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随着航空公司的准点率和取消率恢复到 COVID-19 之前的水平,澳航将在明年初增加“金三角”的国内服务。
从 3 月开始,墨尔本、悉尼和布里斯班每周将增加 57 人次,这有助于将航空公司的国内运力提高到 2019 年水平的 93%。该航空公司还宣布,大约 50% 从墨尔本和悉尼飞往珀斯的航班将由澳洲航空的空中客车 A330 机队提供服务。
Qantas 的集团客户官 Markus Svensson 表示,该决定承认该航空公司的运营绩效已恢复到2019 年的水平,并希望增加的座位数量能够激励客户搭乘航班在经历了今年早些时候令人沮丧的几个月后,现在航空公司处于更好的位置。
“数据显示,大多数客户已经兑换了他们的 COVID 积分,但仍有相当多的人尚未兑换将它们投入使用,”Svensson 说。
“我们的系统从未被设计为因大流行而取消数以百万计的预订,我们和我们一直努力工作的客户面临一些明显的挑战
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该航空公司正在等待 6 亿美元的澳航积分,以供在因冠状病毒大流行而失去航班后尚未重新预订的客户兑换。
试图为了激励那些持有信用额度的人,如果他们在明年 2 月之前预订,该航空公司将提供双倍常旅客积分。
在过去两年中,乘客使用了超过 12 亿美元的旅行信用额度,但所有未偿还的 COVID-19 学分将于 2023 年底到期。
Advertisement该航空公司预计在未来两个月内运送超过 800 万人次,并已投资 2 亿美元用于备用资源,以避免整个行业在 4 月和 7 月假期期间经历的混乱重演。
澳航表示,这些变化将使该集团的国内总运力到第四季度增加到大流行前水平的 104% 23 财年季度。