Clive Worthington 的故事悲惨地说明了这一点,他从未因植入失败而获得法庭判给他的 116,000 英镑——并在多年的痛苦之后结束了自己的生命 p>
14 年来,Clive Worthington 在接受严重错误的牙科手术后每天都生活在痛苦中。在假牙出现问题后,他安装了八颗植入物来替换松动的牙齿。
但手术导致神经损伤,导致一些植入物破裂和闹翻——引发了一系列以悲剧告终的事件。
植入失败意味着来自埃塞克斯郡哈洛的退休木匠无法更长的咀嚼或正确进食。手术后的几年里,他掉了几块结石,并且经常因缺乏营养而感到虚弱。
悲剧的结果:克莱夫和他的女儿合照吉娜
但是手术导致神经损伤,导致一些植入物断裂和脱落——引发了一系列以悲剧告终的事件。失败的植入物意味着这位来自埃塞克斯郡哈洛的退休木匠无法再正常咀嚼或进食。手术后的几年里,他掉了几块结石,并且经常因缺乏营养而感到虚弱
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Share下巴神经痛导致慢性失眠,Clive 被开了安眠药。使他的问题更加复杂的是,他在手术后患上了使人虚弱的偏头痛——他尝试了从非处方药到处方吗啡类止痛药的所有方法——但都没有效果。
去年,他甚至在喉咙里注射了肉毒杆菌毒素,这是医生推荐的,以帮助他吞咽他能吃的少量食物。
作为他的女儿, 43 岁的吉娜 (Gina) 是一名传播顾问,她告诉 Good Health:“自从父亲 60 多岁以来,这种情况就一直在发生——他的身体健康和心理健康都受到了影响。”
去年 9 月,享年 81 岁的克莱夫结束了自己的生命。
他的家人相信他每天都在承受痛苦不得不忍受是导致他死亡的一个主要因素,并想分享他的故事,以强调有关一些牙医如何投保的令人担忧的灰色地带。
2019 年,在他接受植入手术 11 年后由一名在英国注册的牙医在布达佩斯进行的手术,克莱夫因拙劣的牙科手术获得了赔偿——86,000 英镑的损害赔偿金和 30,000 英镑的费用,这被认为是英国法院因牙科医疗过失而裁定的最高金额。 p>
14 年来,Clive Worthington 在经历了严重错误的牙科手术后每天都生活在痛苦中。在假牙出现问题后,他安装了八颗植入物来替换松动的牙齿
孤寡独居的克莱夫靠着这笔钱进行了他所需要的矫正手术,预计花费数万英镑。
然而,由于英国牙科保险规定中的一个细节,他没有看到一分钱——这可能会影响到许多其他患者。
'吉娜说,他对英国牙科系统如此失望的方式让我感到震惊。看到他受苦以及试图获得他所获得的奖励的绝望是可怕的。
'我很伤心我们没有时间陪爸爸,但我决心尽我所能阻止这件事发生在其他任何人身上。
< p class="mol-para-with-font">'英国很多人,un在知情的情况下,可能会由未完全投保的牙医进行治疗。”简而言之,问题是某些牙医可能无法进行牙科工作因为他们的保险是“酌情决定的”,医疗服务提供者可以决定不承保——无需解释原因。
即使是牙医自己也可能没有意识到这个漏洞.
因此,尽管进行 Clive 手术的牙医已在英国牙医监管机构注册,但普通牙科委员会 (GDC) 要求所有牙医 ( NHS 和私人)必须有专业赔偿才能成为会员,而且他们只有成为会员才能在这个国家执业——事实证明她没有完整的专业保险。
全额保险是指牙医持有由受监管的保险公司提供的具有合同约束力条款的保险合同。这样的政策可以在发生索赔时保护牙医,并且意味着患者可以确信,如果他们的牙科治疗对他们造成了可避免的伤害,他们将获得赔偿。
相反,Clive 的牙医只是通过她的牙科互助协会牙科防御联盟 (DDU) 的成员身份获得“保障”。
像这样的组织DDU 不是保险公司——相反,它们是非营利组织,由其成员拥有。他们酌情为会员提供专业赔偿,以应对牙科疏忽索赔和专业行为诉讼的风险。
因此,尽管为 Clive 进行手术的牙医已在英国牙医监管机构注册,但 General Dental Cou ncil (GDC)——它要求所有牙医(包括 NHS 和私人牙医)都必须有专业赔偿才能成为会员,而且他们只有成为会员才能在这个国家执业——结果她没有完全的专业保险cover
'DDU 在其网站上将专业赔偿列为会员福利,'Gina 说。 “但我们发现的问题是,它基本上能够选择何时支付和不支付。这是因为根据他们在我要求他们重新考虑爸爸的案件时发送给我们的电子邮件,它只是“自行决定”提供专业赔偿。'
'此外,DDU“没有给出其自由裁量权的理由,也没有必要这样做,”Gina 补充道。
'这意味着如果您的牙医需要向您支付赔偿金,即使法官裁定他们应该支付赔偿金,牙科防卫联盟也可能会阻止这种情况,而无需解释原因。”
这对患者来说意味着,如果他们的治疗出现问题——无论是私人治疗还是 NHS——如果他们的牙医只有酌情投保,他们可能得不到任何赔偿。
如果再多请客结果是需要他们的帮助,他们将自掏腰包,并可能像克莱夫一样留下痛苦。
我决心阻止这种情况发生在其他任何人身上DDU 网站的优势在于,在 2019 年,它“成功地为 65% 的索赔辩护,而无需向患者支付赔偿金”。
卫生部于 2018 年 12 月发起了一项磋商,包括牙医在内的医疗保健专业人员的赔偿保险——在其家人当地议员的帮助下,克莱夫的案例被纳入审查的信息中。
本次咨询刚刚结束。它强调了对许多专业人士的赔偿保险是自由裁量而不是受监管的保险形式的担忧。然而,目前尚不清楚何时会实施对当前情况的改变。
Chris Dean 是一名注册牙医,也是 Dental Law Partnership 的常务董事,专门从事牙科疏忽索赔的公司表示,互助协会提供的赔偿问题由来已久。
'我们有 20 多年代表牙科患者的经验,在那段时间里,我们多次遇到牙科共同防御协会兜售的酌情赔偿不足的问题。
'当这些 130 年-旧的不受监管的互助协会决定行使其酌情决定权不付款,因为他们在过去七年中为我们的客户做了 29 次,我们的客户无法收回他们有权获得的赔偿。”
他说牙医自己可能不知道情况。
“有时,牙医多年来真诚地支付了他们的互助会员订阅费,然后当他们要求法律索赔方面的帮助时,他们就会被他们的互助协会抛弃,”克里斯·迪恩补充道。< /p>
'坦率地说,在这种情况下,双方的每个人都感到失望;受伤的病人可能无法获得补救性牙科治疗的补偿,而牙医自己认为他们有全额保险,然后突然发现他们在经济上完全暴露了。”
NHS 牙医不提供该服务,因此他调查了私人牙科,并且——像成千上万的英国人一样——发现一家公司在国外经营一家诊所,其成本仅为英国种植牙成本的一小部分
他说,这些未支付赔偿金的案例包括那些需要移除和更换植入物的案例——这可能会使患者花费数千英镑——以及需要牙科器械碎片的根管治疗
'在低端,估计损失的赔偿金为每位患者 10,000 英镑,但一些更严重的病例估计损失了超过 50,000 英镑的补偿金,”Chris Dean 说。
他补充说:“现在是时候对这些互助社团进行监管了,GDC 承认自由裁量权赔偿范围不符合目的,所有牙医都获得了适当的专业保险。”
Clive 的问题始于 2007 年——在他遭受疼痛和几年来牙齿松动——当时他的 NHS 牙医拔掉了几颗牙齿,用假牙代替。这些开始摩擦,所以 Clive 询问了植入物。
NHS 牙医不提供服务,因此他调查了私人牙科,并且 - 像成千上万的英国人一样 - 发现一家在国外经营诊所的公司,其费用仅为英国植入物费用的一小部分。
在他去世前几周,他接受了邮报的采访,他回忆道:“我在报纸上看到布达佩斯一家诊所的广告。我和他们在英格兰的办公室谈过,他们说他们可以给我四颗种植牙,四颗种植牙和四颗种植牙,以及一个大约 8,000 英镑的夹式假牙。
'包括航班等前penses,整个事情将花费大约10,000英镑。这仍然是一大笔钱,但在英国要花费数万美元。
'我和我的妻子凯特讨论过,我们决定我们可以使用积蓄,我可以将它与在布达佩斯的短暂休息相结合。我当时非常痛苦,我知道我需要尽早采取行动。
'我不记得有人告诉我任何风险,尽管我确定我当时一定签署了一些东西。
'我相当有信心他们会做得很好。如果我不认为他们有保险,我在一百万年内都不会完成它。'
Clive 通过 Ezster Gombos 博士预订了这项工作,他曾在一家名为 Perfect Profiles Ltd 的公司工作(后来卖给了 Perfect Profiles Clinics Ltd);该手术于 2008 年在布达佩斯进行,但当时她已在 GDC 注册,这意味着她可以在英国从事牙科工作。
'我醒了起来感觉非常昏昏沉沉和疼痛,但他们给了我止痛药和——我想——抗生素,”克莱夫告诉我们。 “我们在布达佩斯待了大约一个星期。工作人员非常友好,我不知道之后会出现什么问题。'
回家后,他的上牙龈感染了因此,大约一周后,他飞回布达佩斯,在那里取出植入物以使感染愈合:然后将植入物放回原处。
“他们免费更换了它,但我不得不支付更多的航班和住宿费用,”克莱夫说。
'遗憾的是,它并没有解决问题问题。我生活在痛苦和不适中,牙齿正在脱落,但每当我联系诊所时,他们都说他们做了正确的手术。
'他们承诺他们会做对的,我多次回到他们位于英国的诊所,但最终我被告知他们“没有足够的专业知识”来解决这个问题。
2015 年,Clive 接近了Dental Complaints Service(帮助私人牙科患者和专业人士解决投诉的组织)建议他联系 GDC。两年后,GDC 发现 Gombos 博士存在重大失误
'他们甚至给了我一个扳手类型的工具,让我把它带到另一个地方牙医把牙齿拔掉。我当时说不出话来。”
2015 年,Clive 联系了牙科投诉服务中心(一个帮助私人牙科患者和专业人士解决投诉的组织),后者建议他联系 GDC。
全权委托保险不符合目的两年后,GDC 发现 Gombos 博士存在重大失误。
根据法律建议,Clive 寻求赔偿 — 此案最终于 2018 年在切姆斯福德县法院审理,法官判给 Clive 超过 110,000 英镑,包括费用。
< p class="mol-para-with-font">但他的问题还远未结束。'我们直到 2021 年才设法处理这些信息在 GDC 之外,Gombos 博士的“保险公司”是牙科防御联盟,”Gina 说。 “然后当我们跟进他们时,我们被告知他们已经使用了他们的判断力,仅此而已。
“与此同时,其他牙医没有”我不想治疗我父亲,因为他的牙齿乱糟糟的,他们知道有人提出过失索赔。”
“我们感觉非常糟糕被牙科系统打倒了。当 Dental Defense Union 是和不是赔偿公司时,它怎么能有效地自我选择呢?作为监管机构的 GDC 怎么能接受这个作为足够的保险?”
她父亲的律师保罗贾金斯补充道:“我们建议任何人去看牙医以确保他们事先要求确认牙医除了拥有互助协会的任何会员资格外,还拥有全面的专业保险。”
The Dental Defence Union 告诉 Good Health:“我们不提供个人赔偿保险。作为我们会员福利的一部分,我们提供酌情赔偿,这符合 GDC 对适当赔偿/保险的要求。”
GDC 发言人说:“患者必须在他们的牙科护理出现问题的罕见情况下能够寻求赔偿。牙科专业人士在英国从事牙科工作之前,法律要求他们持有适当的赔偿或保险。
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分享'当他们加入专业并每年更新他们的注册时,我们要求牙科专业人士声明他们已经或将会有保险。这体现在普通牙科委员会的牙科团队标准中,该标准规定:“您必须为患者做出适当的安排,以便他们在遭受伤害时寻求赔偿。”
GDC 表示“牙科专业人员必须持有适当的赔偿或保险”,但补充说“酌情赔偿安排”。 . .是立法允许的’。
今年 10 月将对克莱夫的死进行调查。他的家人已被要求提交一封“生命信”,供验尸官宣读。
'这是我和我兄弟说出我们所想的机会吉娜说。
“我们会说,我们强烈地感觉到,拙劣的牙科治疗所造成的疼痛,以及试图追回欠款的压力,是他决定结束生命的一个主要因素。匈牙利诊所,但她拒绝发表评论。
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