澳洲不记得使用现金的澳大利亚人

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澳大利亚正在成为一个无现金社会，新的研究预测，到 2025 年，纸币将占零售购买总价值的不到 4%。

冠状病毒大流行加速了这一进程，当许多零售商拒绝现金支付以避免感染传播时，包括老年人和不太懂技术的少数消费者仍然依赖现金。有些人甚至收集和储存现金，尤其是面额更大的纸币，以在动荡时期保护他们的财富。来自坦佩的 32 岁的 Dylan Silcock 等其他人仍然使用现金来帮助他们坚持预算并避免不必要的费用和网络安全风险。

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Dylan Silcock图片来源：Dean Sewell

“我主要使用卡片，但更喜欢坚持使用硬货币。但为了方便起见，它一直是数字支付。”

Silcock 说他仍然以现金支付房租，但大多数其他交易都是使用他手机上的 Google Pay 应用程序进行数字支付。

“由于交易费用，我正在考虑重新使用现金，而且我不喜欢我的交易记录也被记录下来。一想到我购买的所有东西都在我的网络历史记录中，就令人担忧，”他说。 “使用现金做预算也容易得多。”

但 Silcock 是少数。

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独立支付市场顾问兰斯·布洛克利 (Lance Blockley) 预测，到 2025 年，对于零售采购总额，现金将占总采购价值的不到 4% . 该预测考虑了在线购物的持续增长和销售点现金的置换 b y 电子方法，包括信用卡和借记卡。

他的数据表明 sha所有支付方式和用途的现金支付占交易量的比例将从 2019 年的 24.2% 下降到 2025 年的 10.2%。

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Blockley 是支付咨询公司 The Initiatives Group 的董事总经理，他说 COVID 大流行加速了澳大利亚无现金交易的比例，伴随而来的是ATM 机和销售点的现金提取量下降。他说，在过去七年里，ATM 取款数量减少了一半。现金提取的价值下降得更慢，同期下降了约三分之一。

来自 Bondi Junction 的 24 岁的 Martina Bertotti 说，她唯一有现金的时候是人们把现金交给她结算餐厅账单。

来自 Zetland 的 21 岁的 Rhiannon Feely 在 Coogee 用她的手机支付了一杯冰沙，她说她不记得上次她是什么时候了用现金。 “我没有它也能过得去，”她说。

“我不记得 [上次提取现金是什么时候了]。我用苹果支付。这比携带现金更容易。”

RBA 数据显示，在截至 2019 年的过去 10 年里，支付交易的百分比和现金转移的支付价值减少了一半以上，预计今年还会进一步下降。

随着许多消费者享受“点击即走”零售购物的便利，借记卡交易一直在增长。消费者也选择借记卡而不是信用卡来帮助他们避免陷入债务陷阱。

'我不记得（上次我取现金）。我用苹果支付。这比携带现金更容易。”

21 岁的 Rhiannon Feely

在提交给澳大利亚竞争和消费者委员会的一份文件中，Blockley 说借记卡已经让信用卡黯然失色卡的交易次数和交易总价值。虽然年长的消费者仍在使用信用卡，但现在的年轻人正在避开它们。

32 岁的 Ellysha Gillespie 说，她本月早些时候在猎人谷结婚时收到了数千美元的现金，然后才去度假悉尼。她很快就把所有的钱存入银行，说她唯一一次使用现金是在她美甲沙龙的 eftpos 机器停止工作时。

“我经常用手机进行非接触式支付，”她说。 “我认为在 COVID 期间发生了很多变化——没有人愿意再处理钱了。从那以后，随身携带现金变得更加痛苦。大多数地方现在都有非接触式支付。”

新南威尔士大学经济学家理查德霍尔登表示，澳大利亚正在走上瑞典的道路，瑞典的现金交易比例在 10 年内从 40% 下降到不到 10% .他为自己设定了一个挑战，即在 2018 年避免使用现金一年，并表示这“非常容易”。

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“趋势是全球趋势，即现金已经在很大程度上从我们的生活中消失，并将继续如此，”他说。

储备银行 2019 年的最新数据显示，现金支付占我们生活的 27% 2019 年所有消费者支付的数量和价值的 11%。消费者最常见的提取现金方式是通过 ATM，这占 2019 年提取现金总数的 72% 和提取价值的 64% 2021 年。

澳大利亚零售商协会首席执行官保罗·扎赫拉 (Paul Zahra) 表示，现金“正在下降，并在 COVID 期间跌至最低点”。

“正如我们所走出封锁现金已经进入再次使用，但是是递减投标，”他说。

“人们对信用卡和/或借记卡有很大的偏好，而且主要是借记卡，因为人们发现这种购物方式很方便。我们有新的零售商甚至不接受现金。这告诉你，无现金社会正在发生巨大变化。”

许多超市现在只提供刷卡结账。包括 ANZ 在内的一些银行和包括 Fishbowl 在内的零售商拥有完全无现金的网点。

“我们现在看到零售店甚至不接受现金，”Zahra 说。

“从从零售的角度来看，他们正在将现金的使用隔离到某些收银机，并且 ATM 正在慢慢消失，因为人们正在网上办理银行业务，或者他们正在使用他们的卡。

“卡片是首选，因为它们快速简单 – 只需轻轻一按，你就出局了。最大的增长是在您的智能手机上实现无卡化，您可以在手机上轻触一下。”

澳大利亚银行业协会首席执行官 Anna Bligh 表示，绝大多数澳大利亚人更喜欢以数字方式进行日常银行业务，包括检查他们的账户、转账或支付账单。

9 月，超过 90% 的澳大利亚人更喜欢在线办理银行业务。 2022 年 3 月，39% 的拥有智能手机的澳大利亚人报告说他们使用数字钱包进行支付，高于三年前的 18%。

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