Cate 17 岁时她的视力开始恶化，因此她在最近的 OPSM 商店预约了视力检查。
据称在预约时，验光师 David Tidman 摸了她的大腿并说她“有一个伟大的身体”，根据她的证人陈述。
在接下来的 20 分钟里，Tidman 会继续让她感到不舒服，在她耳边说话，导致她摆弄她的钥匙。
Cate 说 AHPRA 需要彻底改革。来源：Ross Swanborough
出于隐私原因隐去姓氏的 Cate 两次向 OPSM 投诉。第二年，她回到商店进行体检 - 并震惊地发现自己再次接受 Tidman 的检查。
此后不久，OPSM 表示已进行调查并且 Tidman 不再受雇在公司。 Tidman 没有回应置评请求。
与此同时，澳大利亚卫生从业者监管机构 (AHPRA) 花了 20 个月的时间完成调查，并拒绝暂停 Tidman 的注册。
记录显示 AHPRA 的调查受到延误、记录保存不佳和缺乏透明度的困扰。
AHPRA 发言人表示他们无法对个别案件发表评论，但只有“公众成员最严重的担忧”。
The Age 和 Sydney Morning Herald 本月揭露了国家监管机构的长期失误，包括-资源分配、欺凌、系统性种族主义和“漏洞”使公众无法了解针对医疗从业者的有效投诉。
广告这导致重新呼吁对 AHPRA 进行彻底改革。 “现在需要发生什么？需要就该系统无法正常工作达成共识，”前 AMA 主席兼全科医生 Mukesh Haikerwal 博士说。 “它需要对发生的事情进行全面审查。”
AHPRA 拒绝向警方报告此事，并拒绝向 Cate 提供其对 Tidman 的调查结果，而是指示她查看他的在线个人资料其中列出了他执业的临时条件，包括关于“保持专业界限”的培训和指导。
Cate 花了几个小时在电话中寻求 AHPRA 的更新，他感到被结果背叛了，并对 AHPRA 失去了信心监管机构保护公众的能力。
“这些都是严重的指控。很天真地，我认为正确的事情会发生。我相信这是一个政府机构，他们一定在做正确的事，”现年 20 岁的凯特说。 “显然情况并非如此。”
蒂德曼继续在珀斯附近的诊所工作。当被联系征求意见时，一位接待员说蒂德曼“古怪”，并对女性的身体发表了“不恰当”的评论。 “我认为他没有过滤器。我认为他没有意识到他所说的话可能会非常出格、粗鲁、伤人，”接待员说。 Tidman 的老板说他不知道 AHPRA 的调查或对他的注册施加的条件。
当 Cate 到达第一次任命时2020 年 1 月 13 日下午 4 点，她穿着牛仔短裤出现在珀斯北部郊区的 Mirrabooka 购物中心。
根据她后来提交给 AHPRA 的证人陈述，据称蒂德曼告诉凯特，“胖女孩”穿着类似的短裤，但她“不必担心”，因为她“身材很好”。
“说这话的时候，他摸了摸我的大腿，在我的大腿上方，在我的臀部和我的臀部之间膝盖，”根据声明。
预约后，凯特 (Cate) 将发生的事情告诉了她的母亲达娜 (Dana) 和朋友。 Dana 的声明也提交给了 AHPRA，证实了 Cate 的说法。
“我对她告诉我的事情感到震惊和震惊，”Dana 说，她的姓氏也被隐瞒了。她鼓励女儿投诉，并建议他们向警方求助，但凯特拒绝了。
凯特使用 OPSM 的网站提出了两起投诉，但没有收到任何回复。
在珀斯的家中与她的母亲 Dana 一起用餐。Credit：Ross Swanborough
次年，Cate 收到了 OPSM 自动发送的电子邮件，要求进行检查。当她赴约时，她又被带去见蒂德曼。
这一次，凯特称蒂德曼更快地开始发表性评论，谈论他继女的乳房大小。< /p>
“他解释了他是如何告诉她在与男人一起工作时解开上衣的纽扣以露出乳房，这样她就永远不会遇到不满意的顾客，”根据凯特的声明。
“Tidman 先生然后告诉我，他的另一个继女没有‘天生的乳房’，因此，她没有与另一个继女相同的优势。”
< p>此时，Cate 声称 Tidman 抚摸着她的头发和耳朵，“告诉我我会没事的，因为我有那个优势”。“我当时有点退缩了。当时我的眼睛正在接受测试，我的脸上有一台大机器……我真的很想离开那里，把它搞定。”
Cate 试图改变主题，但据称这名验光师随后讲述了他在法国遇到的一位女士的故事，“她穿着比基尼，胸部很大”，他“想在她的身上擦晒黑乳液”。
Cate 通过电子邮件发送OPSM 直接报告发生的事情。她在一封日期为 2021 年 2 月 11 日的电子邮件中写道：“我感到受到了侵犯。”
OPSM 母公司 Luxottica 的一位代表迅速回应说，此事正在“非常严肃地”对待。 Cate 获得了免费咨询服务。
不到两周后，Luxottica 通知 Cate，其对 Tidman 的调查已经完成，公司不再雇用他。该公司随后征求 Cate 的同意，分享她的医疗记录以向 AHPRA 报告 Tidman。
Cate 很高兴 Tidman 被 OPSM 辞退，但担心他会在其他地方找到工作。在接下来的 20 个月里，Cate 估计她给 AHPRA 打了十几次电话以获取有关调查的信息，并表示等待一个多小时是很常见的。
接通后，Cate 说 AHPRA 很难找到她的档案，并多次被告知她的案子“漏掉了”。 AHPRA 员工据 Cate 称，ff 口头道歉并保证现在正在对其进行适当调查。
AHPRA 有法律义务每三个月向通知者提供更新。然而，凯特被告知她没有被列为“通知者”，因为 Luxottica 已经报告了 Tidman。她说多次请求成为通知者都没有成功。
在与 AHPRA 的一次通话中，凯特说一名调查员建议她联系警方。 Cate 被告知有多种选择来惩戒 Tidman，包括停职或注销。
最后，AHPRA 上周联系了 Cate，并被告知他们“得到了他们希望的结果”。< /p>
Cate 被定向到 Tidman 的在线个人资料，其中一条简短的通知列出了对他的执业的“强加条件”，包括要求他与他选择的经验光师批准的导师一起完成六次长达一小时的培训课程澳大利亚委员会。
凯特说她在调查期间能够“保持冷静”，因为她确信这些指控会得到认真对待，但当她读到结果时，她泪流满面。她大声疾呼是为了警告其他人，并呼吁在 AHPRA 内部进行改革。
“他被打了一巴掌，”她说。 “这强化了男孩就是男孩的态度。”
AHPRA 表示，其作用是保护公众，而不是惩罚过去的不当行为，监管机构在决定是否暂停执业医师资格时将考虑一系列因素。
“如果根据这一证据，任何违规行为不符合专业不当行为的门槛，则暂停或取消注册将不会被视为保护公众的适当措施，”发言人说。< /p>
发言人承认 COVID-19 导致投诉处理延迟，并正在努力改善这一点。
OPSM 和 Luxottica 拒绝置评。
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