曾经有一段时间,公司只需要赚取利润就可以让股东满意。然后出现了一种新的商业模式,使他们对自己的社会影响承担更多责任。
这导致了企业社会责任的新前沿,预计公司将参与政治活动。这种激进主义的真实性现在正在接受审查。
术语“醒来的资本主义”和“醒来的洗涤”被用来描述关于政治和社会问题(包括气候行动、性别平等、LGBTQ+)的企业运动的不真实主张权利和种族主义。关于超市产品绿色证书的虚假声明同样被描述为“漂绿”。
公司在澳大利亚国庆日为员工提供本周工作选择权的立场引发了关于他们的公开立场是否与和解有关的辩论与原住民一起工作的人应该被愤世嫉俗地斥为“醒来洗衣服”。
在总理安东尼·艾博年 (Anthony Albanese) 允许公务员选择在澳大利亚国庆日工作后,公司迅速加入潮流。 Telstra 首席执行官 Vicki Brady、NAB 的 Ross McEwan 和 EA Group 的 Owen Wilson 等公司首席执行官宣布他们将在 1 月 26 日努力工作。Woodside Energy 等公司向其员工提供一年最多五个公共假期的选择权,包括澳大利亚国庆日,改天。
Loading对于包括四大咨询公司在内的许多公司来说,这项优惠并不是什么新鲜事。自 2015 年以来,普华永道允许员工选择在澳大利亚国庆日工作。德勤自 2021 年起允许员工将两个公共假期换成具有文化意义的日子。律师事务所 Herbert Smith Freehills 自 10 月起允许员工将其他工作日换成公共假期2021. Woolworths 长期以来根据其企业协议,给予员工选择权,或者只是希望他们在澳大利亚国庆日和公共假期工作。
悉尼科技大学商学院院长 Carl Rhodes 教授表示,没有任何建议公司在澳大利亚国庆日所采取的立场是虚伪的,但他们对政治时代精神的拥抱几乎没有代价。激进分子在街头抗议时没有艰苦的工作,也没有人身伤害的风险。 Rhodes 表示,随着公司越来越多地参与推动政治议程,“起床洗涤”的概念隐藏了对民主的更深层次威胁。
在澳大利亚日行动中,他说人们需要提醒人们这是原住民几十年来,承担所有繁重工作的积极分子一直在为变革而奋斗。在完成艰苦的工作后,公司签署了这项事业。
广告“很高兴公司采用了这一点,但让我们记住真正的功劳在哪里,”Rhodes 说。 “英雄是从头开始做出改变的公民。”
企业对气候变化的支持、#MeToo 和 Black Lives Matter 运动得到了拥护,但一些公司因虚伪而受到指责。
RMIT 大学市场营销讲师 Ama 博士nda Spry 说,耐克以前美国国家橄榄球联盟四分卫科林卡佩尼克为主角的巧妙的“Dreams Crazy”广告活动与公司董事会中缺乏黑人形成鲜明对比。 Proctor and Gamble 的剃须刀品牌 Gillette 解决了有毒的男性气质,但其宣传活动被描述为美德信号,因为该公司对女性剃须刀收取的价格高于男性剃须刀的价格。
Rhodes 指出,指责男性的女性性虐待和暴力的重要职位是那些勇敢地面对残酷的审查并使他们的职业生涯处于危险之中的人。同样,非洲裔美国抗议者已经为争取公民权利而奋斗了数十年,冒着生命危险走上街头。澳洲航空可能支持同性婚姻,但其高管不必在街头游行中面临身体暴力的风险。 “企业可能会放大 [社会问题] 并从中获利,但我们必须记住,真正的政治变革来自公民,”Rhodes 说。
Spry 将唤醒洗涤定义为不真实的品牌激进主义——当一家公司在社会/政治问题上表明立场,例如性别平等、种族主义或气候变化,但未能用他们的行动和价值观来支持它。
“这是企业社会责任的新领域,”她说。 “品牌激进主义更具争议性和两极分化。
“这归结为对真实性的看法。你言出必行,言出必行吗?”
Woodside Energy 自称对土著文化很敏感,但因其对包含土著岩石艺术的遗址的处理方式而受到批评。 Spry 说:“这与他们让员工选择是否在澳大利亚国庆日工作形成鲜明对比。”
Woodside 的一位女发言人表示,该公司与土著长者和土著社区密切合作,表现出对他们的尊重。他们的文化和价值观。她说,该公司对环境的态度以科学为基础,并符合环境法律法规。
天然气生产,”这位女发言人说。
Telstra 表示,它参与的话题对人们很重要,并且符合其宗旨和价值观。 “当我们确实说了些什么时,我们也会采取行动,”公司发言人说。 “和解就是一个例子”。
普华永道澳大利亚人与文化主管凯瑟琳沃尔什也表示,她公司的政策本着与原住民和解的精神。她说:“更好地了解彼此以及我们复杂的民族身份和历史对于在我们公司创造我们渴望的包容性文化至关重要。”
澳大利亚零售商协会首席行业事务官 Fleur Brown 说澳大利亚消费者期望公司以对社会和环境更负责任的方式行事。他们越来越多地呼吁和抵制那些 d 的企业
LoadingSpry 列出了户外服装公司 Patagonia、再生卫生纸生产商 Who Gives a Crap 和支持无家可归的年轻人的非营利街头服装企业 HoMie,作为以行动支持其主张的组织的例子。荷兰巧克力制造商 Tony's Chocolonely 在其包装上宣传反对该行业的奴隶劳动,这是另一家公司。
Spry 说,包括 boohoo 在内的服装品牌在剥削女性纺织工人的同时也宣传性别平等。该公司否认了这一指控,称其确保其服装制造商的工作场所权利受到保护。公司发言人表示:“我们与客户讨论性别平等等重要问题,并将在未来继续这样做。”
Women on Boards 执行董事克莱尔布劳德表示,公司需要获得在他们加入潮流之前,他们自己的房子井井有条。澳大利亚股东协会根据具体情况判断公司在社会或政治问题上的立场。 “适合一家公司的做法可能不适合另一家公司,”首席执行官 Rachel Waterhouse 说。
做法将不可避免地被发现,”她说。 “声誉受损比一开始就不采取立场更糟糕。”
随着人们对政府解决经济和社会问题的能力的信任度下降,沃特豪斯表示,公司面临的压力越来越大,要求他们采取更多行动积极参与解决气候变化、性别歧视、种族主义和现代奴隶制等社会问题。
在他最近出版的唤醒资本主义:企业道德如何破坏道德一书中,Rhodes 认为唤醒洗涤只是一个更深层次问题的症状,这个问题可能会削弱民主。他说,自 1980 年代以来,国家干预的减少和企业权力的不断增强,促进了它们对重大政治问题的影响。但是,尽管公司对气候变化、性别歧视、种族主义和身份政治感兴趣,但他们对房地产危机或亿万富翁时代的巨大财富不平等表现出很少或根本没有兴趣。
“他们不会四处走动说他们正在努力提高最低工资,”Rhodes 说。
“我们的 CEO 的工资单看起来更像是赎金票据。如果说企业有两项主要的社会责任,一是纳税,二是为人们提供体面和有意义的就业机会。这并没有发生。
“被强调的那种政治是支持或不干涉公司利益的事情。这不是民主,它更接近封建主义。”
政治觉醒的概念可以追溯到 1960 年代,当时民权活动家马丁路德金谈到要意识到社会和政治变革。这种被唤醒的概念在 Black Lives Matter 运动期间传播开来,并被滥用来贬低进步的政治事业。 Rhodes 警告说,人们需要醒来才能洗衣服。
正如他所描述的,实质性的争论并不在左派和右派之间。民主才是真正的斗争所在。他担心让我们有政治分歧的制度。 “这就是这里潜在的利害关系,”他说。 “这比 CEO 在澳大利亚国庆日做出相当愚蠢的手势更让我担心。”
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