Kalkadoon 妇女 Lurlene Slater 一生都住在昆士兰矿业城市伊萨山。
但直到她加入了昆士兰救护车最近作为一名学员，她意识到她的人民的健康状况是多么可怕。
“这是最让我震惊的，我们的暴民病得多么严重，”她说.
根据最新的人口普查数据，在伊萨山，原住民占农村城市近 19,000 名居民的 21%。
然而，他们占了护理人员被要求从事的大部分工作。
“我们至少 80% 到 90% 的工作是为土著患者提供的，”斯莱特女士说。< /p>
“无论是糖尿病还是癌症，土著人民的健康问题发生率最高。健康是一个令人担忧的问题。”
这是是什么促使她加入昆士兰救护车服务 (QAS)
现在，作为伊萨山团队的两名原住民学员之一，她正在帮助在当地医疗保健系统和该市一些最脆弱的原住民之间架起桥梁.
“我认为，作为一名土著学员，能够帮助填补我们在为这里的土著人民提供服务方面存在的差距，这对我来说很棒，”她说。
教授文化协议
斯莱特女士说教她的同事如何获得与原住民患者的最佳互动可能很简单。
“我在文化方面提供帮助，并教我的同事以文化上适当的方式与我们的原住民社区互动，尤其是在与长者交谈时，在我们触摸它们以检查它们之前征得许可，这非常重要，”她说。
“我们有患者也会说语言。因此，这就是我们可以将患者转化为我们的同事，甚至是医院的护士或医生的地方。
“我们互相学习，其他护理人员也教我很多，我真的很喜欢有时也能教他们。所以这是一个非常好的环境。”
Frazer Brownlie 是一名 2 级高级护理护理人员。
在搬到伊萨山之前，他在昆士兰东南部的 QAS 工作。
“在昆士兰东南部几乎根除的健康问题是在这里非常突出，尤其是在酒精和糖尿病方面，”他说。
Brownlie 先生说，在 QAS 和昆士兰警察局等紧急服务部门配备原住民工作人员在充满挑战的情况下产生了巨大影响。
“如果现场紧张局势加剧，有像 Lurlene 或我们的其他土著学员 Caleb 这样的人，实际上可能意味着 de-esc 之间的区别使情况或情况失控，纯粹是因为他们知道与我们不同社区互动的正确方式，”他说。
“虽然我们可能不像他们是。他们能够教我们如何以这种方式更好地与患者联系，真是太好了。”
有时，这就像知道与患者互动时使用正确的词语一样简单耐心，Brownlie 先生说。
“即使只是教我们一些我们在与土著患者交流时可以使用的语言——这也会让他们对我们感到更自在，”他说。
“使用他们自己的语言有很大的优势，然后突然之间，白人努力使用他们的语言并通过以下方式与他们联系语言，我们发现我们可以更加清晰。”
Slater 女士说，让原住民护理人员帮助扩大严重依赖当地医疗服务的原住民社区的可及性和可接近性至关重要。卫生系统。
“我们的大部分工作都与原住民有关。当他们看到我穿着这身制服从救护车里跳出来时，我觉得他们会感觉有点舒服，因为我和原住民交谈，身边有一些熟悉的东西，”她说。
“我认为在昆士兰、全国各地的不同车站看到更多原住民面孔——这就是我希望看到的。”
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