Melissa 在 2016 年作为一名护理学生完成医院实习时,据称被她更高级的同事强奸。
她向澳大利亚健康从业者监管机构 (AHPRA) 报告了这名护士——澳大利亚国家卫生从业者监管机构 (AHPRA)负责注册和惩戒医疗从业者的机构。
AHPRA 没有对被指控的肇事者采取任何行动,而是对 Melissa 展开了调查,这是结束 Melissa 护理生涯并暴露其六年过程的开始监管机构内部存在“系统性缺陷”。
12 月,负责监督 AHPRA 的监察员——国家卫生从业者监察员 (NHPO)——提交了一份敏感的最终报告,发现 AHPRA 非法披露她的机密信息,认为这些信息不准确且已过时
值得注意的是,监察员发现 AHPRA 目前不符合澳大利亚隐私原则,使监管机构面临高达 5000 万美元的罚款,并已命令 AHPRA 以书面形式向 Melissa 道歉.
正在加载该死的发现是在 The Age 和 The Sydney Morning Herald 之后揭示了 AHPRA 内部资源不足、欺凌、系统性种族主义、拖延和缺乏透明度。
经过数周的报告,联邦卫生部长马克巴特勒于周四进行干预,对之前的改革努力进行“快速审查” AHPRA 并承诺将该主题列入国家议程。
作为回应,Victorian H卫生部长 Mary-Anne Thomas 表示,监管机构应该保护患者安全,她将“大力支持”任何审查。
广告“任何不合格的护理都是不可接受的,”她说。 “我们会毫不犹豫地采取行动应对任何风险。”
出于隐私原因,梅丽莎对事态发展表示欢迎,但对她来说已经太晚了。
“他们不能把我的护理事业还给我,”她说。
Melissa 的童年并不轻松。她在寄养家庭中进进出出多年,与虐待她的母亲和毒贩父亲打交道,父亲在她十几岁时自杀了。
16 岁时,她无家可归,因为她最好朋友的家人接受了她并改变了她的人生轨迹。
“我从没想过我能够上大学并实现目标,”她说。 “但我有一个家庭帮助我让我的生活井然有序。”
她找到了一份工作,并最终完成了衔接课程,以攻读南澳大利亚大学的护理学士学位。她已经在残障支持领域工作过,想开创一份帮助他人的事业。
加载中但这一切在她第三年在阿德莱德一家医院的精神病房进行临床实习时发生了变化。当时她的哥哥在医院病危,当时她服用处方安定药并在家里给她的高级同事发短信。
“他说,‘让我来看看你,听起来你不在一个安全的空间,”她说。 “我被镇静了。他在那个空间利用了我。我无法推开他。”
Melissa 声称这是强奸,她说她的高级同事后来声称是双方同意的。她向警方、大学和 AHPRA 举报了他——但最终对这三者都感到失望。
虽然 AHPRA 有权停职被控性行为不端的从业者,但它没有,而是展开了调查
“我向 AHPRA 报告了这件事,因为我认为这是正确的做法,”她说。 “这最终变成了一场噩梦。”
在未对据称强奸她的人采取任何行动后,AHPRA 调查人员搜查了 Melissa 的医疗记录,其中揭示了自残史 [11 岁和 16 岁时两次发作,在她父亲自杀的前一年],最近被诊断出患有焦虑症和抑郁症。
当时 28 岁的梅丽莎承认服用处方药,偶尔也会使用违禁药物。她同意提供尿液样本,但拒绝参加头发测试。
最终,AHPRA 禁止 Melissa 进行 12 个月的临床实践,但这只是她与监管机构。
加载“我感到非常受害,”她说。 “没有为我概述之后发生的事情的过程。所以,我认为这就像判刑,你要等 12 个月,然后才能取回注册。但事实并非如此。”
三年后,梅丽莎寻求重新注册弗林德斯大学的护理学学士学位。这触发了 AHPRA 向大学发送有关 Melissa 历史状况的自动消息。
监察员后来发现这种披露是非法的,因为它违反了国家法律和澳大利亚隐私原则中的隐私条款。
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“这种情况不能再发生了。在我看来,AHPRA 没有必要,也没有法律依据,在此早期阶段向教育提供者披露当前或历史条件、限制或承诺,”监察员的报告指出。
警报指示大学联系 AHPRA 以获取更多信息,但当大学遵循这些指示时,他们被告知未经 Melissa 同意不得提供任何信息。
这造成了监察员所说的“第 22 条军规”和“僵局” ”,这不公平地阻止了梅丽莎继续她的学业。
最终,她被迫向大学披露了所谓的强奸和她以前的情况。她说,此后,她受到了不同的对待,一名工作人员公开谈论了 AHPRA 的调查。 “有很多耻辱感我所经历的一切。”
尽管 Melissa 最终获得了 AHPRA 和她的医生的许可,可以完成护理课程的所有要求,但大学阻止她完成临床实习,这是该学位的关键部分.
“归根结底,大学有最后的发言权。这是一条死胡同,”Melissa 说。
筋疲力尽的她放弃了大学,并向 AHPRA 投诉了她的待遇。
监管机构在一封日期为 2020 年 10 月的信中承认,她发送的多封电子邮件都没有得到回复,但最终否认对大学的决定负责。
“虽然对你的现状表示同情,但不幸的是,AHPRA 和董事会无法控制或影响教育机构的决定机构,”AHPRA 写道。
Melissa 随后向监察员提出上诉。
现在,两年多过去了,监察员已经公布了她的调查结果。虽然调查并未扩展到 AHPRA 对涉嫌强奸的初步评估,但它发现向弗林德斯大学披露她的历史状况是非法的,并命令 AHPRA 发出书面道歉。
监察员发现了 AHPRA 的信息关于 Melissa 的调查是“不准确、不完整和过时的”,其过程没有考虑到被调查学生的“特别脆弱”的地位,他们与受雇的健康从业者不同,没有律师和强大的保险公司的支持。
它确定了 AHPRA 系统中的“系统性缺陷”,并提出了一些建议,包括为接受调查的学生改进消息传递和支持服务。
在周五发表的一份声明中,监察员 Richelle McCausland 表示,她更愿意与 AHPRA 合作以确保合规,尽管她有权向法院提起诉讼以执行处罚,对违规行为的处罚最高可达 5000 万美元
McCausland 表示,AHPRA 过去一直对改进建议做出回应,但监察员多年来一直对某些领域提出担忧,包括在其期间的延误和沟通不足调查。她说 AHPRA 与学生打交道的流程“没有得到很好的发展”。
“重要的是,AHPRA 专注于实施适当和高质量的流程,以确保学生登记册上的个人信息准确无误,并得到适当保护,免受不当行为的侵害。披露,”她说。 “我的办公室……将让 AHPRA 对遵守隐私法负责。”
AHPRA 的一位发言人表示,它无法对个别事项发表评论,但监管机构将“仔细考虑”监察员的建议,“并根据所涉及的个人投诉人以及未来可能需要改进程序的任何更广泛的变化来对这些采取行动。”
对于 Melissa 来说,这是一次毁灭性的经历,她希望没有另一个人会忍受。虽然她觉得监察员的调查结果在某种程度上是正确的,但她说没有正义感。她还没有收到 AHPRA 的正式道歉。
“我现在不能回去护理了。我身体上做不到。我很乐意,但与此同时,我也经历了监管机构和教育提供者如此可怕的一面,这真是一团糟。“
Melissa 认为系统需要彻底改革,有更多的资金、更专业的调查人员和更好的流程来保护弱势群体。
“AHPRA 的设置方式使那些没有钱请律师和代表的人处于不利地位,”她说。 “我认为这不太公平。”
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