澳洲皇家邮政因“严重中断”而无法向海外发送信件和包裹

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遭受危机袭击的皇家邮政将其国际出口服务的严重中断归咎于“网络事件”。

在今天发布的一份声明中,该公司向客户道歉,并表示暂时无法将包括信件和包裹在内的出口物品发送到国外目的地。

在繁忙的节日期间连续数周罢工后,这一消息对客户来说是一个新的打击,因为邮政和快递服务与员工就工作、工资和工作条件发生争执。

据报道,在超过 115,000 名通信工人工会选择罢工后,信件未送达,包裹堆积如山 - 据报道,公司损失超过 1 亿英镑。

皇家邮政将其国际出口服务严重中断归咎于网络事件。[文件image]

皇家邮政将其国际出口服务的严重中断归咎于网络事件。 [文件图片]

Royal Mail 的工作人员对那些在奔跑中邮寄礼物和卡片的人造成痛苦截至 12 月 25 日

皇家邮政的工作人员对那些在 12 月之前邮寄礼物和卡片的人造成痛苦25

皇家邮政表示计划与外部专家合作,对事件展开调查,并就造成的干扰向客户“诚挚道歉”。

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据天空新闻报道,该公司的进口服务仍在运营,但出现了轻微延误。

皇家邮政每天向国外发送数千件物品 - 向国外发送了 1.52 亿个包裹gn 收件人在今年 3 月。

MailOnline 了解到国家网络安全中心和监管机构都已获悉此事件。

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今天:'我们已要求客户暂时停止向网络提交任何出口项目,我们正在努力解决问题。

'一些客户可能会遇到延迟或对已装运出口的物品造成干扰。

'我们的进口业务继续提供全面服务,但有一些轻微延误。

'我们的团队正在全天候工作以解决此中断问题,我们会在获得更多信息后立即更新客户。

'我们立即发起了一项投资对该事件进行调查,我们正在与外部专家合作。

'我们已将此事件报告给我们的监管机构和相关安全部门。

< p class="mol-para-with-font">'对于此事件可能造成的任何中断,我们真诚地向受影响的客户道歉。'

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美国联邦航空局尚未解释灾难性故障是如何发生的,或者为什么没有备用系统来确保飞机可以继续飞行飞。

白宫所说的只是“此时”没有网络攻击的证据,但没有提供进一步的细节。< /p>

皇家邮政服务的最新中断发生在全国各地的仓库中堆积如山的未投递邮件,因为新一波罢工在圣诞节期间造成了严重破坏。

12 月分享的图片显示,邮件袋堆积在英格兰西北部、伦敦西南部和埃塞克斯。

超过 100,000 名皇家邮政员工选择在 12 月举行为期 7 天的罢工,这是邮政服务最繁忙的时期之一。

它送货巨头 Evri 为节日延误道歉,因为有证据表明整个快递网络和皇家邮政出现了更广泛的混乱。

黑色星期五和圣诞节之间的延迟送货数量根据新的证据,与前一年同期相比增长了约三分之一。

快递公司被指责在顾客送货后“破坏圣诞节”包裹丢失、被盗,甚至在汽车后备箱销售中被卖掉。

邮政监管机构 Ofcom 已提醒行业,客户服务时间很晚,而且丢失物品太糟糕了正在考虑采取执法行动。


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