一位老年养老金领取者透露,在被告知她必须偿还 Centrelink 65,000 美元作为其拙劣的机器人债务计划的一部分后,她的生活是如何“天翻地覆”的。
来自维多利亚巴拉瑞特的 Rosemary Gay 周一在布里斯班告诉机器人债务皇家委员会,在收到一封警告她只有两周时间还清的信后,她感到“极度恐惧”。
这位 76 岁的老人说,这条消息是在 2016 年 9 月 29 日收到的,并表示 Centrelink 已经从 ATO 收到了关于她的就业收入的信息。< /p>
信中提到的收入为 17,436 美元,Gay 女士称她在 2010 年 7 月 1 日至 2011 年 6 月 30 日期间担任兼职接待员,同时在一家巴拉瑞特的运输公司。
但是,Centrelink 表示她申报的金额与实际收入不同,Gay 女士说这让她感到“震惊”并且'惊讶'。
'我向他们提供的收入数据与我的税单中的团体证书中包含的数据完全相同在那个财政年度结束时返回,”她说。
//i.dailymail.co.uk/1s/2023/01/23/06/66860679-11665385-image-m-34_1674454684117.jpg" height="439" width="634" alt="养老金领取者 Rosemary Gay 告诉robodebt 皇家委员会周一表示,她收到了 Centrelink 的账单,要求她偿还 65,000 美元" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" />养老金领取者 Rosemary Gay 告诉robodebt 皇家委员会周一表示,她收到了 Centrelink 的账单,要求她偿还 65,000 美元
在检查文书工作与她报告的内容相同后,女士Gay 认为事情会得到解决。
'我假设一旦我确认(金额)在我的团体证书中,那就结束了,'她说。
'他们会认为这与我向他们报告的内容相同,并希望事情到此为止。'
Gay 女士说,当时她的工作是永久性的兼职工作,每周工作 14 小时,时薪约为 22 美元。
然而,2016 年 10 月 12 日,Gay 女士收到了 64,998.17 美元的债务通知,她说这让她感到绝望。
她说,这笔巨额付款是她年薪的三倍多,不到一个月就到期了。
'这让我的生活发生了翻天覆地的变化。我欠了这么一大笔钱,我从来没有赚过那么多钱,真是太恐怖了。我怎么会欠那么多钱,我必须在三四个星期内拿出来。她说,这简直就是恐怖。
'我只见树木不见森林。我无法看到我必须做什么。
'我所能看到的是,我可能面临卖掉我的房子并失去我 70 年来为之工作的一切,而我刚刚看到了所有瞬间消失。'
‘在那个阶段,我的心理健康和身体健康都处于低谷,’盖伊女士说。上图,在 Centrelink 排队
当 Gay 女士向 Centrelink 提出争议时,开始从她的养老金中扣除每周 133 美元作为还款,然后降至每周 60 美元两周。
'这对我来说是一段非常黑暗的时期,也是一段很难重新经历的时期。她说,在那个阶段,我的心理健康和身体健康都处于低谷。
然而,同年 12 月 7 日,盖伊女士说,她收到了 Centrelink 的一封信,说她的债务是错误的,正确的金额是 120.33 美元。
'想到他们最初可能会给每个从养老金中获得支持的人造成如此痛苦的经历,”她说。
“他们可能会颠覆某人的生活,但仍然一遍又一遍地错了。'
royal 委员会旨在调查澳大利亚人的年度税务信息如何被用来确定平均每两周收入并自动建立福利债务。
这种做法被裁定为非法联邦法院于 2019 年成立,据信已从 381,000 人那里错误追回超过 7.5 亿美元。
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