澳洲ChatGPT、Bing、Bard:AI 搜索引擎如何成为下一场大型科技军备竞赛

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从具有革命性图形图标的原始 Windows,到具有触摸和捏合功能的 iPhone,再到 Google 搜索的算法排名,这些年来只有少数产品真正颠覆了我们作为消费者的方式通过技术获取信息。我们现在可能正处于另一个风口浪尖——就像上面的例子一样,它的崛起可能会给哪些公司统治科技领域带来重大变化。

11 月,人工智能研究实验室 OpenAI 发布了 ChatGPT,这是一个使用随意语音与其大型语言模型进行交互的方式。问一个复杂的问题,它可以从互联网上获取资源,并给出一个读起来像人类散文的冗长答案。描述一个编程函数,它可以编写代码。要求用不同的风格或语言重写文本,它会答应。

聊天机器人点燃了互联网的集体想象力,因为听起来像人类语言的回复截图在网上传播开来社交媒体。

据报道,它还引发了谷歌的“红色代码”,召集创始人谢尔盖布林和拉里佩奇回到公司。这是因为 ChatGPT 作为消费产品的最终应用是显而易见的:它将成为完美的搜索引擎。

这些语言模型已经过大量数据的训练,以了解如何使用和创建语言一种自然的方式,他们擅长根据提示整理、总结和修改信息。当前版本的 Google 搜索会为您提供大量链接和广告——以及一些上下文信息——以响应搜索字符串,而且通常您的查询是模糊的,因此您会获得许多链接以供浏览。

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但是基于生成模型的搜索引擎可以处理您非常具体的查询,并为您提供一组量身定制的说明、建议或信息。您可以列出您所拥有的成分并获得定制食谱,或者要求为任何主题定制一首押韵诗。您可以使用任何标准讨论您应该养哪种狗,或者在您的酒店步行距离内找到一家提供您最喜欢的菜肴的餐厅。

Google 搜索现在可以做类似的事情,但它没那么容易。由于其 LaMDA(“对话应用程序的语言模型”),该公司有能力制造聊天机器人,但迄今为止一直拒绝这样做。聊天机器人的设计最重要的是听起来令人信服,因此它们因完全自信地提供错误信息而臭名昭著,或者因真诚地说出可怕的话而冒犯他人。该技术也很容易被滥用于冒充、诈骗或在学校作弊。

此外,Google 不需要使用 LaMDA 改进搜索。据 StatCounter 称,它目前在庞大的搜索市场中占有 93% 的份额。 ChatGPT 的公开发布是一个明显的威胁,所以接下来发生的事情发生得很快。

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1 月,微软表示将在之前的投资基础上向 OpenAI 投资 100 亿美元(144 亿美元),承诺为消费者和企业提供新的 AI 工具。然后在 2 月 1 日,它宣布了其中的第一个:由 GPT 提供支持的模型将参加 Teams 视频通话,跟踪谁对谁说了什么,生成摘要,邮寄待办事项列表并进行个性化回顾。它还表示,AI 功能很快将应用于其几乎所有生产力软件,包括 Office。

谷歌于 2 月 6 日回应称,它正在利用 LaMDA 创建下一版本的谷歌搜索;一个名为 Bard 的代理,它会位于常规搜索结果之上,并在对话中回复你的询问。

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第二天,微软确认它正在制作自己的 AI 搜索机器人,基于下一个-GPT 的第二代版本,作为其网络浏览器 Edge 和搜索引擎 Bing 的一部分,并且有立即可用的预览版本。

微软首席执行官萨蒂亚纳德拉清楚地看到了在这里出人意料地发挥作用的机会谷歌最大的王冠,他从不费吹灰之力。

“我们立足于谷歌主导这个领域的事实,”他本周告诉华尔街日报

“一场新的竞赛正在以全新的平台技术开始。我很高兴用户终于可以做出选择了。”

他在 The Verge 的采访中走得更远。

“[Google ] 800磅重的大猩猩在此。他们就是这样。我希望,通过我们的创新,他们肯定会想出来展示他们可以跳舞,”他说。

“我想让人们知道是我们让他们跳舞的,我认为那将是美好的一天。”

凭借掀起聊天机器人热潮的公司的技术,以及公众已经可以访问的产品版本,微软目前享有明显优于谷歌的优势。它拥有大量资源,并且正在攻击一个巨大的市场(在搜索领域),长期以来它在该市场的市场份额相对较小。

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它可以从 Google 转换到 Bing 的任何用户(不可否认,这是一个很大的市场)仅从品牌熟悉度的角度询问)可能会非常有价值,尤其是如果对人工智能的兴趣增加了对搜索引擎上广告的需求。作为回应,Google 只能开发更好的 AI 和功能,这实际上有利于该领域的每个人,因为当前生成搜索的问题已被集体解决。

另一方面,这些问题并非无关紧要。

除了人们可能将这项技术用于邪恶目的之外,AI 搜索机器人的全部意义在于响应是按需生成的,这意味着在它说出来之前没有人真正知道它会说什么。

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公司需要建立自动内容审核、检测滥用的能力,以及向用户解释实际发生的情况和原因的方法。这包括提醒他们,聊天机器人目前无法提供 100% 的事实信息——正如谷歌周三所证明的那样,在其自己的 Bard 宣传视频中发现了一个事实错误,导致其价值 1000 亿美元的抛售parent Alphabet 的分享。

很明显,与语言模型代理聊天是询问信息的未来,而且很容易看出它如何适用于口头对话。但考虑到它在可靠和安全地使用之前仍需要花费大量时间,因此无法知道哪家科技巨头将脱颖而出。

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