澳洲如果您通过 Flybe 预订了假期该怎么办:您所有的问题都已得到解答

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地区航空公司 Flybe 今天透露,它已暂停所有运营并进入托管阶段。

旅行计划75,000 名乘客陷入混乱,而悲痛欲绝的员工得知他们在今天凌晨失去了工作。

客户能够预订航班和在公告发布前六个小时为行李支付额外费用。

在这里,MailOnline 回答了政府公告发布后的一些紧迫问题。

区域航空公司 Flybe 取消了今早进出英国的所有航班 - 引发旅行由于航空公司陷入管理,乘客的痛苦

地区航空公司 Flybe 已取消所有进出航班今天早上英国 - 由于航空公司陷入破产管理,乘客的旅行苦难

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上一页 1 下一页 奥克兰天气紧急情况下出现的狂野镜头是... Flybe 崩溃打击了 75,000 名已预订航班的乘客......

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航班发生了什么事?

所有 Flybe 航班已立即停飞,不会重新安排。

今天,Flybe 发言人和英国民航局 (CAA) 表示,如果有预定的航班,准旅客不应前往机场。

发言人说:“除非您已安排另一家航空公司的替代航班,否则请不要前往机场。”

航空公司不会为受影响的乘客安排替代航班或旅行计划。

但是,如果通过第三方或旅行社预订了航班,则值得直接与他们联系。

我会得到退款吗?

一些保险政策应涵盖退款,但这确实取决于所采取的保护措施。

使用信用卡或借记卡支付机票并直接通过航空公司也可能会发现更容易获得退款。

Flybe 尚未发布有关退款的任何细节,关闭的性质表明可能不会任何剩余的钱都可以提供。

已经在等待先前取消的航班退款的客户报告说很难与航空公司取得联系。

如果票价不超过 100 英镑,乘客应尝试使用拒付来收回资金。

今天,Flybe 发言人和英国民航局 (CAA) 表示将-be 旅客如果有预定的航班,则不应前往机场

今天,Flybe 发言人和英国民航局 (CAA) 表示,如果有预定的航班,准旅客不应前往机场

我有权获得赔偿吗?

政府不太可能介入提供赔偿,因为大多数 Flybe 航班都不是 ATOL受保护。

Flybe 尚未宣布对 75,000 名受影响乘客的任何补偿方案。

如果投保,客户应联系他们的保险公司。

我需要预订新航班吗?

英国航空公司为受影响的 Flybe 客户提供折扣航班。

该航空公司表示在一份声明中:“关注在服务暂停后,我们通过提供 50 英镑/60 欧元的单程折扣票价以及税费和收费来支持受影响的客户,包括在选定航线上托运 23 公斤的行李。'

贝尔法斯特城市机场首席执行官马修霍尔说:“首先,我们的想法是与受到这一令人失望和意外消息影响的 Flybe 员工和乘客在一起。”

'预订 Flybe 航班的乘客不应前往机场,并应向民航局寻求进一步的建议。

'Flybe 运营 10 个往返贝尔法斯特市的航班,其中 8 个目前由我们机场的其他航空公司提供服务。'

LoganAir 在一份声明中说声明:“Flybe 的再次倒闭对这个行业来说是一个悲伤的日子,对他们的员工和客户造成不利影响,他们将失去工作。

“我们的曼彻斯特到纽基的服务将于 2 月 10 日重新启动,我们鼓励客户尽早预订,以免失望。”

如需了解更多信息,建议客户联系 [email protected]


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