人员进行更多培训需要支持人员的高薪残障人士，”Sam 说。
“我们需要需要支持人员的残障人士得到支持，以担任支持提供者的最高角色。”
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