澳洲Sophie Morgan 抨击英航“故意无视”轮椅使用者

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Loose Women 的 Sophie Morgan 周三猛烈抨击英国航空公司，因为她声称该航空公司“故意忽视”轮椅使用者。

37 岁的苏菲在 2003 年遭遇车祸导致 T6 脊髓损伤，导致 18 岁瘫痪。

< p class="mol-para-with-font">她在 ITV 日间脱口秀节目中透露，她价值 8,000 英镑的轮椅在从洛杉矶起飞的航班上“被航空公司工作人员粗暴对待”，并“在这样做时弄坏了它”。

这位电视明星周二分享了一段关于她经历的视频，并进一步解释了她在节目中经历的事情。

她说：'星期一晚上我到达希思罗机场时，轮椅的附件连接不正确。

'不被重视'：Loose Women 的 Sophie Morgan 周三猛烈抨击英国航空公司的 Loose Women，因为她声称该航空公司“故意忽视”轮椅使用者在她价值 8000 英镑的椅子在运输过程中被打破后

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'虐待'：她在 ITV 日间脱口秀节目中透露，她的轮椅在从洛杉矶起飞的航班上被“航空公司工作人员粗暴对待”，并且“这样做弄坏了它”

'椅子和附件被一个不知道他们在做什么的人挤在一起。

'将它们分开的唯一方法是航空公司工作人员将其分开。这样做，打破了他们。

一直需要坐轮椅的索菲继续说，当她抱怨损失时，航空公司告诉她“发送电子邮件”。

索菲继续说道：“英国航空公司，他们负责发送一封投诉电子邮件，这是浪费时间。这不是一个孤立的事件，它一直在发生。

'航空公司出来说他们会做得更好。我感谢将提供的道歉和补偿。

'请记住，这些设备需要很长时间才能修好。我一直回想的问题是，如果这些道歉不能让我们得到任何帮助，我们能做什么？

'为什么我们不能坐在轮椅上乘坐飞机？争论一直是改变的成本太高，更不用说对人类造成的损害了。

小组成员接着说，在飞行过程中被“不重视”和“虐待”是很可怕的。

'不重要': Sophie 一直需要坐轮椅，她接着说，当她抱怨损坏时，航空公司告诉她“发送电子邮件”

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她补充道：'我无法告诉你它让你感觉如何。航空公司故意无视这些故事。有些人因在飞行中受到虐待而丧生。

'为什么航空公司不能为每个人设计？这让你觉得自己不重要，不被重视。

他们在未经许可且未经培训的情况下将椅子连接到电池供电附件工作人员无法将它们分开，这让她害怕没有它可能会被困住。

当他们确实从电池上拆下椅子时，它必须重新拼接在一起，留下它损坏了，后来她发现，灯也坏了。

周一，这位明星在 Instagram 上说：“砰的一声降落在希思罗机场.

'有人 - 没有人承担责任 - 决定在运输途中连接我的轮椅和我的 batec（电池供电的附件）（他们分别办理登机手续，分为两部分，未连接），他们这样做 a) 未经许可 b) 完全错误！！！

'花了半个多小时“拆散”它们，我不得不一直坐在不安全的过道椅子上，而且我不知道我是否能够回到我的椅子上。

'最终，他们把它们拆开了，我回到我的椅子上，重新装上了 batec但使用起来不安全。然后我发现了更多的损坏。'

她说她在这之后体验到的客户服务是完全不能接受的。

她说：“我花了半个多小时才‘拆开’[椅子和电池组]，那段时间我不得不坐在过道的椅子上，这不安全”

太可怕了：索菲记录了她在破椅子上的整个经历，并且“真的在颤抖”

'英国航空公司让我做什么！？通过网站发送电子邮件。

'必须停止。每年都有数千把椅子被航空公司损坏。这是#JustPlaneWrong。'

索菲拍摄了一段视频，视频显示她真的在发抖，因为她担心自己可能无法回到椅子上，这

英国航空公司的一位发言人告诉《每日邮报》：“我们对索菲的遭遇感到非常抱歉，我们正在调查发生的事情紧迫感。

'我们一直在联系索菲，真诚地向她道歉，并直接与她解决问题。

'我们每年运送数十万需要额外帮助的客户，我们努力在整个旅程中为他们提供帮助和支持。

'当事情出错时，这是非常令人沮丧的，我们不会低估它所产生的影响。我们致力于确保提供始终如一的优质服务，我们将与 Sophie 和我们专门的无障碍团队密切合作，讨论我们如何继续改进以确保为​​每个人提供出色的飞行体验。”

伦敦活动家 Sophie 经历了一系列令人印象深刻的项目，包括在第 4 频道展示 2016 年里约热内卢残奥会的电视报道。

令人震惊：索菲在 2003 年遭受 T6 脊髓损伤后，导致胸部以下瘫痪，年仅 18 岁

引人注目：苏菲说她的残疾“成就了她的生活”，并鼓励她“正确地生活”——2021 年在洛林拍摄

Sophie 于​​ 2021 年出现在洛林，她说虽然许多人“害怕改变”，但她相信她的残疾“造就了她的生活”并鼓励她“正确地生活”。

她说：“我认为人们害怕变化，他们不想要它，周围有一种恐惧，”索菲说。 “但对我来说，因为我的改变最终带来了很多积极因素，所以我有点倾向于它，我会寻找它。

'我希望生活与众不同，充满变化和刺激。

'人们很难理解，他们看到我的残疾并认为它毁了我的生活 - 但我发现它恰恰相反，我认为它使我的生活。

索菲于 2009 年开始了成功的电视生涯，她说虽然很难适应她的伤病，但它已经成为“她的一部分” is'.

'当我受伤的时候，很明显是最初的适应，在这么年轻的时候就瘫痪了，还得坐轮椅。

'关于我的身份、我将成为什么样的人以及我将如何实现它，有太多事情需要解决和弄清楚'，她说。

'我真的没有太多的残疾经验，我是我遇到的第一个残疾人，我有很多东西要学并忘记学习。

'但多年来，它已经成为我的一部分，这驱使我思考如何正确地生活，因为我差点迷路了我的生活，所以它对我来说非常重要。'

有所作为：这位常驻伦敦的活动家此后经历了一系列令人印象深刻的项目包括展示第 4 频道对里约热内卢残奥会的电视报道。她在 2016 年与其他主持人合影

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