超市购物者指责卫生纸供应商“削减成本”，声称他们的产品在过去六个月里发生了巨大变化，但一切可能并不像看起来那样。
分享一张两人的照片社交媒体上来自同一供应商的卫生纸卷，一位顾客质疑澳大利亚人现在是否以更高的价格购买较小的产品。
“两个品牌相同，包装尺寸相同，唯一的区别是卷左边是六个月前购买的，”该购物者在 Facebook 页面 Markdown Addicts Australia 上发布了一张图片。
该帖子充斥着数百条来自人们的评论，他们说他们最近注意到了类似的东西一系列日常用品的趋势。 “不幸的是，这是新世界。你六个月前购买的任何东西，在主要通货膨胀之前，都会更有价值——无论是数量还是成本，”一位购物者分享道。另一位补充道：“我就知道。我们最近过得太快了。这是有道理的。”
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一群人自称曾在卫生纸制造公司工作的成员驳斥了这一指控，称公司长期以来一直收到同样的投诉。 “纸卷的内容没有区别，你得到的还是一样多。只是纸卷得更紧，以帮助防止纸卷堆放在货盘上时被压扁，”消费者评论道。 “厕纸很少装在盒子里，而是装在大袋子里，所以当多个包叠在一起时很容易损坏。”
另一位购物者在发现卫生纸后通过超市的 Facebook 页面联系了 Coles So Soft & Strong Coles 牌卫生纸的表观尺寸发生变化。 “亲爱的 Coles，如果你要缩小产品的尺寸，请不要一直称它为双倍尺寸！”愤怒的顾客写道。 “左边的大包装是原始的 So Soft 双包装，右边是经过改进的新“双倍尺寸”卷...看起来更标准尺寸，但使用相同的旧包装。”
它有然而，据透露，虽然 Coles 产品的床单和层数没有变化，但它现在比以前包裹得更紧，使其看起来更小。
“收缩膨胀”是真实
其他购物者表示，他们注意到一些产品的尺寸在缩小但成本在增加，包括纸巾、宠物食品、垃圾袋、麦片和巧克力。 “在不到一年的时间里，我买的猫饼干从 900 克 4.50 美元涨到 500 克 5.50 美元。同一品牌。现在它们甚至没有袋子上的重量。我不得不阅读超市标签，”一位Facebook 用户声称。
昆士兰科技大学的零售专家 Gary Mortimer 表示，一段时间以来，消费者一直在经历“收缩膨胀”——一种制造商减少产品尺寸但不降低价格的策略——现在在众多杂货。
“为了保持盈利能力，制造商面临两种选择：他们可以将这些成本转嫁给零售商，然后零售商再将这些成本转嫁给客户，或者他们可以少投入一点，保持相同的价格，这只是意味着消费者用他们之前支付的同样的钱得到的东西少了一点，”他告诉澳大利亚雅虎新闻。
Mortimer 先生说数据显示消费者更愿意支付相同的钱并得到少一点而不是得到相同的东西并付出更多，因为它有助于他们坚持预算。 “因此，如果你的食品杂货每周要花费 100 美元，你仍然可以获得你想要的产品。它们的体积可能较小，但我们实际上只谈论 5 到 15 克，而不是谈论减少 50%，”他解释说。
虽然我们无法准确预测收缩通胀是否会持续、恶化或改善，但 Mortimer 先生对购物者的建议是始终通过单价比较价格。 “因为零售价将始终保持不变，而且包装看起来基本相同，所以确定包装中是否少了一点的唯一方法是查看单价，”他说。
“数据显示，尽管有可用的信息，但消费者仍然忽略单价。但如果购物者积极使用单价，他们可以做出更明智的购买决定，并且已经为他们完成了计算。在我们进行的研究中，我们发现家庭每年可以节省大约 1,700 美元，只需看看单价。”
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