澳洲Woolworths 员工嘲笑顾客要求:“自己购物”

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Woolworths 的员工被发现在社交媒体上嘲笑顾客在他们的在线杂货订单中提出特殊要求,一些员工甚至暗示他们故意无视指示。

Woolies 员工的非官方 Facebook 群组中的帖子显示工作人员讨论购物者留下的笔记,包括一份要求“坚硬”的蓝莓和另一份要求“从冰箱后面”买冰淇淋。

每个请求都会引发员工的一连串回应,他们似乎在嘲笑他们会得到满足的想法。

然而,根据超市的说法,工作人员正在尽最大努力满足客户的要求。

Woolworths 的工作人员对要求嗤之以鼻

一个帖子显示要求“选择坚硬的蓝莓”,促使 Woolworths 工作人员开玩笑说要打开包装并感受水果,以便满足顾客的请求。

“应该吃了一些以确保他们也没事,”一位同事在评论中建议道。 “自己该死的购物,或者得到你得到的东西,不要生气,”另一位提议。

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该帖子的作者继续吹嘘驳回了来自这位购物者也购买了 10 根黄瓜,并留下一张纸条要求选择最新鲜的。

“我没有。我绝不是在浪费时间,”该员工分享道。

另一位顾客要求从冰箱的“后面”取出冰淇淋的便条被 Woolies 的工人烤了。

“阅读便条是为了拿到货架上的第一个冰淇淋,”一位回应道队员。同样,要求“漂亮”的彩色苍蝇拍也被拒绝了。 “对不起,亲爱的,你的皮肤变黄了,”一名员工在购物者便条的图片旁边写道。

新鲜度是一个普遍的问题

最近库存的农产品和肉类的选择似乎是一个问题Woolies 客户普遍关心的问题,另一篇 Facebook 帖子显示要求对牛肉末的新鲜度进行“双重检查”。

一位工作人员甚至建议此类消息是“最佳方式”

Woolworths 的回应

Woolworths 的一位发言人告诉雅虎新闻,在某些情况下,在线订单中的特殊说明不能由于情有可原,我们已尽一切努力确保购物者收到他们想要的东西。

“我们希望我们的团队成员始终满足客户在订单中提出的具体要求,但我们知道,由于供应或库存问题,情况并非总是如此。如果客户对他们的订单不满意,t我们鼓励他们与我们联系,以便我们进行调查,”该发言人说。


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