澳洲滞留在日本的捷星乘客得到“牛奶什锦早餐棒和毯子”而不是酒店房间

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在从日本飞往澳大利亚的航班上延误超过 24 小时的乘客在捷星航空感到愤怒。

该航班原定于周二晚上 9 点从大阪关西国际机场起飞,但大雪导致飞机延误。

但不是一位支付了 2,500 美元往返悉尼机票的旅客被带到​​旅馆度过寒冷的夜晚,他说凌晨 4 点他们只得到了一条毯子和一块麦片。

照片中,滞留在大阪关西国际机场的乘客在等待延误超过 21 小时的捷星航班时,带着他们在凌晨 4 点得到的毯子。

照片中滞留在大阪关西国际机场的乘客在等待延误超过21 小时

捷星从大阪飞往凯恩斯的航班延误超过 21 小时。图为捷星飞机

从大阪飞往凯恩斯的捷星航班延误超过21小时。图为捷星飞机

捷星并不是唯一一家受到天气事件影响的航空公司,机场有 200 多个航班被取消。

< p class="mol-para-with-font">“我从日本飞往澳大利亚的航班从晚上 9 点延误到第二天下午 1 点。他们给了我们毛毯和牛奶什锦早餐棒,而不是旅馆,”这位乘客在 Reddit 上发帖并补充说'你得到你所付出的。'

下午 1 点的起飞时间来了又去,航班再次改期为当地时间下午 4.45。

那个时间也过去了,航班原定于大阪时间下午 6 点 15 分飞往凯恩斯,但再次改期。

捷星航班现已延误至明天上午 10 点。

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在原始帖子下的 600 多条评论中,有一条来自等待同一航班的另一个人。

'嘿,我真的在等这个确切的关西同样航班大声笑,”乘客写道。

'雪上加霜的是,这些毯子甚至不是捷星航空的,而是机场送给我们的。

'这些毯子实际上是在凌晨 4 点分发的,他们让每个人都对航班延误一无所知。没有公告,什么都没有,”他们说。

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捷星航班因下雪而延误大阪关西国际机场的地面(如图)

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捷星航班原定于周二晚上 9 点起飞,然后多次重新安排出发时段,来去匆匆(如图)

捷星发言人告诉澳大利亚每日邮报,航班延误是因为 400 公里大阪的寒冷天气首都东京西南部。

'由于大雪,连接大阪大陆和关西国际机场的桥梁连夜关闭,防止我们的机组人员无法进入机场,”他们说。

'这导致我们从大阪飞往凯恩斯的航班严重延误。

“不幸的是,大桥关闭也意味着已经在机场的顾客无法离开,这意味着他们无法进入市内的酒店。

'我们知道这对我们的客户来说将是一个不舒服的夜晚,我们通过为他们提供饭菜、水和毯子来提供支持。

发言人补充说,“我们总是竭尽所能避免延误,但像这样的恶劣天气是我们无法控制的。”


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