Horsham 退休人员 Alistair Cowie 本月早些时候试图在镇上的新诊所接种肺炎疫苗。
一家名为 Family Doctor 的公司在今年早些时候接管了 Tristar Medical Group 的办公室,此前该公司从恩典中急剧下滑。
Cowie 先生拨打诊所的固定电话与新的 GP 进行预约。
但他没有预约,而是受到了粗鲁的震惊。
一个自动语音回答,将他重定向到一个名为 drasap.com 的网站.au.
在那里,他被要求提供他的 Medicare 号码和 80 美元的自付费用,以便与“我们的一位可用医生”进行远程医疗预约。
Cowie 先生不相信。
“我立刻觉得这是一个骗局,”他说。
“但我知道人们可能会被骗被骗,如果他们对网络世界不那么熟悉,那是相当高的。"
家庭医生
墨尔本医疗公司 Family Doctor 在 Tristar 集团倒闭期间从其手中收购了几家诊所,包括位于 Horsham、Bendigo、Wodonga、Ballarat 和墨尔本远郊的中心。
在一份声明中,家庭医生的董事总经理 Rodney Aziz 博士说诊所的电话号码没有转移给他。
他说 Tristar 的技术提供商“声称他们拥有这些电话号码”。
“这意味着我们被迫为诊所注册新的电话号码,包括在 Horsham,”Aziz 博士说。
先生Cowie 说他从记忆中知道旧的 Tristar 号码是多少。
“所以我打电话给它并得到了这段录音,上面写着登录 drasap.com.au 并认为这是一个有点奇怪,”他说。
“当我登录时,我立即对所看到的感到不安。
“没有表明这家公司是谁,他们在哪里或联络点。
“身份欺诈看起来确实成熟了。
“我认为他们不太可能代表你预约,想到 Wimmera 可能有很多人被这个骗局,我感到非常沮丧。”
Cowie 先生后来在 Family Doctor 找到了他需要的预约。
其他受影响的诊所
呼叫三星的旧号码除了 Deer Park、Eaglehawk 和 Kangaroo Flat 诊所外,其他前维多利亚诊所也将人们重定向到 drasap.com.au。
Aziz 博士说,患者告诉家庭医生“尽管支付了费用80 美元,他们从未接到过电话或咨询,我会敦促这些患者向消费者事务部、ACCC 和 AHPRA 报告 drasap.com.au。
“我们已尝试通知患者通过直接短信、诊所的标牌和通过 Facebook,”他说。
“不幸的是,谷歌不允许我们更新我们的电话号码,因为它需要通过电话进行验证过程——这当然转到旧号码。”
家庭医生告诉 ABC,三星的前技术提供商将电话号码重定向到 drasap.com.au,提供商否认了这一点。
供应商告诉 ABC,他听说人们通过 drasap 网站获得了远程医疗咨询。
Tristar 的管理员 McGrath Nicol 也告诉 ABC,该技术公司负责重定向。
ABC 并未代表这家科技公司提出任何不当行为。
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